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Avis sur Hotel Santa Gilla

4 out of 5
Hotel Santa Gilla
Via Ustica 13, Loc. Residenza del Sole, Capoterra, CA

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 151 avis sur 391." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 175 avis sur 391." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 391." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 391." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 391." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec vue sur les flamands roses
Très bel hôtel avec les flamands roses en toile de fond. Nous avons été surclassé en suite. Chambre immense, jolie, très calme, avec grande terrasse et très belle vue sur les salines avec les flamands roses. Belle piscine avec beau jardin très bien entretenu. Personnel agréable et au petit soin que ce soit à l’accueil, à la piscine, au service d’entretien ou au petit déjeuner. Petit déjeuner complet. Nous recommandons cet établissement sans réserve.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Carlo - Hotel Manager le 31 août 2023
Chère Fanny,merci pour votre avis!

10/10 Excellent

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Carlo le 25 juil. 2023
Thank you!

8/10 Bien

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, mais je n'y retournerai pas!
Que dire.... l'infrastructure de l'hôtel est très belle. Belle piscine , belle et grande chambre, bien équipée, donnant sur la piscine. Salle de bain avec baignoire douche un peu vieillotte qui mériterait une rénovation vers une douche à l'italienne. Pour un 4 étoiles il manque un plateau courtoisie (café/thé). Petit déjeuner varié mais sans être extraordinaire, jus de fruit de type sirop. Personnel de la réception: ok , par contre au petit déjeuner la prénommée "Francesca" devrait apprendre à sourire! Alors que dire de l'environnement de l'hôtel.... vraiment moche , zone industrielle sur des kilomètres à la ronde, plage à proximité horrible et avec des odeurs indéterminées. Obligé de prendre la voiture pour sortir de cet endroit. dommage car encore une fois l'hôtel en soi est très bien agencé. Heureusement que Cagliari ne se trouve pas trop loin, une quinzaine de kms.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Carlo - Hotel Manager le 3 juil. 2023
Cher Eric,merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation: nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et nous prendrons note de votre suggestion pour nous améliorer davantage.Dans la zone où se trouve l'hôtel, il existe de nombreux points d'intérêt tels que la lagune de Santa Gilla, les salines de Contivecchi, la zone WWFF de Monte Arcosu. Vous n'avez probablement pas eu le temps de les visiter, nous vous suggérons de revenir la prochaine fois pour changer d'avis sur la région également.à bientôt

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très agréable, espaces vert autour de la piscine très jolis, facile pour se garer, belle chambre spacieuse
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Carlo - Hotel Manager le 19 oct. 2022
Cher Philippe,merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances à l'hôtel Santa Gillaà bientôt

10/10 Excellent

Baron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable avec une jolie espace vert Grande chambre et grande salle de Bain pour les chambres supérieures avec balcon vue sur la piscine Personnel accueillant Grande piscine mais dommage elle est froide Petit déjeuner buffet copieux et bien garnie aussi bien en sucré comme en salé Parking sur place Centre commercial juste à côté
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Carlo - Hotel Manager le 24 sept. 2022
Merci pour votre avis!

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Confort de la chambre
Un hôtel pratique
A 12 km de Cagliari d'accès facile, au bord de la lagune avec des flamands roses mais aussi proche de zone industrielle, un hôtel doté d'une belle piscine et de chambre vaste avec mini terrasse...mais relativement bruyant car mal isolé, et sanitaire un peu daté.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Carlo - Hotel Manager le 5 sept. 2022
Chér Didier, merci pour votre avis!

8/10 Bien

Nadine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique pour rayonner dans la région.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Carlo - Hotel Manager le 2 sept. 2022
Chère Nadine,merci pour votre commentaire!Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Carlo - Hotel Manager le 9 août 2022
Thank you!

6/10 Satisfaisant

malek

Les points forts : Personnel et service
Équipement vielliessant
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Carlo - Hotel Manager le 7 juin 2022
Dear Malek, thank you for your feedback, it's really appreciate and we take note in order to improve our services. best regards

6/10 Satisfaisant

FRANCESCA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
La chambre était grande , propre, une petite terrasse avec 1 table et 2 fauteuils avec un accès direct à la piscine : mais impossibilité d'ouvrir la moustiquaire donc accès condamné (heureusement, il ne faisait pas très chaud). L'hôtel accueillait un groupe donc impossibilité pour nous de dîner au restaurant. Pas de restaurants dans les environs. Le petit déjeuner était copieux mais café Nespresso alors qu'il y avait une vraie machine au bar pour faire du vrai café mais la personne a refusé de nous en servir un.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Carlo - Hotel Manager le 7 juin 2022
Dear Francesca, thank you for your feedback, it's really appreciate and we take note in order to improve our services. best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
disponibilite,comprehension,services.
Séjour de 14 nuits en juillet 2021
Réponse de Carlo Gravellu le 27 juil. 2021
Merci pour votre critique

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Très très calme mais pour cause.
Accueil agréable. Chambre avec vue sur piscine. Le quartier est un peu étrange à l’arrivée car à part un centre commercial, et 3 snacks, il n’y a rien d’autre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse
Super endroit même si les alentours ne sont pas exceptionnels. Très bon restaurant.
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

Bilal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très agréable et très propre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour agreable..hotel tres propre..personnel tres sympa...et la plage a 5 minutes...
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Carlo Gravellu - Manager le 4 nov. 2019
Merci pour votre examen! Cordialement,

8/10 Bien

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Carlo Gravellu - Direttore le 22 oct. 2019
Dear guest thank you for your feedback Best regards

10/10 Excellent

Mél007

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était bien,que ce soit des toilette jusqu à l exterieur.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Carlo Gravellu - Direttore le 24 oct. 2019
Cher Mèl007, merci pour votre examen. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

LATREILLE, Toulouse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agréable et attentif. Aucune animation ni excursion proposée. . Buffet idéal petit déjeuner identique tous les jours ( même l emplacement des fruits , charcuteries, etc. Ne varient pas d un cm). Repas du soir bcp trop cher:30€ en moyenne sans les vins et en plus dans une ambiance très triste. Les cabanes de bord de plage proposent des plats nettement moins chers dans une ambiance agréable et une vue magique
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Carlo Gravellu le 12 sept. 2019
Merci de partager votre opinion, il est très important pour nous d'améliorer nos services. Nous espérons vous voir dans le futur!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse et le dévouement du personnel, la propreté de la chambre,, Seul le manque de chaises longues autour de la piscine et dans le jardin Environnant est à déplorer
Séjour de 21 nuits en juillet 2019
Réponse de Carlo Gravellu - Manager le 25 août 2019
Bonjour et merci de tout notre personnel

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout simplement c’est un piège je m’attendais Pas à ça ils m’ont pas fait le service le dernier jour avant mon départ et c’est trop loin de centre le dernier bus pour retourner c’et à 20:15 j’ai vraiment pas aimé
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Carlo Gravellu - Direttore le 22 août 2019
Bonjour, quel est le service que nous n'avons pas fait? Nous pensons qu'il confond l'hôtel en question. Cordialement

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Carlo Gravellu - Direttore le 21 août 2019
Buonasera, ci spiace non abbia particolarmente gradito la sua vacanza da noi. Purtroppo il suo anonimato non ci permette di capire se e dove abbiamo sbagliato. Speriamo di avere occasione per capire come potremmo migliorare. A presto e buona serata

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommender pour les familles
Chambre très confortable (spacieuse, lit XXL, climatisation, beaucoup de placards y compris dans la salle de bain, terrasse privative), très beau et grand jardin, grande piscine propre avec chaise-longue et parasol, personnel très accueillant et serviable, réception 24/24. Cagliari à 20 min avec nombreuses possibilités de shopping et restaurants. Bémol : belles plages un peu éloignées.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Réponse de Carlo le 8 août 2019
Merci pour votre comment!

8/10 Bien

Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable,Chambre propre et grande bon accueil . Par contre le petit déjeuner laisse à désirer,pas beaucoup de choix et répétitif
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Carlo le 18 juil. 2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre examen, il est très important d’avoir vos opinion afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous revoir dans le futur. meilleures salutations

8/10 Bien

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour
très bel hôtel; très bien situé avec un supermarché à côté: très pratique! piscine assez grande et très agréable; deux bémols toutefois: manque de transats et pas de bassins pour les petits; du coup, ils se baignent dans le bassin avec leurs couches: pas très hygiénique! siéges en osier auraient besoin aussi d'être changés sur les balcons; sinon, établissement très propre et personnel très accueillant; plage à proximité pas terrible car donne sur une usine pétro-chimique au loin et pas d'autre restaurant , à part celui de l'hôtel, à proximité.
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de Carlo le 15 juil. 2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre examen, il est très important d’avoir vos opinion afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous revoir dans le futur. meilleures salutations

8/10 Bien

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jolie hotel au calme
Jolie hotel un peu loin de Cagliari mais plus près des belles plages de CHIA. Jardin très bien entretenu, piscine propre rien à dire. Chambre un peu vieillotte, manque un grand miroir dans la grande entrée de la chambre. Petit déjeuner un peu toujours pareille toute là semaine. Service super et parle français pour les gens qui ne parlent pas du tout italien c’est pratique.
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de Carlo le 15 juil. 2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre examen, il est très important d’avoir vos opinion afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous revoir dans le futur. meilleures salutations

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle île en mer...!
Petite escapade en Sardaigne très agréable! Beaux paysages, mer turquoise( on se croirait parfois aux Caraïbes!). On y retournera pour découvrir toute l’île !
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Carlo le 17 juil. 2019
Bonjour, merci pour votre examen! Nous sommes trés heureux des votre opinion! Cordialment

10/10 Excellent

Da lapa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super picine dommage pour les horaire d'ouverture et fermeture
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Carlo le 17 juil. 2019
Bonjour, merci pour votre examen! Nous sommes trés heureux des votre opinion! Cordialment

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A découvrir
Très bon établissement, personnel au top. Très bien placé, a moins de 10 mn de la plage, bénéficiant de calme et tranquilité. Idéal pour des vacances reposantes Aucun regret sur notre deuxième séjour dans cet hôtel.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Carlo le 23 juil. 2019
Mr. Michel, Merci pour votre avis Nous sommes heureux qu'il ait trouvé ses vacances satisfaisantes. Nous espérons vous avoir bientôt . Carlo

10/10 Excellent

frederique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Carlo le 29 avr. 2019
Thank you very much :)

10/10 Excellent

Captainflamm, Perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable surprise. hôtel agreable au milieu d'une zone commerciale qui l' est beaucoup moins... chambre spacieuse. Personnel très agréable. petit-déjeuner généreux. grande piscine avec transat en revanche les horaires d'ouverture de la piscine sont un peu surrealistes, dommage pour ceux qui passent plusieurs jours dans l'hôtel
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

catherine, La Balme De Sillingy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel , beaux jardins
Personnel accueillant et serviable. Belle piscine avec des jets remous. Proche de la plage Madanella. Petit déjeuner , on trouve des fruits frais et un Large choix. je le recommande et les tarifs sont abordables pour un 4 étoiles.
Séjour de 16 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

sophie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel situé dans une zone industrielle Super déçue
Hôtel avec un beau jardin mais des que l'on sort de l'hôtel on a la vue sur le terminal pétrolier. Piscine dont les mosaïques se décrochaient. L'équipe de serveurs du repas pas du tout opérationnelle et repas trės médiocre. La seule chose bien c'était la chambre trės jolie et spacieuse. Pour moi ne correspond pas à un 4 étoiles.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel confortable et très agréable
Séjour de 7 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Jean, Isle sur sorgue. France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique
Cet hôtel proche de Cagliari se distingue surtout par la qualité du personnel. Ingrid Louisa Carlo ont un sens du service peu commun. La piscine est belle. Les repas agréables. Séjour de rêve
Séjour de 7 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Luigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2018

8/10 Bien

pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel sympa et personnel accuueillant
premiere expérience avec EXPEDIA satisfaisante sauf location de vehicules
Séjour de 5 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel impeccable, détente garantie!
Personnel de l'hôtel très accueillant et faisant le maximum pour satisfaire les clients. Hôtel très bien tenu et vraiment agréable pour une pause détente loin de l'agitation de Cagliari qui se situe à quelques km.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable hôtel tant sur le plan situation que l'ensemble du personnel
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

jean paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait en tout sauf repas du soir digne d un repas de cantine du travail
Séjour de 8 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
avis mitigé
Nous avons séjourner 5j dans cet hotel. Nous avons été bien accueillit, le personnel parler un peu le français. La chambre était spacieuse et propre (un peu vieillotte). Par contre attention nous avons été très étonné l'eau du robinet n'était pas potable... Le petit dej rien de spécial malheureusement. Toujours la même chose. La localisation de l'hotel en sois est pas mal si on veut visiter Cagliari et ses environs en revanche le quartier laisse à désirer (zone industrielle) et la vue de l'hotel n'est pas top (supermarché en face de l'hotel). Pour y passer 2-3 jours ça va mais pas plus....

6/10 Satisfaisant

Vinnie, Nice

Not 4 Stars!
The hotel looks great from the outside, nice swimming pool area, nice reception hall, BUT: 1) my room (no. 7) needs maintenance 2) the Air conditioning system cannot be set from the room (no temp control, no ventilation speed, etc) 3) the room ventilation is very noisy 4) the breakfast is really really bad, not even for a 2 stars hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel ! Je recommande vivement !
C'était très bien

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel situé dans la zone industriel de Cagliari
De magnifiques photos qui masquent un hôtel situé en pleine zone industrielle de Cagliari Accueil très décevant / salle de bain avec des cheveux dans la douche et une dose de shampoing usagée Pas de wifi et pas de climatisation dans la chambre C'est géré comme une colonie de vacances avec des horaires de petits déjeuner en fonction du numéro de la chambre. Très étrange pour un 4 étoiles....
Mauvais entretien
Cable elec apparent
Support rouillé
Propreté à revoir

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
TRES DECU PAR CET HOTEL MEME EN SACHANT L ENVIRONNEMENT INDUSTRIEL DE L EMPLACEMENT CLIMATISATION DANS LES CHAMBRES INEXISTANTES NOUS AVONS DU RECLAMER UN VENTILATEUR PETIT DEJEUNER INDIGNE DE CE TYPE D HOTEL PERSONNEL A LA RECEPTION TRES SERVIABLE MAIS N A PAS COMPENSE L INCOMPETENCE DU PERSONNEL CHARGE DES PETITS DEJEUNERS( NOUS ETIONS OBLIGES D INSTALLER NOTRE TABLE )

8/10 Bien

bruno, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel agréable à plus d'un titre
Hotel que nous avons choisi proche de l'aéroport (30 min) mais qui finalement offre d'autres arguments en sa faveur: une piscine très agréable, une proximité de la plage et d'un très très bon restaurant (en face de la plage). Il permet également d'accéder à de nombreux sites... même si on a fait un voyage itinérant.