Châteaux à Saint-Leu

"Le personnel d'accueil a été exemplaire aussi bien pour sa disponibilité que sa courtoisie et sa bonne humeur. Il en a été de même pour le service du petit-déjeuner et pour les personnes en charge de l'entretien général. Le séjour a été très agréable. La situation près de la plage de l'Hermitage est un atout certain. Je ne vois absolument rien de négatif. Le petit-déjeuner est très correcte avec des fruits locaux délicieux un assortiment de viennoiseries convenable et tout cela pour un prix très raisonnable."

"Le personnel à l'accueil est très inexpérimentée et ça se voit. Accueil déplorable. Aucun sourire. Très robotique dans la démarche. Aucun sens client. Ceci nous a refroidi donc nous n'avons pas réservé le restaurant ni le petit déjeuner. Ascenseur qui ne fonctionne pas correctement. Chambre avec salle de bains dont le décor ressemble à une prison. WC qui ne fonctionne pas correctement. Mur sale avec retouche de peinture à faire. Baies vitrées sales. Très forte odeur de produits dans ma chambre à notre arrivée. Expérience déplorable. Hôtel à fuire !!!!!!!!"

"Chambre spacieuse, personnel très aimable et serviable, petit déjeuner varié et excellent, jolies piscines."

"Clairement pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Tout est vieux et les chambres sont comme des grottes très peu lumineuses et mal insonorisées. Tout raisonne ! Les gens qui parlent dans la piscine … La voie express qui est juste en face des coursives est bruyante. Tout est hors d’âge !!!"

"Salle de sport non fonctionnelle Parking insuffisant"

"Première visite au Relais de l’Ermitage et ce fut une très belle découverte ! J’ai passé un agréable moment en famille, dans un cadre vraiment sympathique. Tout était réuni pour profiter et se détendre. Je reviendrai avec plaisir 😊"

"Très bonne adresse pour disposer des renseignements et de l'accès aux plus beaux sites du sud et de l'ouest de la Réunion..."

"Hôtel très agréable, bien placé avec une belle piscine."

"Excellent séjour de 2 semaines dans la maison de Monique et Frédéric qui sont des propriétaires sympathiques et communicants.Nous étions 4 adultes et 2 ados et avons appréciés la situation géographique de la maison qui est parfaite pour visiter l'île.La piscine était très agréable le soir après les randonnées.Nous reviendrons avec plaisir dans ce logement pour continuer la découverte de la Réunion."