Le personnel accueillant
L’environnement calme
Grand espace extérieur avec quelques animaux
Le petit déjeuner de bonne qualité et copieux
Chien admis
Établissement vieillot et peu entretenu, odeur de renfermé
Vieux meubles, tissus d’ameublement déchirés
Pas de lit bébé (pourtant demandé lors de la réservation)
Le plus inexcusable pour moi a été l’impossibilité d’utiliser la piscine intérieur tellement l’eau était gelée, j’avais expressément choisi cet hôtel pour la piscine car étant accompagnée par mon petit-fils de 2 ans à qui j’avais promis qu’il irait nager, avait pris dans sa petite valise son maillot de bain, ses bouées à bras, etc…
Alors que nous avions tous enfilés nos maillots de bain, que nous étions enjoués de faire un petit plongeon après une journée bien remplie, je ne vous raconte pas la déception quand nous avons mis un pied dans l’eau.
Comment expliquer à un enfant de 2ans, qui a attendu ce moment toute la journée, que finalement, il ne pourra pas se baigner !
Je suis très en colère contre l’établissement, car, ce n’est pas la peine de mentionner sur l’annonce la présence d’une piscine, s’il est impossible de l’utiliser, je considère ça comme de la publicité mensongère en vue d’attirer le client, car, il va de soit que je n’aurais jamais réservé cet hôtel si la piscine n’avait pas figurer sur l’annonce.
