Les notes se basent sur un nombre total de 268 avis vérifiés

3,8 sur 5
Recommandé par 76 % des clients
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Services et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Beau sejour

Publié le 30 mars 2017 sur Hotels
Beau sejour. Bien situé bon dejeuner!!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 avr. 2017 par Sebastien, Direction de l'hôtel
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our property. Sincerely Sebastien L
4 sur 5
par Emilie de Angers

Bon hôtem

Publié le 20 févr. 2015 sur Hotels
Bon hôtel.
4 sur 5
Recommandé
pour Familles
par Cat et ses filles

piscine

Publié le 22 janv. 2014 sur Ebookers
Dommage qu'il y ait une piscine et un jaccuzi et que ça ne fonctionne pas juste la semaine qu'on y était
5 sur 5
par Lydia de Québec

Hotel à Cochrane Alberta

Publié le 19 nov. 2013
Les + : La qualité des chambres, les déjeuners, l'accueil.
Les - : Prévoir plus de serviettes dans les chambres louées pour 4 personnes. Le ménage de la salle de bain était un peu léger, cheveux dans le bain....
Excellent accueil, chambre spacieuse et propre, avec réfrigérateur, micro-onde et cafetière. Nous y avons passé 6 nuits, les déjeuners du matin était vraiment très bien, du choix et de la quantité. Juste un petit reproche concernant le nombre de serviettes, qui était un peu trop juste pour 4 personnes, le ménage de la salle de bain était un peu vite fait..... Dans l'ensemble nous avons apprécié notre expérience et nous y retournerons avec grand plaisir.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Close to Calgary and the mountains

Publié le 12 sept. 2017
Les + : Easy access to everything
Les - : Time to change the rugs
Had a great time touring the mountains and the Calgary zoo
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 sept. 2017 par Sebastien L, Direction de l'hôtel
Dear Traveler, thank you for taking the time to write a review. I am pleased to hear you enjoyed your stay overall, as well as our convenient location. I am also very happy to announce that we are currently undergoing an extensive renovation which will greatly improve the appearance of the property, as well as update many of our amenities. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely Sebastien L
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Poor housekeeping on 2nd day

Publié le 11 sept. 2017
Les + : nothing
Les - : see above
Coffee maker did not work and wasn't fixed or replaced after it was requested. No face cloths, fresh glasses, lack of cleaning properly. Breakfast on the 2nd morning there was sparse and many items were missing... Front desk attendant was not very welcoming or approachable. Lack of decent hotel accommodation in Cochrane is appalling!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 sept. 2017 par Sebastien L, Direction de l'hôtel
Dear Traveler, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I would like to sincerely apologize in regards to the service you received at our property, and will be sure to address with with our entire team right away. Sincerely Sebastien L
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de kelowna bc

Served our purpose perfectly

Publié le 10 sept. 2017
Room was fine. We used the hotel simply for a stopover.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 sept. 2017 par Sebastien L, Direction de l'hôtel
Dear Guy, Thank you for taking the time to review our property. I am pleased to hear you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon! Sincerely Sebastien L
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de Windsor, ON

Nice hotel close to restaurants and downtown.

Publié le 6 sept. 2017
Les + : Great location, clean, room facilities were excellent.
Les - : Our room keys were only programmed for one night and not the 4 nights that we had already paid for.
Situation : Sight seeing, down town shopping, local events.
We had a nice 4 night stay that was comfortable, breakfast was good, hotel services great!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
7 sept. 2017 par Sebastien L, Direction de l'hôtel
Dear GWILLI, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I am pleased to hear you enjoyed your stay, as well as our convenient location and wonderful amenities. We strive to provide our guests with legendary customer service and remarkably clean rooms, which the team at the Ramada Cochrane is very happy to hear you experienced. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely Sebastien L
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de Prince Albert, Saskatchewan

Publié le 31 août 2017
We had a short overnight stay with the family. Had a refreshing swim and waterslide after a long drive.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
1 sept. 2017 par Sebastien L, Direction de l'hôtel
Dear Traveler, Thank you for taking the time to write a review. I am pleased to hear you enjoyed our indoor heated pool, hot tub, and waterside. The team at the Ramada Cochrane looks forward to welcoming you back soon. Sincerely Sebastien L
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de Edmonton Ab

Weekend away

Publié le 30 août 2017
First night was great. Everything looked nice. Staff got us up to our room quick. Second night, went to go in our room, they only set the keys up for 1 night. Went to fix it and there was no staff around. Then after that we went to go i the hot tub and the jets didn't work.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
1 sept. 2017 par Sebastien L, Direction de l'hôtel
Dear Michael, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I am pleased to hear the check in was seamless. I also would like to sincerely apologize regarding the hot tub jets not working during your second night as well as your keys not being programmed correctly. I am happy to announce that we have since corrected the malfunction with the hot tub jest and will be sure to speak with the guest service team in regards to programming keys correctly. Sincerely Sebastien L