Hôtels près du Conservatoire botanique national de Mascarin à Saint-Leu

"Établissement avec un vrai potentiel et l’ambition de ses étoiles, mais trop de détails empêchent encore l’expérience attendue à ce niveau. J’avais choisi cet hôtel pour me reposer. Je repars plus fatiguée. Point principal : chambre mal insonorisée, avec deux réveils à 5h du matin à cause des voisins du dessus. À ce tarif, la qualité du sommeil devrait être irréprochable. La piscine étant ouverte au public extérieur, l’expérience est aussi moins exclusive et plus animée que ce que l’on peut attendre d’un hôtel de cette catégorie. Côté service, le problème majeur est le manque de régularité : selon les personnes sur qui l’on tombe, l’expérience peut être excellente ou décevante. On attend davantage de constance. Exemples : - chambre non prête à 15h alors que d’autres arrivés après ont été servis avant ; - serveur me courant après pour une glace à 5€ non signée après 3 jours sur place ; - informations parfois imprécises sur la carte ; - manque de coordination entre bar et restaurant ; - présence de fourmis jusque dans la valise. Je souligne toutefois plusieurs vrais points positifs : certains serveurs ont été très professionnels et attentionnés. Mes intolérances au gluten ont globalement été respectées malgré quelques erreurs. Le chef m’a préparé deux soirs un plat hors carte, geste très apprécié. Mention spéciale enfin pour la restauration : produits faits maison, volonté de travailler local, vraie démarche qualitative. Bel établissement avec de bonnes bases mais qui peut…"

"Honnêtement un chouette hôtel , la seule chose qui nous à dérangé , les cafards dans la salle de bain le jour de nôtres arrivée et sur le lit le lendemain en revenant du restaurant.En revanche le personnels au top,accueillant, à l'écoute et réactif (très agréables). Concernant la piscine rien a dire, la chambre était bien placé. Le cadre toujours au top. "

"Excellent hôtel, le personnel est très agréable notre appartement était confirme aux photos et au descriptif. Seul bémol les horaires de la piscine et de la salle de jeux nous avons trouvé que cela fermait trop tôt à notre avis, nous qui partions toute la journée nous n’avons pu en profiter qu’une fois malheureusement et avons trouvé ça vraiment très dommage. "

"Logement qui correspond bien au descriptif. Parenthèse paradisiaque, superbe vue. Bien situé. Je garde l adresse !!!!"

"Maison agréable avec un très bel emplacement qui permet d’accéder en tout point de l’île assez rapidement.La maison mériterait un petit rafraîchissement : certains éléments fonctionnels sont à remplacer. Le niveau de propreté du jacuzzi est à revoir aussi. Sinon je conseille ce logement qui est très agréable à vivre en famille."