Hôte particulier

Hotel Caracol Puerto Morelos

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 49 €.
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Simple Standard, 1 lit une place

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Studio Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 lit 1 place

Chambre Deluxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

À Puerto Morelos, Hotel Caracol Puerto Morelos vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les célèbres Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Puerto Morelos et Plage Ojo de Agua. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Morelos
Carte
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Plage Ojo de Agua
    Plage Ojo de Agua
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    3 min à pied - 0.3 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    5 min à pied - 0.5 km
  • Coopérative des Artistes de Puerto Morelos
    5 min à pied - 0.5 km
  • Église catholique San Jose
    5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 27 min en voiture

Restaurants

  • La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
    4 min à pied
  • Cantina Habanero
    3 min à pied
  • Local Coffee + Shop
    1 min à pied
  • Peninsula
    4 min à pied
  • Chayito's
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Caracol Puerto Morelos

  • Hôtel à proximité de Plage Ojo de Agua
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Place de Puerto Morelos et Plage de Puerto Morelos, l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos offre une terrasse. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos sont dotées de touches de confort agréables comme un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Douche et shampoing
    • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 010-025-001243/2026

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos ?

À partir du 16 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos le 18 juin 2026 commencent à 49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à Puerto Morelos, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos.Plage de Puerto Morelos est à 2,9 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos

8,6

Excellent

9,0

Propreté

7,0

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 65.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 65.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 65.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 65.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 65.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Bonne position, mais service à améliorer.

Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely, spotless little hotel with friendly staff and a great price. Not a lot of frills, great location near beach, restaurants, shopping, etc.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maurizio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was excellent, location was excellent, accommodations were very good. I would definitely stay here again and highly recommend.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

lin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Charming, friendly, helpful, spotlessly clean, great location!!!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Never used it
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giselly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Cuauhtemoc

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel muy sencillo😏
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carmen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Básico
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Paulina

nice place, friendely staff
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
location
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good place to stay

Nice and easy place to sleep for a night. Great cafes across the street and close to everything.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marisol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente personal.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great friendly service. Bed was very firm.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cody

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great place. Walking distance to everything. A bit loud from the bars at night but the music stops at midnight. Very clean , good staff.
Séjour de 25 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The staff at Hotel Caracol

Staff at hotel is very service oriented and helped with any of our needs and beyond. Every service also done with smiles and friendly words! The staff is the best!
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lois

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was bare bones. One sheet on each bed, no blankets at all and it was cool at night. Two.towels provided were not in good shape. No toiletries provided. One roll of toilet paper. Could not close windows as branches of tree growing inside through window. Very very steep stairs and we were booked on third floor and one of us was in their seventies. Definitely not for anyone with mobility issues. Didn't even stay overnight and checked ourselves out and took quite a loss as no refund, we were not comfortable staying there. We are very down to earth people and don't expect a lot but we were very disappointed We booked this hotel as it showed a 8.4 rating and for its location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

victor manuel montaño

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Laventrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Caracol in puerto Morelos

Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great. The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book! No elevator so careful on the luggage. Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xiaoping

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It has everything we expected. We checked in at midnight and checked out early in the morning. The young receptionist at the front desk was very friendly and helpful. We appreciate his friendliness and patience. The rooms are very clean.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Personnel et service et équipements
Boendet var ok, de hade endast internet i receptionen. Så fort man kom in på sitt rum försvann internet.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Chris

Les points forts : Personnel et service
No elevator. Small rooms. No safe, coffee maker, hot plate. No closet in my room. Had to ask for mini fridge and got it.
Séjour de 14 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Juan C

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Very disappointed

Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.
Window in the room
Shower without hot water
View from the window
Bathroom door broken
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

denise

Les points forts : Personnel et service et équipements
Band musical (répertoire des vieux succès américain des années 80’) au bar tout à côté jusqu’à plus de 22:00 ; nous y étions un jeudi. C’était comme s’il jouait dans votre chambre… si vous aimez !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023