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Hôte professionnel

Wyndham Independence

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 71 €.
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes (Mobility, Roll-in Shower)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes (Mobility, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes malentendantes (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes malentendantes (Mobility, Bathtub W/grab Bars)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue piscine

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Restaurant
  • Climatisation
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À propos du quartier

L'hébergement Wyndham Independence vous attend pour un séjour exceptionnel à Independence, plus précisément dans le secteur des affaires, près de l'aéroport. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Parc national de Cuyahoga Valley et Réserve naturelle Bedford Reservation. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Musée Christmas Story House et Rock and Roll Hall of Fame constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Progressive Field et Rocket Arena. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Independence
Carte
6200 Quarry Lane, Independence, OH, 44131

À proximité

  • Cuyahoga River
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    2 min en voiture - 2.9 km
  • Parc national de Cuyahoga Valley
    Parc national de Cuyahoga Valley
    3 min en voiture - 2.5 km
  • Topgolf
    19 min à pied - 1.6 km
  • Ohio & Erie Canal Reservation
    2 min en voiture - 2.9 km
  • Malley's Chocolates
    3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Station de métro East 55th - 10 min en voiture
  • Gare de Cleveland - 18 min en voiture
  • Aéroport international Hopkins (CLE) - 16 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    16 min à pied
  • Winking Lizard Tavern
    4 min à pied
  • DiBella's Old Fashioned Submarines
    11 min à pied
  • Panera Bread
    12 min à pied
  • Denny's
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Independence

Hôtel chic à proximité de Parc national de Cuyahoga Valley
Situé à deux pas des emblématiques Réserve naturelle Bedford Reservation et Lutheran Cemetery, l'hébergement Wyndham Independence propose une épicerie, un jardin et une cheminée dans le hall. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le grill Cuisine américaine sur place, Sanctuary Bar and Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et mobilier d'extérieur
  • Distributeur automatique / services bancaires, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 192 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 8 et 18 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sanctuary Bar and Grill

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre de conférences (876 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 12 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1980
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Piscine extérieure
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.00 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 8.00 USD et 18.00 USD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.00 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Cleveland Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Hotel Independence
DoubleTree Hilton Cleveland Independence
DoubleTree Independence
DoubleTree Independence Cleveland
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Independence Doubletree
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Doubletree Cleveland South Hotel Independence
Doubletree Hotel Independence
Wyndham Independence Hotel
Wyndham Independence Independence
Wyndham Independence Hotel Independence
DoubleTree by Hilton Cleveland Independence

Foire aux questions

L'hébergement Wyndham Independence dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wyndham Independence ?

À partir du 29 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wyndham Independence le 28 mai 2026 commencent à 71 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wyndham Independence ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wyndham Independence ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante près de l'aéroport, cet hôtel se trouve à 2,4 km de Parc national de Cuyahoga Valley et à moins de 10 km de Réserve naturelle Bedford Reservation et Lutheran Cemetery. Également à 15 km de distance : Cleveland Metroparks Zoo et Musée Christmas Story House.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Wyndham Independence

6,2

6,2

Propreté

5,8

Services et équipements

7,0

Personnel et service

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 323 avis sur 1142.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 1142.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 175 avis sur 1142.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 178 avis sur 1142.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 278 avis sur 1142.

Avis

4/10 Médiocre

Pierre

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sent beaucoup le pot et la cigarette
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les gens très courtois et souriants
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Catrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool wasn’t up and working at the moment Mann reason for the visit
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Lawrence

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The Staff just checked you in and provided no information about the property. The pool was out of service had no water in it.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Shay, Cleveland

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I never been there there very
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs an update...very old looking...hot water takes awhile and isnt hot enough...bed too stiff for me, but was inly there 7 hours.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Anicka

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was so bad it smelled like pee,the toilet didn’t work or flush , the water in the bathroom was boiling hot there was no cold water at all couldn’t even take a shower went to the front desk to complain numerous of times to the tall puertorican girl act like she was reporting it to send maintenance the 3 times i went to the desk they never showed up i will never stay at this hotel again it was so uncomfortable then i ask for another room they said they was book up when i book the room days ago i get there they said they had no rooms available so they had to find one then they gave me the room that was so bad
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Rajive

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property looked good when you enter, but once you look around the place looked worn. Our bathtub was like a bouncy house, which is a lawsuit waiting to happen. Looks like water damage on the wood and even the picture hanging above the toilet looked like there was a little water damage. There were also a couple used condoms in the parking lot. The music was blaring in the morning throughout the lobby.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

shawana T wesley

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel needs updates when the room was dirty . Hair in the shower centipedes crawling in the ceiling. The worst experience ever at Wyndham hotel people smoking weed in the hallways and outside felt like rehab hotel for drug user will not recommended this place to anyone
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Camraen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for a night. The price was cheap so I can’t complain much. I arrived a little upset, however, because the pool and hot tub were advertised as in working condition and was a big reason I chose this location over others and when I arrived the pool was drained completely and the hot tub wasn’t in working condition. I felt a little deceived because of this. Other than that, the place was clearly in poor shape and was quite dirty. My room atleast was fairly clean, except for the bathroom, which wasn’t cleaned very well (floors and bathtub were pretty gross). It served its purpose tho and I felt pretty safe while staying there and the staff were great, so that counts for something I guess.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Rachel

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We’re entering the hotel, there was a gentleman there who you could tell what’s under mental distress. He was talking to himself, pacing the floor. I asked the staff member was she OK oh, and was he OK? She says yes that he’s always there he’s no bother. I understand the fact that you would not want to put someone out if it’s inclement weather. But also you have to remember that you’re running a business, and not all guests will be comfortable with walking in with a person that is experiencing some type of mental health issues being there in the lobby. Also, the rooms were not clean. They were very worn and old. Serious updates. Need to be done to this hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Brie

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
pool wasn’t functioning, didn’t say this anywhere online. we arrived at 4:10 to check in and didn’t get a room til 5:30 because they were still cleaning and behind, no compensation for this. bought breakfast at the time of booking for $6 a person i believe, then when we arrive to our breakfast they’re super rude and say it’s $14 a person and then because we arrived 15 before they close up breakfast they rushed us through the whole thing and made us take it to go…. very rude kitchen staff!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Shon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms staff hot tub
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Laura

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Water was hot with good water pressure. Staff was nice. Room was dirty, with no shampoo conditioner, etc. but there were shampoo/conditioner brackets (where the bottles once attached) still on the wall. Mildew, wallpaper coming off the walls, broken towel holders, no hair dryer, stains on couches & sheets... Hall ceilings leaking with buckets under them... generally just not a very clean upkept place.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Valissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to get my room switched because my first room has blood on the bed and sheets. Mold filled the closet and bathroom. The bathroom was dirty, hasn’t been cleaned. Hair was in the shower (an lot) and bowel stains in toilet. No towels and wash clothes. This was a king size bed. One room. Then was switched to another room. The sheets were covered with male beard hair or you know what… had to get new sheets. The fridge froze my food. All of it. They had only 2 working staff, breakfast was cold and dry, the hall trash cans were all full, pool was out so my kid was disappointed. Didn’t even look like anyone was trying to clean/fix it. Hot tub was out as well. The pictures shown is NOT what it looks like. The worse experience. I will never retire here! I do not recommend at all 🙅‍♀️ Wish I could get my money back.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Kaley

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great, however…the room was dirty, there were spiders right when i entered, the sheets had stains on them, I booked this room just for the hot tub and pool when i arrived it was under construction for my whole stay, the doors stated they were locked so no one could enter without a key however i was able to walk right in with no key. The shower did not work properly, the key card to the room itself kept disabling so I had to stand in long lines to get it fixed.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Linda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay here! The room hadn’t been cleaned in months and the bathroom was disgusting. The finish on the tub was peeling and the bottom black
Looks like dried blood
Finish peeling
Filthy
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

mary

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room wasn't clean coffee wasn't empty. Bathroom toilet was moving
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

STEPHEN

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
4 nite stay. Room was not touched once by housekeeping. Ran out of coffee, towels, even TP. Put trash and used towels outside door. Someone picked them up but never replaced the towels. Even had to ask for garbage bag's. My advise, don't. Plenty of other hotel's in the area.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Thomas

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Took 4 tries to give me a clean room. (One still had blood stains on the sheets)
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

raphael

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Took two days for them to fix my tub
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Keldina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was easy and quick. Did not use amenities such as pool or breakfast. The hotel, you can tell was once beautiful and a place for events and gatherings. But the furniture is old, elevator is old, decor is outdated, painting and upkeep is needed, it's definitely a cheap hotel for a reason. Staff was friendly, not much interaction needed. For this to be an Independence hotel, it needs some love invested.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hot tub was ok. No bubbles. We informed the staff, they just said it should be working. They did not come check it out. Fire alarm going off at midnight, someone banging on door then not waiting on an answer. Apparently a smoke alarm head was bad in a room on our floor. But when you hear banging on your door, and fire alarm, its tough to get back to sleep.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Virginia, Cleveland

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ants were In my room no coffee pods No breakfast unless you pay 14.99
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Jaime

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent 3 nights there and not once did someone check my room or bring me towels. They didn’t even answer the phone when calling about the kids and adults running up and down the hall from 9pm to 11:30pm. The halls smelt like marijuana and at 1:30am 4/11 the fire alarm went off because room 404 thought it would be a great to smoke pot and trigger the fire alarm.
Séjour de 3 nuits en avril 2026