Passer à la section principale
Hôte professionnel

Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 153 €.
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitacion Cuadruple Vista Laguna

Habitacion Cuadruple Vista Laguna | Draps fournis

Habitacion Cuadruple Vista Laguna

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tapanco Cuadruple Vista Laguna

Tapanco Cuadruple Vista Laguna | Draps fournis

Tapanco Cuadruple Vista Laguna

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Vista Laguna

Bungalow Vista Laguna | Draps fournis

Bungalow Vista Laguna

  • Vue sur le lagon
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Cuadruple Mini Piscina

Bungalow Cuadruple Mini Piscina | Draps fournis

Bungalow Cuadruple Mini Piscina

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Superior

Bungalow Superior | Draps fournis

Bungalow Superior

  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Estandar

Bungalow Estandar | Draps fournis

Bungalow Estandar

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Superior Vista Laguna

Bungalow Superior Vista Laguna | Draps fournis

Bungalow Superior Vista Laguna

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Cuadruple Estandar

Bungalow Cuadruple Estandar | Draps fournis

Bungalow Cuadruple Estandar

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitacion Estandar

Habitacion Estandar | Draps fournis

Habitacion Estandar

  • Vue sur le jardin
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estudio Cuadruple Frente Laguna

Estudio Cuadruple Frente Laguna | Draps fournis

Estudio Cuadruple Frente Laguna

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow with Lake View

Draps fournis

Bungalow with Lake View

  • 37 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow with Garden View

Draps fournis

Bungalow with Garden View

  • 46 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Lake View

Draps fournis

Room Standard with Lake View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estudio Superior Frente Laguna

Estudio Superior Frente Laguna | Draps fournis

Estudio Superior Frente Laguna

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane

Cabane | Draps fournis

Cabane

  • Vue sur le lac
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Panoramique

Cabane Panoramique | Draps fournis

Cabane Panoramique

  • Vue sur le lagon
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow with Lake View

Draps fournis

Bungalow with Lake View

  • 12 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet with Lake View

Draps fournis

Chalet with Lake View

  • 19 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet with Garden View

Draps fournis

Chalet with Garden View

  • 20 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet with Lake View

Draps fournis

Chalet with Lake View

  • 20 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet with Garden View

Draps fournis

Chalet with Garden View

  • 14 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet with Garden View

Draps fournis

Chalet with Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 24 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Draps fournis

Room Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Draps fournis

Double Room

  • 45 m²
  • 4 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar vous donne rendez-vous à Bacalar, plus précisément en bord de lac. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Parc écologique Laguna Bacalar et Lac Bacalar vous attendent ! Les agréables Sanctuaire aux lamantins et Sanctuaire du Lamantin méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Bacalar
Carte
Costera #81 MZ 5 LT 139, Colonia Magisterial, Bacalar, QROO, 77930

À proximité

  • Lac Bacalar
    Lac Bacalar
    19 min à pied - 1.7 km
  • Last one here
    Cenote Azul
    2 min en voiture - 2.5 km
  • Fort de San Felipe
    Fort de San Felipe
    4 min en voiture - 3.2 km
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    Parc écologique Laguna Bacalar
    5 min en voiture - 4.0 km
  • Spa Municipal de Bacalar
    4 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 35 min en voiture

Restaurants

  • La Bendición Dios
    4 min en voiture
  • Enamora
    4 min en voiture
  • Albahaca
    17 min à pied
  • Mr. Taco
    5 min en voiture
  • Blu Beach Club
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar

Hôtel à proximité de Lac Bacalar
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar : un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une terrasse ou encore un jardin. Le restaurant sur place propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une aire de loisirs en plein air.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Réception ouverte 24 h/24, distributeur d'eau et coffre-fort à la réception
  • Personnel polyglotte, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme de l'eau minérale (offerte).

Hébergements similaires

Plage privée, canoë
Hotel Rancho Encantado
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 136 €
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.
Hotel Rancho Encantado
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal, par séjour
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Bakal
Casabakal A Pie Laguna Bacalar
Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar Hotel
Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar Bacalar
Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar Hotel Bacalar

Foire aux questions

L'hébergement Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar ?

À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar le 17 mars 2026 commencent à 153 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 MXN par animal et par séjour.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour en bord de lac ? Cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Cenote Esmeralda et Lac Bacalar.Cenote Negro et Cenote Cocalitos se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 124 avis sur 188.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 188.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 188.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 188.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 188.

Avis

8/10 Bien

Manon

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Alexia

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incroyable comme toujours

Comme notre dernier séjour, tout était parfait. Nous avons tout aimé, le cadre idyllique, la gentillesse du personnel, le calme, les activités disponibles. Nous reviendrons bientôt, cwest certain ✨️🫶
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle vue sur le lagon. Jolie chambre. Petit déjeuné varié mais pas de très bonne qualité. Pas de jus d’orange

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très jolie vue sur le lagon. Le restaurant adjacent à l’hôtel est merveilleux et pas cher. Les rideaux des Bangalow sont trop petits pour cacher le vis à vis et ne sont pas du tout occultants.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Pomme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait pour un séjour en famille ou en amoureux

L’hôtel est vraiment top, idéalement situé sur la lagune, avec des paddle et kayak à disposition, un petit déjeuner canon! La bâtisse est un peu désuète mais cela lui donne un charme fou! Nous avons adoré notre séjour
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Audrey

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Un sejour décevant

Nous avons séjourné dans cet hotel 2 nuits. A notre arrivée, des travaux se situent juste devant l'hôtel (pas de chance). On nous conduit à notre bungalow qui se situe tout au fond de l hotel, de l'autre côté du mur nous separant de la rue. Étant donné la proximité immédiate avec le passage des voitures et les travaux qui commencent tôt le matin, nous nous rendons vite compte que cela sera gênant. Nous demandons donc à la réception si un bungalow avec une localisation moins bruyante est disponible et on ne nous propose qu'un bungalow superieur pour lequel il faut debourser la modique somme de 3100pesos par nuit (130e environs), en plus de ce que nous avions déjà réglé (déjà 130e la nuit). Cela nous semble très couteux. Malgré cela, nous sommes prêt à payer une partie du surcout afin de pouvoir passer un sejour agréable, mais en aucun cas la totalité. Nous demandons donc un geste commercial de leur part, ce qui est refusé. C'est très décevant, d'autant plus que les installations (piscine et restaurant) et l'hôtel en general ainsi que les équipes qui travaillent la bas sont très sympathique. Ce simple geste commercial aurait pu rendre notre sejour parfait, mais il restera finalement moyen (nuits compliquées, très bruyante, évacuation des fosses septiques devant notre porte le 2e jour...). D'autant que le bungalow supérieur proposé est donc resté sans occupants pendant ces 2 nuits.
La porte du bungalow donnant sur le portail de service amenant à la rue.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The place to be in bacalar..!

Ce joli petit hôtel à taille humaine avec beaucoup de charme et à la décoration signée est juste le meilleur emplacement pour profiter de la lagune. Juste en face d’un petit ilo… il permet d’avoir pieds juste après leur ponton. Grâce à cela vous en prenez plein la vue et profitez de toutes les teintes de bleus du lagon. Vous êtes tellement bien que vous allez être déçu en allant vouloir découvrir d’autres spots sur la lagune où l’eau est de profonde..! Nourriture très bonne, du petit déjeuner au dîner. Cocktails parfait, tarif très raisonnable. Seul hic, comme dans beaucoup d’endroits au Mexique… les propina… c’est un hôtel assez onéreux au même standard et prix que la France. Ou il faut sans cesse être obligé de laisser un pourboire… je le fais toujours volontiers en France mais sans y être obligé et c’est cela qui m’a dérangé dans un hôtel de ce type où les prix ne son pas pas chère… pour le Mexique… un des serveurs un jour en voulant m’encaisser a fait beaucoup de manipulation sur la machine à carte de crédit pour que ma carte ne passe pas… et pour que je me retrouve sur le fait accompli et que je mette cette note sur la chambre où il m’explique que ça me sera facturé au check out mais avec une propina de 10%… ( ma carte est passé 15 minutes après dans un autre endroit..)
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

corinne

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel en lui-même est très jolie la chambre sent énormément le moisi en particulier la salle de bain qui était assez délabré planche de bois pourri dans la douche autour de la porte sinon la restauration était très bien et le personnel excellent
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel avec l’une des meilleures localisation pour profiter du lagon. L’ambiance du bar est sympathique et la vue incroyable. Idéal pour relaxer et profiter des activités sur place
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Helen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Considero que podrían mejorar las habitaciones, en la que nos asignaron estaba en muy malas condiciones, las ventanas en pésimo estado. Las camas poco cómodas. El personal muy bien, atentos y amables.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Katharine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good scenic location and very comfy bed. Staff were not very friendly, especially the older porter who was decidedly grumpy! We thought we had paid in advance only to be told we owed the amount on arrival. We were told it was a 20 minute walk into town but it was over half an hour. The place needed a lot of tlc including tatty chairs on our balcony and broken tiles on the floor. Our shower sprayed water everywhere, flooding the bathroom. No hairdryer or fridge.
Tatty chairs
Litter
Tatty chairs
In need of tlc
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Daisy Yuriria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitacion fue buena y el personal muy agradable
Disfrutando la tarde
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gabo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente y paradisiaco,
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Richard A

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Great service. Room was a bit sad though
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Leonora

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Primero los puntos buenos: el hotel es muy bonito y tiene una de las áreas de "playa" más grandes de la zona; el personal es realmente amable y se esfuerzan muchísimo por asegurarse de que todo esté bien y el hotel está muy bien ubicado. No menos importante, el restaurante es de verdad riquísimo y las porciones son grandes. Va lo malo: los cuartos están muy mal. Reservamos el bungalow estándar, que era más caro y chiquito que otros cuartos que en la página se veían peor, y tenía muchos problemas. Al tener techo de palma, caían animales a la cama, como gusanos y escarabajos. No servía el agua caliente, tampoco una de las lámparas del costado de la cama, había hongos en la regadera y esta tenía la cerradura oxidadísima y las cerraduras del cuarto tenían muchísimos problemas. La nuestra no se podía cerrar desde adentro y las de las otras personas que nos acompañaron no abrían o no cerraban tampoco. Al quejarnos con la recepción, nos cambiaron a un cuarto más grande ya con agua caliente y un techo de más calidad, que no tenía animales que caían pero tenía una bolsa de basura negra en una zona al parecer tapando un hueco. El tercer cuarto en el que estuvimos no tenía siquiera cerradura en la regadera, entonces la puerta se quedaba entreabierta y tampoco había agua caliente. En el cuarto de uno de nuestros acompañantes se cayó una ventana y en el de los otros no había agua caliente tampoco. Da la impresión de que cobran como un hotel buenísimo pero no invierten nada para ello.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

YENY

Les points forts : Propreté et personnel et service
The grounds are well kept and it is very clean. We paid a premium rate because the kitchen but it was not well equipped. It did not have the minimum that you could expect. No coffee maker, or toaster, only 2 pots, 3 plates, 3 glasses, not enough cutlery, and they don't provided any kitchen towels and only 1 knife. We ended up not using it.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Daniel Antonio Coronado

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Luis Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación es pequeña los baños están alejados de la habitación los desayunos no son muy buenos pero la cercanía de la laguna lo compensa todo está muy bonito el lugar gracias y saludos
La laguna de Bacalar
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

clement

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely love
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Claudia Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 3 nuits en novembre 2025