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A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes

Galerie photos de l’hébergement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes

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CH4 - LES FORETS | Chambre | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
CH4 - LES FORETS | Chambre | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
CH4 - LES FORETS | Chambre | Bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Aperçu de l’hébergement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes

Hôte professionnel

A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes

Hébergement 3.0 étoiles

3,7/5 Bien

Hébergement particulièrement bien noté pour sa propreté (4,1/5)

Équipements populaires

  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
Carte
4 Rue des Moulins, Chablis, 89800

Découvrir la zone

  • Site populaireChablis Vititours2 min à pied
  • Site populaireÉglise Saint-Martin2 min à pied
  • Site populaireWilliam Fevre Grands Vins De Chablis3 min à pied
  • AéroportAuxerre (AUF-Branches)33 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Chablis

A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes vous donne rendez-vous à Chablis pour un séjour exceptionnel. L'emblématique Abbaye de Pontigny est certes incontournable, mais si vous êtes en mal d'aventure, les sympathiques Domaine Servin et Domaine Bernard Defaix vous permettront de tester les activités prisées dans la région.

À proximité

  • Chablis Vititours - 2 min à pied
  • Église Saint-Martin - 2 min à pied
  • William Fevre Grands Vins De Chablis - 3 min à pied
  • Domaine Servin - 3 min à pied
  • Domaine Bernard Defaix - 4 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Tonnerre - 17 min en voiture

À propos de cet hébergement

A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes

Hôtel 3 étoiles
L'établissement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant familial, Salle a Manger. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et café/thé dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'établissement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et français

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (12.00 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : 15 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Salle a Manger

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Personnel polyglotte

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Bureau

Plus d’hébergements à prendre en compte

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Conditions

Arrivée

88 % des voyageurs étaient satisfaits de l’arrivée
Arrivée de 15 h 00 à 18 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'établissement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
1 par chambre (jusqu'à 10 kg)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 0.55 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 15 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 12.00 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est celui d'un professionnel. La fourniture de logements est liée à son commerce, entreprise ou profession, au sens de l’article 155 du Code Général des Impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement
Un service de lavage et de blanchisserie est disponible pour 24 EUR.

Nous devons aussi mentionner...

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bergerand's Au Relais Belle Etoile
Bergerand's Au Relais Belle Etoile Chablis
Hôtel Bergerand's Au Relais Belle Etoile
Hôtel Bergerand's Au Relais Belle Etoile Chablis
Hôtel Bergerand Chablis
Vignes Sarah Chambres d'Hôtes Guesthouse Chablis
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Vignes Sarah Chambres d'Hôtes Guesthouse
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Maison d’Aliénor Hotel Chablis
Maison d’Aliénor Chablis
La Maison d’Aliénor
A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes Hotel
A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes Chablis
A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes Hotel Chablis

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1 par chambre) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 12.00 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'établissement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes ?

Cet hôtel de Chablis se trouve à 0,3 km de Domaine Servin et à 2,8 km de Domaine Bernard Defaix. Également à 20 km de distance : Domaine Jean-Marc Brocard et Abbaye de Pontigny.

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement A Chablis - La Maison d'Alienor, Chambres d'Hôtes sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Note générale et avis

3,7

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 10 avis sur 31.
5 – Excellent 32%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 9 avis sur 31.
4 – Bien 29%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 31.
3 – Satisfaisant 19%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 4 avis sur 31.
2 – Médiocre 13%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 2 avis sur 31.
1 – Horrible 6%

4,1/5

Propreté

3,7/5

Personnel et service

3,3/5

Équipements

3,5/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

3,3/5

Écoresponsabilité

2/5 Médiocre

Pascale
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu la désagréable surprise d'être déclassés au niveau de la chambre car l'hôtel avait fait une erreur de réservation.... Résultat, nous nous sommes retrouvés dans une petite chambre vétuste au dernier étage, pour 145 €, de quoi être insatisfaits il me semble !!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

1/5 Horrible

FELIU
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

3/5 Satisfaisant

Christiane
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Très bon accueil. Personnel fort sympathique. Mais à notre arrivée nous avions envie de faire demi tour. Extérieur de l'établissement très vétuste, pas engageant. Entrée manque de ménage. Chambre confortable mais poussière à revoir. Très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/5 Bien

annette
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

2/5 Médiocre

Jean-Claude
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/5 Bien

Julien
Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
belles prestations
Mis à part un petit oubli qui m’a valu un accueil en catastrophe, tout s’est très bien passé. Petit déjeuner personnalisé avec de bons produits, lit très confortable et baignoire à remous très agréable. Je conseille !
Séjour de 1 nuit en juin 2020

5/5 Excellent

Stéphanie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable
Magnifique maison d’hôte. Jolie chambre confortable. Accueil chaleureux. Très bonne adresse. On reviendra. Le Chablis mérite une visite !
Séjour de 1 nuit en mars 2019

1/5 Horrible

Pierre Marie
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service horrible!
Nous sommes arrivés vers 15h30 le 29 janvier. Personne pour nous recevoir. Hotel fermé ! Il fait froid. y a bien un numéro d'urgence mais personne ne répond. Il y a bien un autre numéro et lá je tombe sur la patronne qui est aux... Etats-Unis!!! (Imaginez si des étrangers arrivent et non pas téléphone!) Elle me donne le code d'entrée, je prends une clé et nous voilà dans notre chambre, on s'installe. Chambre sympa, propre et bien chauffée. Un peu plus tard on descend pour visiter la ville. Entre temps est arrivée la ramplaçante de la patronne, brillante par son incompétence et complètement débordée par les 2 ou 3 clients qui sont dans l'hotel (nous l'avons vu le landemain!), nous demande de régler la nuit que j'ai acheté par hôtels.com. Après lui avoir montré la réservation prouvant que la chambre était payée (qu'elle perte de temps!) elle nous dit que nous avons pris la chambre la plus chère et que nous devons payer un supplément. Bien sûr, nous n'avons rien payé de plus. L'hôtellerie est un métier et lá on était vraiment loin de tout professionnalisme. Bref! jamais nous n'y reviendrons. Attention, pour accéder à l'hotel il y a des escaliers et pas d'ascenseur pour monter aux étages (il y en a 2) et personne pour aider.

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

2/5 Médiocre

Voyageur vérifié
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas terrible
Ne mérite pas ses 3 étoiles: Un accueil passable (8h30 le petit déjeuner ? non, il y en a qui travail !!), une porte de chambre rustique difficile à ouvrir avec un jour de 2 à 3 cm sous la porte (bonjour l'intimité). Une salle bain glauque (pas de fenêtre) qui sent les égouts et dont les toilette fuit en permanence (je passe la baignoire "sabot" avec un rideau de douche année 60). Une fenêtre simple vitrage(heureusement la ville est calme)qui laisse passer l'eau lors d'un orage.... Bref pas terrible