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HĂŽte professionnel

Janna e Sole Resort

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel tout inclus avec plage privée et petit déjeuner gratuit

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Janna e Sole Resort

Piscine extérieure, chaises longues
RĂ©ception
Plage privée à proximité, sable blanc, navette gratuite vers la plage
RĂ©ception
Bar (sur place)

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Piscine

Options de chambre

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Ce soir

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 31 - août 1

Demain

août 1 - août 2
Vérifier la disponibilité pour demain août 1 - août 2
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Confort

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Confort

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 20 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Confort

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Confort

Points forts

Balcon ou patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique

Points forts

Balcon ou patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple Standard

Points forts

Balcon ou patio
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 20 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)
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À propos du quartier

Carte
Loc. Agrustos, Budoni, SS, 08020

À proximitĂ©

  • Port Ottiolu - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Plage de Salamaghe - 6 min en voiture - 4.7 km
  • Plage de Capannizza - 8 min en voiture - 5.8 km
  • Plage de San Teodoro - 9 min en voiture - 7.6 km
  • Plage Isuledda - 10 min en voiture - 6.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Su Canale - 36 min en voiture
  • AĂ©roport d'Olbia Costa Smeralda (OLB) - 31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPizza da Carlo - ‬4 min en voiture
  • â€ȘIl Portico - ‬5 min en voiture
  • â€ȘRistorante Pizzeria Mama'S - ‬5 min en voiture
  • â€ȘSpice Symphony - ‬4 min en voiture
  • â€ȘPizzeria d'asporto Ciky - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Janna e Sole Resort

HÎtel chic tout inclus à proximité de Port Ottiolu
En séjournant à l'hébergement Janna e Sole Resort, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme un café, un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus :
  • Piscine extĂ©rieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), coffre-fort Ă  la rĂ©ception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • HĂ©bergement non-fumeurs, consigne Ă  bagages et rĂ©ception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 276 chambres sont dotées de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et un systÚme d'insonorisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et bidet
  • TĂ©lĂ©vision 30 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon ou patio, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais, français et italien

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Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Club Hotel Marina Seada Beach

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking compris
8.2 sur 10, TrÚs bien, 21 avis
Le nouveau prix est de 290 €
taxes et frais compris
2 août - 3 août
Club Hotel Marina Seada Beach

Services et Ă©quipements

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 30 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 72 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 7.0 EUR par jour

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Carte de club : 7 EUR par personne et par nuit
  • Carte de club enfant : 3.5 EUR par nuit (de 4 Ă  12 ans)
  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. Cette taxe est ajustĂ©e saisonniĂšrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'annĂ©e. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 29 fĂ©vrier, 0.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 mars au 30 juin, 2.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 juillet au 31 aoĂ»t, 3.50 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 septembre au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit-bĂ©bĂ© : 7.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'arrivĂ©e et prĂ©senter une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre avril et octobre
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Janna e Sole Resort Hotel
Janna e Sole Resort Budoni
Janna e Sole Resort Hotel Budoni

Foire aux questions

L'hébergement Janna e Sole Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Janna e Sole Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Janna e Sole Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Janna e Sole Resort ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Janna e Sole Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Janna e Sole Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Cet hÎtel à l'atmosphÚre familiale à Budoni se trouve à 5 km de sites comme Port Ottiolu, Cala dei Francesi et Amphithéùtre Communal Andrea Parodi. Plage de Salamaghe est à 4,1 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Janna e Sole Resort

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 14 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 35.

8,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Mustafa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout c’est top merci beaucoup
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rudy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon Ă©tablissement, pour du all inclusive il y avait beaucoup de choix au restaurant. Les chambres Ă©taient propre. Mais le vrai plus de cet Ă©tablissement est le personnel. L’équipe du restaurant est vraiment super , l’équipe du bar aussi , ainsi que l’équipe d’animateurs. une mention spĂ©ciale pour momo, qui a su nous mettre Ă  l’aise dĂšs notre arrivĂ©e , il donne le meilleur de lui mĂȘme pour que le sĂ©jour des vacanciers se passe au mieux, il est passionnĂ© par son mĂ©tier et nous le remercions du fond du cƓur pour sa gentillesse. De plus il parle 5 langues , dont le français ce qui est vraiment trĂšs pratique. Bravo momo et encore merci pour tout .
Séjour de 14 nuits en juin 2025

8/10 Bien

steven

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 MĂ©diocre

Vanessa

Pas pratique, on ne peut bouger qu’avec des tours organisĂ©s qui coĂ»tent cher Internet marche pas QualitĂ© de la nourriture trĂšs trĂšs basse
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Stefania

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La nourriture est immangeable!
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

On a adoré !

Complexe hĂŽtelier super sympa. Cadre agrĂ©able, impeccable Ă  tout les niveaux. La nourriture divine et « fait maison », loins d’une cuisine de cantine trĂšs souvent prĂ©sente dans ce type d’établissements. Animation, Ă©quipe « Animatour » adorable et dynamique! Les enfants ne voulaient plus quitter l’hĂŽtel ! Merci Ă  Roberto, Melania, Rosy, Asia, Dominika, Antonio, Marina, Nico, Flavio, Andrea, Cris, 
 tous gĂ©niaux ! Bref, superbe expĂ©rience ! N’attendez pas pour rĂ©server !
Séjour de 7 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An absolutely terrible holiday experience in this hotel. This place has absolutely nothing to do with famous Italian hospitality and absolutely terrible food for the price you pay. To start with all inclusive experience is a lye. All that is included is water, disgusting sugary drinks “called juices” and water based cocktails “cocktail of the day”. Food is made from frozen products, covid definitely affected because the food is lowest quality possible, not eatable and disgusting. If you wish to have a glass of water at the bar is ok, but bottle is already extra price. At the beach even a glass is extra, so don’t forget to take money with you to the beach otherwise you drink from the shower that 10 mins away by walk. Obviously no Water in the room. Don’t forget towels for your holidays because in this 4* hotel the towels at the pool and on the beach is not provided. If you wish to go away for a night out and eat some real food you have to pay 15€ per person for a bus ticket, even though there are city busses that no one tells you about 1€ each. Make yourself a favour and rent a car to get away from there, don’t pay extra for all inclusive experience not to be disappointed. The only good points are the rooms, renovated with conditioner, however full of aunts! Save your money and nerves and book somewhere else!!!!!!
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Carl Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If you are booking this because of convenience because you have a small child, be warned! go somewhere else.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ottima struttura cibo ottimo personale gentile e disponibile bravi tutto il personale e lo staff bravi bravi complimenti
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Damla

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Besser meiden

Schrecklich unfreundlicher Personal bis auf nette ReinungskrĂ€fte.Alle Gesichter sind genervt und die Bestellungen werden gezwungen aufgenommen. Das Restaurant bietet nur schlechtes bis mittelmĂ€siges Essen an. Nur das Wasser und Kaffee schmecken gut. Wenn Sie Reis essen, schmeckt es nach Fisch, wenn Sie Nudeln essen, schmeckt es nach anderen Gerichten da vermutlich alles direkt in einem Topf zubereitet wird. Die Zimmer sind extrem hellhörig. Terrassen teilt man mit Nachbarn so dass man keine PrivatsphĂ€re hat. Die Animationsleute sind extrem nervig und versuchen mit ihre kĂŒnstliche Art die Stimmung aufzupeppen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jordan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

stefano

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Una conferma

È il terzo anno che ritorniamo con la famiglia e come sempre siamo stati benissimo. Piscine da favola e buon cibo. Personale gentilissimo che ci fa sentire come a casa.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Patrizia

Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Simone

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 14 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Monika

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marco, Sassari

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ottima struttura personale fantastico... Vacanza da ripetere.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Besnik

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort bello, grande ma troppo dispersivo. Cibo non Ăš male considerando che s8 tratta di un villaggio (angolo pizzeria spettacolare). Pulizia buona ma si puĂČ migliorare.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Asta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A lovely stay!!

We had a wonderful stay. Very attentive staff. We're allowed to use the facilities after we checked out as we had a late flight. Only minus were the madrasses in the bunk bed, they were very hard. Thank you!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Tina

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

EDWIN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Mauro

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service

Unico neo la stanza

Struttura bellissima, cucina buona e varia, la nostra camera perĂČ non era all'altezza, box doccia non chiudeva e non era presente un piatto doccia. Animazione sufficiente.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

ANNE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Erica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
DO NOT BOOK! I booked this property months in advance and less than 24 hours before I was due to arrive, they moved me to a neighbouring hotel. The hotel they moved me to had lesser facilities, was a French and Italian speaking hotel and was very dated. I visited Janna e Sole to ask what had happened and if they could move me back to where I originally booked, they were rude and dismissive. I asked if I could have at least have a refund for the price difference as the hotel they had moved me to was nowhere near as nice. They have point blank refused and I am still fighting with them on this after being hung up on, and my emails ignored by their booking team. We heard a lot of horror stories from other guests about staff behaviour. They point blank lie to guests. Customer service is not something they offer. This was truly the worst holiday I’ve ever had.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023