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Hôte particulier

Hotel Caracol Puerto Morelos

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard, 1 lit une place

Chambre Simple Standard, 1 lit une place | Draps fournis

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | Draps fournis

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior

Studio Junior | Draps fournis

Studio Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Draps fournis

Chambre Deluxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place

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Hotel Ojo de Agua

Puerto Morelos
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.4 sur 10, Bien, 1 005 avis
Le nouveau prix est de 66 €
taxes et frais compris
26 mars - 27 mars
Hotel Ojo de Agua
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À propos du quartier

À Puerto Morelos, Hotel Caracol Puerto Morelos vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les célèbres Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Puerto Morelos et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les agréables Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
Carte
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Plage Ojo de Agua
    3 min à pied - 0.3 km
  • Breathtaking
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    3 min à pied - 0.3 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    5 min à pied - 0.5 km
  • Coopérative des Artistes de Puerto Morelos
    5 min à pied - 0.5 km
  • Église catholique San Jose
    5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 27 min en voiture

Restaurants

  • La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
    4 min à pied
  • Cantina Habanero
    3 min à pied
  • Peninsula
    4 min à pied
  • Local Coffee + Shop
    1 min à pied
  • La Taberna
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Caracol Puerto Morelos

Hôtel à proximité de Place de Puerto Morelos
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plage de Puerto Morelos, l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos offre notamment une terrasse. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos sont dotées de touches de confort agréables comme un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche et shampoing
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

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taxes et frais compris
26 mars - 27 mars
Hotel Ojo de Agua
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 010-025-001243/2026

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Puerto Caracol
HOTEL CARACOL PUERTO
Caracol Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel
Hotel Caracol Puerto Morelos Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel Puerto Morelos

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à Puerto Morelos, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos.Église catholique San Jose et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos

8,6

Excellent

9,0

Propreté

6,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 61.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 61.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 61.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 61.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 61.

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Bonne position, mais service à améliorer.

Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

denise

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Band musical (répertoire des vieux succès américain des années 80’) au bar tout à côté jusqu’à plus de 22:00 ; nous y étions un jeudi. C’était comme s’il jouait dans votre chambre… si vous aimez !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation pratique
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sympa

La chambre est grande et propre et le prix correct pour Puerto Morelos plage. Pensez à acheter des bouteilles d'eau, car pas disponible dans l'hôtel. Il y a une grande terrasse avec transat au dernier étage.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Leslie, Lake Country

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and bathroom were spacious, but quite plain, kind of like a hostel. I’ve stayed in approximately 30 hotels in different parts of Mexico. This one by far had the roughest towels. Not certain what cleaning or drying process they use for their towels, but…it leaves the towels feeling very rough. Beds are somewhat firm, but pillows are very comfortable. Air conditioning works great. My room had a small refrigerator, which is a rare feature and was much appreciated. Wifi in the room is strong. Hot water supply was good, but most of the time the water had to be run for a while before the hot water arrived. The bathroom had a single towel rack, located in the shower stall, which was an odd location. Some additional towel hooks in the bathroom would have been welcomed. As well, complimentary bar soap and shampoo are provided, but the shower lacks a small shelf for these items. I had my own body wash and shampoo, but had to place these items on the tile floor inside the shower. Well fitting screens on the windows, so that the windows can be opened to admit fresh air, without admitting insects as well. The hotel was very quiet generally, though a nearby venue plays live music every night, which terminates around 23:00. There is a lovely rooftop patio, part of it in the sun, and part of it shaded. Very nice. The hotel is in a great location, only a few minute’s walk to the central square, taxis, restaurants, coffee shops, convenience stores and a large grocery store.
Bedroom
Bathroom
Rooftop Patio
Hotel Entrance Street View
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

veronique

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Federico

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Lois

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was bare bones. One sheet on each bed, no blankets at all and it was cool at night. Two.towels provided were not in good shape. No toiletries provided. One roll of toilet paper. Could not close windows as branches of tree growing inside through window. Very very steep stairs and we were booked on third floor and one of us was in their seventies. Definitely not for anyone with mobility issues. Didn't even stay overnight and checked ourselves out and took quite a loss as no refund, we were not comfortable staying there. We are very down to earth people and don't expect a lot but we were very disappointed We booked this hotel as it showed a 8.4 rating and for its location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Alec Arish

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente habitación muy limpia lo único malo es que incluyen un par de almohadas
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
La habitación estaba muy bien, limpia de buen tamaño el staff amable y gran ubicación cerca de todo.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Carmen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Básico
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

victor manuel montaño

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Giselly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marisol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente personal.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Takami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
location
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Laventrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Caracol in puerto Morelos

Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great. The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book! No elevator so careful on the luggage. Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Cuauhtemoc

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy sencillo😏
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Lewis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Juan C

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Very disappointed

Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.
Window in the room
Shower without hot water
View from the window
Bathroom door broken
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great friendly service. Bed was very firm.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024