Hôte professionnel

Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection

Hébergement 3.0 étoiles
Complexe touristique qui plaira aux amateurs d'aventures en liaison directe avec le centre des congrès à Rivière Crystal avec 3 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection

Extérieur
Extérieur
Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants
Petit-déjeuner buffet (15.95 USD par personne)
Hall
Avis voyageurs
7,6

Bien

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
Le prix est de 154 €
Prix disponible le 01/06/2024

Découvrir la zone

Carte
9301 W Fort Island Trl, Crystal River, FL, 34429
  • Site populaireRéserve nationale de Crystal River18 min à pied
  • Site populaireChassahowitzka National Wildlife Refuge19 min à pied
  • Site populaireRéserve zoologique Three Sisters Springs6 min en voiture
  • AéroportOcala, Floride (OCF-Aéroport d'Ocala)52 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Parking View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, rez-de-chaussée (Waterfront)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (Top Floor, Waterfront)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Waterfront View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • Vue sur l’eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs (Waterfront View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Waterfront)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Waterfront)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Waterfront)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (Waterfront, Upper Floor)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’eau
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (1st Floor, Waterfront)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, avec vue (Parking Area View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs (Waterfront, 1st Floor)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’eau
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Efficiency)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs (Efficiency)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Rivière Crystal

Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection se dresse près d'un centre de congrès de Rivière Crystal. Les célèbres A Crystal River Kayak Company et Crystal River Watersports Marina valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Réserve nationale de Crystal River et Chassahowitzka National Wildlife Refuge. Pensez également à ajouter Hunter Spring Park et Crystal River Perserve State Park Eco-Walk à votre liste de choses à voir. Découvrez la plongée sous-marine et le ski nautique sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la spéléologie et la tyrolienne.

À proximité

  • Plantation Inn and Golf Resort - 4 min à pied
  • Réserve nationale de Crystal River - 18 min à pied
  • Chassahowitzka National Wildlife Refuge - 19 min à pied
  • Hunter Spring Park - 5 min en voiture
  • Réserve zoologique Three Sisters Springs - 6 min en voiture

Restaurants

  • Dunkin' - 4 min en voiture
  • Cody's Original Roadhouse - 3 min en voiture
  • McDonald's - 4 min en voiture
  • Kelly's Half Shell Pub - 4 min en voiture
  • Coney Island - 4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection

Complexe touristique à proximité de Réserve nationale de Crystal River
Situé à deux pas des emblématiques Chassahowitzka National Wildlife Refuge et A Crystal River Kayak Company, l'hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection propose 27 des trous de golf, une marina sur place et un bar en bord de piscine. Mettez-vous au green dans ce complexe touristique et profitez des services et équipements proposés : un practice, des leçons de golf ou encore un restaurant avec vue sur le golf. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin d'aromathérapie ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du kayak, du snorkeling et des excursions écologiques. Le Wi-Fi dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et parking pour camping-cars, bus et camions
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le bar, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 196 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15,95 USD par adulte et 9,95 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • 19th Hole Bar and Grill
  • Plantation Tiki Bar
  • West 82 Bar
  • West 82 Grill

Activités

  • Aviron/canoë
  • Bain à remous
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Cours de golf
  • Court de tennis extérieur
  • Excursions écologiques
  • Excursions en bateau
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Parcours de golf 27 trous
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec tuba
  • Practice de golf
  • Rafting
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 1 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 13 bâtiments
  • 2 étages
  • Construction de 1962
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 6 avril 2024 au 30 juin 2024 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Courts de tennis

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Jusqu’à 23 kg chacun

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 6 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 36.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la laverie
  • Accès aux prêts de livres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès au spa

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15.95 USD par adulte et environ 9.95 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crystal River Plantation
Plantation Crystal River
Plantation Hotel
Plantation Hotel Crystal River
Plantation On Crystal River Hotel Crystal River
Plantation Resort Crystal River
Plantation on Crystal River Ascend Hotel Collection
Plantation Resort on Crystal River Ascend Hotel Collection
Plantation on Crystal River Ascend Hotel Collection Member

Foire aux questions

L'hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection ?

À partir du 15 mai 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection le 1 juin 2024 commencent à 153,78 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection ?

Profitant d'une situation intéressante au bord de l'eau, ce complexe touristique avec spa se trouve à moins de 2 km de A Crystal River Kayak Company, Réserve nationale de Crystal River et Chassahowitzka National Wildlife Refuge. Également à 10 km de distance : Hunter Spring Park et Crystal River Watersports Marina.

Avis sur l’hébergement Plantation Resort on Crystal River, Ascend Hotel Collection

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 357 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 273 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 174 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 121 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 1000." "

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gabriel Antoine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location and pool. The rooms are comfortable.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

eric

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

sebastien

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Fabien de

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hotel est dans un endroit paradisiaque mais l’ambiance est américaine : très bruyant, fréquenté par les locaux qui viennent profiter de la piscine de l’hotel. L’accueil ne fût absolument pas chaleureux : la jeune fille à la réception m’a échangé 2 ou 3 mots… le strict minimum. Aucune information sur les repas ou les activités sur place. On a découvert le dernier soir qu’il était impossible de verrouiller la porte de la chambre. De plus, il n’ y a pas de coffre dans la chambre. Heureusement pour nous, rien n’à disparu. En résumé, grosse déception.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

florence

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, chambre spacieuse et confortable. Check in très laborieux, il a fallu revenir 3 fois pour avoir la chambre. Personnel froid. Les extérieurs sont magnifiques. Belles piscine et salle de sport.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau cadre / de l'espace/ chambre agréable / lit super confortable...
Séjour de 1 nuit en février 2020

2/10 Horrible

Mindi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was far from resort-worthy. Painfully under-staffed, ceiling tiles throughout lobby were in disrepair, hallways in dire need of being cleaned and painted, stairwell carpet torn and dirty, shower tiles moldy and in need of repair, no hot water, and bathroom vent covered in mold. Called back to ensure refund and was on hold for 90 minutes before giving up. Left after first night and cancelled the rest of our stay. Refund better come through.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Karla

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom had no place to put our toiletries down, there was no hot water in the shower and no bath mat to use had there been any hot water, there were broken ceiling tiles, mold growing in the corners of the ceiling, no breakfast. The staff didn’t have our rooms ready when we got there at 4:20 pm—they said to wait 5 minutes while they went to see if they were ready. 40 minutes later ( after the person who talked to us left) they finally got us rooms on the second floor. I use a walker and was told that they didn’t have an elevator!! My husband has difficulty walking as well. Also, there were no carts to transport our luggage. My son and daughter kept their room on the second floor and we were finally given a room on the first floor. I could go on and on— but anyway you look at it, the place was intolerable! We ended up canceling our reservations for the next 2 nights and we think we deserve a refund for the night we had to stay there.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

jean-pierre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Carol

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Guest room had no lock on the adjoining room door. It was a hole where the deadbolt should have been. Maintenance guy said he couldn’t fix it and was throughly irritated that we bothered him. Sink in bathroom clogged and all I did was wash my hands!!! That’s when I saw the lock situation. The poor employee at the front desk was new and tried her best. Her manager was sitting at a desk behind the wall and wouldn’t help her as she was new to the job. Took about 40 minutes and she found another room for me. The room was ok but the entire property smells like mold, must and mildew. We had stayed here three times before and it’s definitely gone way down hill. Hallways and stairwells were very dirty. Food at the bar was just ok. Way overpriced for room and food. If I didn’t know better it seems as if the place is ready to be torn down.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024