Hôtels safari - Iles Canaries

"La chambre n’est pas à la hauteur des attentes et du prix. Hôtel en travaux. Seul point positif le personnel agréable et disponible. "

"Hébergement, nourriture et boissons de haute qualité "

"Bel hôtel, très moderne. Chambres impeccables. Jardins luxuriants et très bien entretenus. Petit déjeuner copieux et qualitatif. Par contre, personnel très "froid", peu à l'écoute. Grosse machine à fric : cocktails très chers et mal réalisés et surtout : accès à la plus jolie piscine, face directe à la mer et protégée du vent PAYANT : 60 euros/pers. et par jour !!! HONTEUX. "

"Chambre impeccable spacieuse. Repas varié. Piscine chauffée au delà de 30 degrés "

"The experience at the front desk is a disaster. You wait HOURS on the line to get your room key. No organisation, no desire to satisfy the customer. Go somewhere else ! "

"Hôtel 5* mais ces n’est malheureusement vraiment pas le cas. 1. Installations vieillissantes 2. Entretien laissé à désirer 3. État des piscines: mauvais, carrelage mosaïque décollé, résine des piscines plage avec de nombreux trous et j’en passe… 4. Cafars se promenant dans votre chambre la nuit lorsque vous vous levez pour aller au petit coin 5. On a même eu la mauvaise suprise de se retrouver nez à nez avec un Rat qui avait grimper dans l’arbre fasse à notre balcon 6. Oubliez d’avoir de bonnes places au soleil à la piscine car tout est réservé depuis 7-8h le matin. (Problème classique vous me direz mais dans un 5*, c’est du jamais vu pour ma part) 7. Prix exorbitant : si vous désirez boire un verre, sachez qu’on vous traitera comme les clients de la pension complète et ne vous attendez pas à un service de qualité 8. Vous devez charger votre carte de la chambre de n quantité suffisante sinon, on ne vous serra nulle part. Ou alors vous devrez régler de suite avec votre carte bancaire. 9. Nettoyages des chambres: en une semaine : à 2 reprises, la chambre n’a pas été faite …. Sympa encore pour un 5* 10. Ambiance très sombre dans l’hôtel, certes nous comprenons le thème « jungle - baobab » mais il y a clairement un gros delta entre les images hollywoodienne de l’hôtel sur internet et les différentes plateformes. 11. Point sympa: le petit magasin à l’intérieur, à première vue, on se dit qu’on ira faire le plein d’eau et différentes victuailles pour chambre, cependant une fois…."

"Très bon cadre et personnel très sympa dommage la salle du petit déjeuner est petit donc manque de place le matin sinon top "

"Établissement très sympathique et personnels accueillants"

"accueil parfait mais beaucoup de choses sont payantes et non indiqué dans l’offre l’eau est payante à table ou tout autre boisson dailleurs. 2,5€ la petite bouteille d’eau à chaque repas ca monte vite. nous avions la demi pension lors de notre départ nous n’avons pas profité de la demi pension il fallait payer en plus 22€ par personne sans les boissons pour déjeuner le midi avant notre départ ! à savoir que la demi pension prise à cet hôtel c’est le petit dej plus un des 2 autres repas du jour déjeuner ou dîner. bruyant boite de nuit coté rue et animation coté piscine. dommage pas de plage privée avec transats il faut aller sur la plage publique et le parasol +2transats 12€. "