Excellence Resorts à Côte du Golfe du Mexique

Excellent séjour, j'étais le seul client et donc j'ai profité de toute l'attention du personnel et d'un très grand calme

Tout était parfait !! Nous aurions juste aimé une plus belle vue sur la mer car nous avions réservé une chambre vue sur mer mais si vous n'êtes pas à un etage élevé , le bâtiment d'en face gêne pas mal la vue. Mention speciale pour la salle de sport avec vue sur la marina et le brunch au top. Très bon personnel.!

Pratique pour un nuit après d’arrivé à l’aéroport

Un petit coin de paradis... Endroit magnifique vue sur une mer paradisiaque , les pieds dans le sable fin ...

Hôtel répondant aux standards des chaînes d'hôtel. Chambre familiale de bonne taille .et confortable avec un coin canapé utile même si la housse du canapé avait une odeur peu agréable. Literie confortable. Bizzarerie dans la salle de bain avec un robinet mal fixé par rapport au lavabo rendant les éclaboussures systématiques. 2 bouteilles d'eau fournies chaque jour. Bon petit-déjeuner buffet, mention spéciale pour Louisa trés efficace. En revanche, quartier assez excentré.

Rooms with beautiful ocean view, staff very nice and helpful, very large pools - breakfast complete. Ocean was full of sargassum in front of the hotel but we managed to find a clean spot by walking a bit past the Hard Rock Hotel. And Isla Mujeres with crystalline waters is not far anyway.

The staff is incredible, very polite, and they helped me all the time with any kind of need I may have had. I highly recommend this hotel. It's very close to the beach and very well localized.

Très bel hôtel de charme, bon emplacement à 20 min à pied de playa tortuga (idéal pour prendre le ferry pour Isla Mujeres). Vous en avez également pour 100 pesos pour aller au centre-ville en uber. Très belle déco, le personnel est accueillant et sympathique, la chambre est correcte, conforme aux photos et à la description. Je souligne que les pancakes au petit déjeuner sont EXCELLENTS !

Hôtel parfait pour visiter Merida. L'extérieur est en travaux, ils refont les enduits mais c'est pas gênant. Seul bémol, le restaurant est tres bien pour le petit déjeuner mais moyen pour le diner. Le parking sous terrain est petit, c'est vraiment un tetris. Heureusement le personnel aide.

Tout était très bien je recommande

Allez y les yeux fermés

Bon établissement, propre et bien entretenu, piscine top. Le seul point négatif: le check-out étant à 12h, il n'est pas nécessaire de venir frapper à 9h puis à 11h pour être sur que l'on parte à l'heure.

Super hôtel excellent

Très bel hôtel très bien situé avec un côté un peu désuet

Chambre impeccable, personnel parfait