À Bacalar, Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience vous promet de passer un séjour exceptionnel. Pensez également à ajouter Ruines de Chacchoben et Parc écologique Laguna Bacalar à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Bacalar
Aéroport international de Chetumal (CTM) - 60 min en voiture
Restaurants
Elvira Natura Lagune Lounge
11 min à pied
Laguna Azul
18 min en voiture
Jugo De Piña
9 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Ruines de Chacchoben
En séjournant à l'hébergement Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, un jardin et une aire de jeux. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres avantages :
Piscine en plein air
Vélos de location gratuits, service de garde d'enfants (en supplément) et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, en plus de services et équipements comme une table à manger et un coin salle à manger séparé.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Balcon, coin salon séparé et coin salle à manger séparé
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples
Activités
Aire de jeux
Vélos de location gratuits
Pour les familles
Aire de jeux
Salle à manger séparée dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Table à manger
Commodités
Guides touristiques
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Jardin
Spa
Service de massage en chambre
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Pas d’ascenseur
Sol lisse dans la chambre
Plus
Architecture traditionnelle
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Moustiquaires
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Salle à manger séparée
Service assuré par un chef professionnel
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Table à manger
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 MXN
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Votre hôte vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Accueil par l'hôte
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 1000.0 MXN par séjour
Taxe prélevée par la ville : 52.79 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 500 MXN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’ élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 MXN.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel qui plaira aux familles jouit d'un bon emplacement dans le quartier de Bacalar, à 18,4 km de Ruines de Chacchoben et à 27,8 km de Parc écologique Laguna Bacalar.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Buenavista Bacalar Jungle Experience
7,8
Bien
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8,0
Propreté
6,0
Emplacement
8,2
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 104.
10 – Excellent
50
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 104.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 104.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 104.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 104.
2 – Horrible
12
Avis
2/10 Horrible
laurent
17 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
laurent
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
claude
Voyage en couple
8 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apprécié , le coté zen, le service, les cours de Yoga compris dans le prix.
moins Chemin d'accès à la lagune un peu compliqué en voiture.
Globalement très satisfait et recommandable.
claude
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
4 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons beaucoup apprécié la tranquillité de l’emplacement, les magnifiques infrastructures de l’hôtel (piscine, balcon de la chambre, grande salle de bains....) et la flexibilité du personnel qui nous a laissé profité de tout cela plus longtemps que le checkout ne le permettait normalement.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
26 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propriété est correcte mais on s'attend a certaines choses en plus pour le prix. Comme de quoi poser les choses dans la salle de bain, au moins deux porte serviettes, un sèche cheveux. Les murs sont très fins et on s'entend tous les uns les autres, pour de l'intimité il faudra voir ailleurs.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
lucia
Voyage en groupe
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Posto molto carino in mezzo alla giungla. Tenuto con molta attenzione e rispetto dell’ambiente, ideale per rilassarsi. Tutti molto gentili e pronti ad aiutare. Lo consiglio!
lucia
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
Hilda
Voyage en famille
27 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is nothing like pictured unfortunately we booked 5 nights and we so much regretted it first it's 25 minutes from the center of bacalar the roads are terrible especially when it rains, the room are very basic, beds and a shower that's all , rooms are not clean, or cleaned properly and have a wet smell to them ,bed sheets and towels have stains, very uncomfortable beds , the swimming pool looks like a square hole with just water in it,lots of mosquitoes, we were never offered any amenities except for a Christmas eve dinner and it was very thoughtful but very awful , DONT RECOMMEND THIS PLACE
Hilda
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
xochitl
25 déc. 2025
xochitl
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
María de Guadalupe
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me encantó el concepto las empleadas muy amables y agradables
María de Guadalupe
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Raul
Voyage en groupe
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sí y si
Raul
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
2/10 Horrible
alberto antonio
14 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es fraude no existe el hotel en donde dicen lo reporte y no me cancelaron son una bola de rateros
alberto antonio
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Marko
29 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marko
Séjour de 9 nuits en juin 2025
2/10 Horrible
Alan
Voyage en famille
28 juil. 2025
Les points faibles : Propreté et équipements
Muy malo.. no se parece nada a las fotos
Alan
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Alberto
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel que te hace sentir que estás en la selva, muy lindas instalaciones, solo el tema que tienen que considerar son los mosquitos, pero es de esperarse porque están en su habitad
Alberto
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Sandra
Voyage en groupe
10 mars 2025
Schöne Unterkunft mit leider nur begrenztem Frühstück.
Sandra
Séjour de 2 nuits en mars 2025
4/10 Médiocre
Brenda
Voyage en famille
4 mars 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Almohadas sucias
El hotel es pequeño y rustico. Las almohadas eran de mala calidad y olian muy mal (pareciera que no las lavaban hace mucho tiempo).
Anuncian uso de bicicletas pero ninguna servia.
Tampoco sabian nada del servicio ofrecido de masaje
En la noche no se queda nadie del personal solo un vigilante
Brenda
Séjour de 3 nuits en février 2025
10/10 Excellent
josh
Voyage en groupe
12 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Remote and quiet. Food is great
josh
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
MARTA
Voyage en couple
13 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar ideal para desconectar del bullicio y reconectar con la naturaleza y con uno mismo. Los anfitriones muy amables, el desayuno delicioso y el entorno en mitad de la selva increible. Al ser cliente del hotel, tienes gratis el servicio de kayak en el balneario Buenavista, disfrutando de la laguna muy poco concurrida. Si lo que buscas es tranquilidad es ideal. Necesitas auto, está a 15 km de la laguna de Bacalar
MARTA
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Brenda Liliana
Voyage en famille
3 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El mejor hotel
Muy bonitas las habitaciones el lugar muy agradable, la comida deliciosa. Una recomendación excelente
El trato de las personas en el hotel, lo recomendamos
Brenda Liliana
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
8/10 Bien
Eli
3 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio del personal, fue espectacular gloria, el che y Hugo siempre atentos y siempre se valora muchísimo la atención personalizada, si queda muy retirado de todo si no llevas auto, y no hay muchas opciones Pat comer cerca, pero definitivamente un lugar encantador
Eli
Séjour de 9 nuits en septembre 2024
6/10 Satisfaisant
Mayra Isabel Benito
Voyage en famille
9 août 2024
Les points faibles : Personnel et service
Las chicas de la cocina no soy muy amables, parece que están más a fuerza que de ganas, el lugar no es como se ve en las fotos, cada que cambiaban sábanas ponían unas que no estaba muy bien secas y olían feo, no pensé que estuviera tan lejos de Bacalar.
Mayra Isabel Benito
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
4/10 Médiocre
Elda
Voyage en groupe
31 juil. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
El hotel está retirado de Bacalar y de difícil acceso cuando no traes auto, las imágenes de publicidad no corresponden a la calidad de lo que ofrecen, el servicio es amable por parte de los empleados, no olviden su repelente (es indispensable estando en este lugar).
Elda
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
4/10 Médiocre
Mariana Romero
Voyage en groupe
23 juil. 2024
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Nuestra experiencia en este Hotel fue muy diferente de lo que esperábamos. Para empezar el Hotel no está en Bacalar, se encuentra a 35 km de distancia del pueblo de Bacalar y si no llevan automóvil deben saber que el transporte en colectivos es muy complicado y los taxis cobran por lo menos $350 por cada viaje. Se ubica en la localidad o pueblo de Buenavista (por lo que me parece una publicidad engañosa) que se llame Hotel Buenavista Bacalar (aunque sea parte de la misma laguna). En el pueblo hay apenas alguna tiendita abierta, no hay lugares para comer y en el Hotel el servicio de comida es bastante precario y deficiente, pero con precios de un restaurante gourmet. Cuando finalmente llegamos, teniendo que pagar más de $700 en un taxi desde Chetumal, nos dijeron que no tenían servicio de comida hasta las 6 pm, no tienen ni siquiera una carta y solo sirven tres opciones, de las cuales a veces no tienen ni siquiera los ingredientes. En cuanto a las instalaciones del Hotel, me parecieron adecuadas, el cuarto es muy oscuro pero estaba limpio y la aquitectura es armoniosa con el entorno natural, sin embargo dista mucho de ser el Hotel Eco-Boutique que dicen ser, es bastante elemental y modesto en comparación a lo que cuesta y a la imagen que venden. Las personas que atienden son amables y considero que no son responsables de todas estas deficiencias pero me parece que deberían ser honestos con la ubicación y lo que ofrecen y que sus precio correspondiera con ello.
Mariana Romero
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
2/10 Horrible
Horacio
21 juil. 2024
Not what is advertised
The place location was misleading is not in Bacalar this is far from it. There was no water and the kitchen ran out of gas for breakfast. No help with the unbearable
Moskito’s , really negative experience
Horacio
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 Excellent
Adriana
Voyage en famille
20 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención fue más que excelente , consideren que no hay mucho comercio al rededor , pero es una gran oportunidad para estar en contacto con la naturaleza.