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Hôte professionnel

The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de luxe avec navette gratuite vers les attractions locales et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton

Salle de réunion
Salle de réunion
1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie
Salle de réunion
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 154 €.
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 9 - sept. 10
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 9 - sept. 10

Demain

sept. 10 - sept. 11
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 10 - sept. 11
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen Junior Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen Junior Suite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 55 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bed King Standard

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

One Bed King Standard

8,4 sur 10
Très bien
(86 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, en angle

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Studio, 2 grands lits, en angle

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bed King Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

One Bed King Suite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen, Accessible

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen, Accessible

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 139 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen, Accessible with Roll In Shower

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen, Accessible with Roll In Shower

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen Suite

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bed Queen Standard

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Two Bed Queen Standard

8,6 sur 10
Excellent
(46 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Solon
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
7.8 sur 10, Bien, 778 avis
Le nouveau prix est de 113 €
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.
Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier University Circle à Cleveland, vous trouverez The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton près d'une station de métro. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Lac Érié et Parc national de Cuyahoga Valley vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Rock and Roll Hall of Fame et Cleveland Metroparks Zoo. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Huntington Bank Field et Progressive Field.
Consultez notre guide de voyage sur ClevelandS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
10660 Carnegie Ave, Cleveland, OH, 44106

À proximité

  • Cleveland Clinic - 3 min à pied - 0.3 km
  • University Hospitals of Cleveland - 8 min à pied - 0.7 km
  • Cleveland Museum of Art - 13 min à pied - 1.1 km
  • Case Western Reserve University - 13 min à pied - 1.1 km
  • Salle de spectacles Agora Theatre and Ballroom - 4 min en voiture - 3.6 km

Comment se déplacer

  • Station de métro University Circle - 9 min à pied
  • Gare de Cleveland - 16 min en voiture
  • Aéroport international Hopkins (CLE) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Aladdin's - ‬12 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬14 min à pied
  • ‪Crepes N’ Crisps - ‬13 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬9 min à pied
  • ‪BurgerIM - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton

Hôtel de luxe chic à proximité de Case Western Reserve University
Situé à deux pas de l'emblématique Cleveland Clinic, l'hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton offre une épicerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Tudor Bar & Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et parking en libre-service (en supplément)
  • Service de départ express, espaces de coworking et journaux gratuits
  • Bagagiste/groom, 6 salles de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 157 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 2 miles au maximum
  • Parking sur place (21,60 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 18 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Tudor Bar & Grill

Activités

  • Piano
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 059 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Architecture Tudor
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1929
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 37 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.00 USD par personne
  • Parking en libre-service : 21.60 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Tudor Arms Cleveland
DoubleTree Hilton Tudor Arms Hotel
DoubleTree Hilton Tudor Arms Hotel Cleveland
DoubleTree Tudor Arms
DoubleTree Tudor Arms Hotel
Hilton Tudor
Hilton Tudor Arms
Tudor Arms
Tudor Arms DoubleTree
Tudor Hilton
DoubleTree By Hilton The Tudor Arms Hotel Cleveland, Ohio
The Tudor Arms Cleveland a DoubleTree by Hilton
The Tudor Arms Hotel Cleveland a DoubleTree by Hilton
The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton Hotel

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton ?

À partir du 9 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton le 21 sept. 2025 commencent à 153,76 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 21.60 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de University Circle, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Cleveland Clinic et Case Western Reserve University. Maison de Ronald McDonald de Cleveland et Cleveland Orchestra se trouvent également à moins de 10 minutes. Station de métro University Circle est à 9 minutes à pied et Station de métro East 105th-Quincy est à 13 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement The Tudor Arms Hotel Cleveland - a DoubleTree by Hilton

8,2

Très bien

8,4

Propreté

4,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 514 avis sur 1093.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 294 avis sur 1093.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 1093.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 69 avis sur 1093.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 58 avis sur 1093.

Avis

2/10 Horrible

Cynthia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived and learned the air conditioning was not working. Made my reservation months ago. Found out from another hotel that their AC had been out all summer. No one ever attempted to contact us so we could cancel in a timely manner in order to find a working hotel. Very stressful after a 7 hour drive.

2/10 Horrible

Paul

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Our room supposedly was the only room with a broken ac.no compensation was offered.the main ac units were right outside our window and the noise made it very hard to sleep
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Alice M.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
An older property with complimentary shuttle service to Cleveland Clinic. Caring and pleasant staff.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Seyran

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in mid-August, the architecture of the hotel is very beautiful, but the staff and the condition of the hotel are terrible, on the day of my check-in they called me and said that the air conditioning not working, you can cancel the reservation, but it was too late and not possible, I decided to stay, it was very hot, the bathroom was in terrible condition, when taking a shower, all the water splashes over the bathroom, the shower did not have protective glass or a curtain, I tried to talk to the staff so that they gave me another room, but zero attention, after studying the reviews of people who stayed in this hotel before, they had problems with air conditioning for a long time and they simply did not inform people about it, If possible, avoid this hotel!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Tena

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
The staff is so nice!
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Paul

The air conditioner hasn’t worked for a month They said when I checked in, let me tell you so you know that our air conditioner is not working. I said I don’t wanna stay without air-conditioning. Are you kidding me?
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Deborah

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The shuttle to the Cleveland Clinic dropped us off a block away. When we call to return, they showed up at the wrong site. We called. They said they were on their way, but they never showed and we had to walk to the hotel. There were no tissues, shampoo or air conditioning. We had to ask several times for tissues, shampoo, and towels. The only saving grace was a lady working in the restaurant, and her name was Cathy. We will not be staying here again.!!!!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Lori

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Absolutely the worst service. When I realized that there was no air conditioning in my room and it was oppressively hot in the room I asked the front desk employee to move me to a room with air conditioning. I was told that none were available and my choices were to take the room I had or find a different hotel to stay at. I had a confirmed reservation but that didn’t matter. Terrible staff!!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Marisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Randy

Air Conditioning system was not working. Cancelled stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Sarah

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not only did the A/C not work our room was not ready by 4. Oh and still paid $215 to sweat for the night. I would never book a room there again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

An

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
location is good, all else are bad
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mala

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Christie

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kate

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique atmosphere and within walking distance of everything we needed for our stay
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Brandy

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Very dirty bathroom and room, bedding was very dirty and struggled to get housekeeping to change the bed. Did not get offered a new room.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Pamela

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
No air conditioning terrible over night stay left early to sit in car and cool down
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Michael

No air conditioning. Windows dont open . I got a refund
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Hani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Noel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the place, but didnt get to stay. There was an accident thst cayse an outage and no a/c in the rooms. Befire i arrived darnell had already called, left a detailed message and offered to refund or take a look at the room to see if it was still ok...my cjoice no pressure. I chise to move on, but i really want to go back and try again soon. It was a lovely place. Darnell also greeted me when i checked ut. With a great smile and super attitude given the circumstances. Great service especially under challege. Handled extremely well. He u derstands hospitality!! Thank you
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Charlene

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

bettina

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuttle service a big plus
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Alisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is absolutely gorgeous! Every time I come to Cleveland I will book here! Staff was so helpful and friendly!!! Room was huge and clean!
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jeanne

Séjour de 2 nuits en août 2025