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Hôte professionnel

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Hébergement 5.0 étoiles

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VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 317 €.
taxes et frais compris
10 avr. - 11 avr.

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Affichage de 3 chambres sur 3

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Tree House (Jungle) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Tree House (Jungle)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Table à manger
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House (Pool)

Tree House (Pool) | Coin séjour

Tree House (Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 75 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House, 2 chambres (Pool)

Tree House, 2 chambres (Pool) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Tree House, 2 chambres (Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels vous donne rendez-vous à Xul-Ha, plus précisément près de l'aéroport, sur une plage privée. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Lac Bacalar et Parc écologique Laguna Bacalar vous attendent ! Les agréables Zoo Payo Obispo et Sanctuaire du Lamantin méritent aussi une visite. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la voile, les excursions en bateau ou la natation. Consultez notre guide de voyage sur Xul-Ha
Carte
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963

À proximité

  • Lac Bacalar
    Lac Bacalar
    5 min en voiture - 2.5 km
  • Last one here
    Cenote Azul
    20 min en voiture - 11.4 km
  • Cenote Cocalitos
    Cenote Cocalitos
    22 min en voiture - 12.8 km
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    Parc écologique Laguna Bacalar
    30 min en voiture - 17.1 km
  • Lagune Milagros
    17 min en voiture - 10.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 25 min en voiture

Restaurants

  • Blu Beach Club
    9 min en voiture
  • Antojitos "La Guadalupana
    10 min en voiture
  • Siete By Habitas Bacalar
    7 min en voiture
  • La Jaiba Borracha
    10 min en voiture
  • La Botika
    9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

Hôtel de luxe à proximité de Lac Bacalar
En séjournant à l'hébergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un café et un jardin. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : des paddleboards, des excursions écologiques et du snorkeling. Faites-vous dorloter en vous offrant un enveloppement détoxifiant, un massage suédois ou un soin du visage. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une aire de loisirs en plein air.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément) et salle de banquet
  • Mobilier d'extérieur, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et shampoing
  • Garde-robe ou placard, balcon et coin salon séparé

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  • Sur une plage privée
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
9.0 sur 10, Merveilleux, 392 avis
Le nouveau prix est de 117 €
taxes et frais compris
12 mars - 13 mars
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00 en supplément : 32 USD par personne
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Plongée avec tuba

Pour les familles

  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Enveloppements détoxifiants
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 2023
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Douche extérieure
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 5 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 32 USD par personne
  • Navette aéroport : 90 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Boca de Agua Hotel
Boca de Agua Xul-Ha
Boca de Agua Hotel Xul-Ha

Foire aux questions

L'hébergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 30.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ?

À partir du 10 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels le 10 avr. 2026 commencent à 317 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 90 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'une belle situation près de l'aéroport, cet hôtel chic se situe à 2,5 km de Lac Bacalar et à moins de 10 km de Cenote Azul et Lagune Milagros. Cenote Cocalitos et Cenote Esmeralda sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 47.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 47.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 47.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 47.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 47.

Avis

10/10 Excellent

jennifer

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour incroyable dans la jungle au bord de la si belle lagune de Bacalar. Le personnel est adorable et les villas au top ! Nous recommandons vraiment cet hôtel si vous souhaitez un séjour luxueux au cœur de la nature.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Sebastian

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
El lugar es muy bonito y la laguna es verdaderamente divina. Sin embargo, el servicio deja mucho que desear. Reservamos con anticipación el traslado al aeropuerto y, un día antes de nuestra llegada, confirmamos si todo estaba listo; para nuestra sorpresa, no tenían registro de nuestra llegada. Además, nos cobraron el servicio de pickup como si fuera en camioneta, pero pasaron por nosotros en un taxi. En el área de la laguna hay muy pocos camastros. Al notar que los de la alberca estaban vacíos, solicitamos si podíamos utilizarlos y nos lo negaron. El servicio de alimentos en la laguna también fue muy deficiente; en una ocasión esperamos hasta dos horas por una cerveza. Al finalizar nuestra estancia, detectamos cargos incorrectos: nos cobraron alimentos más IVA, cuando en el menú se especifica claramente que los precios ya lo incluyen. Asimismo, el tour que contratamos con ellos tuvo un sobrecargo de $2,000 pesos adicionales a lo que previamente nos habían informado. Intentamos aclararlo vía WhatsApp, pero nunca recibimos respuesta. Es un lugar muy lindo, pero está lejos de ofrecer el nivel de servicio que justificaría una Llave Michelin.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Nishalle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La laguna es hermosa
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Braulio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a beautiful hotel in an amazing location. Great food and great service.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Robert

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Raúl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

María García

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel una maravilla…. Solo una cosa… me robaron mi iPad 😪 se que no me iban a resolver nada proque no tenía forma de comprobar que la llevaba… y me extraña que siendo un lugar tan exclusivo sucedan ese tipo de cosas Y tampoco le dieron seguimiento, quedaron de avisarme su conclusión de la investigación y nunca me contactaron
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

gerardo

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mario A

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Ivonne

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Adrian de J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente para descansar y desconectar.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Shalom

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

carlos gonzalez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La transportacion es un reto. La comida esta buena, pero No para recomendación Michelin. Alguno de los meseros No tenian pleno conocimiento del menú. El precio del tour en velero ( proveedor externo ) de 3 horas no corresponde al servicio ofrecido: 325 dlls mas 55 dlls ida y vuelta al centro de Bacalar, y el velero No ofrecía servicio de baño.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mahir, Orange Walk

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

DOLORES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Pamela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property nestled in jungle. Food pricey Drive in/out road condition poor
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nunca más!

Improvisación en su máxima expresión. Aqui pareciera que nadie está a cargo del hotel. Cero servicio, no son capaces ni de poner toallas secas en la piscina! Hacen el aseo de la habitación hasta donde le alcanza la mano a la persona que supuestamente cumple esa tarea. Un muy buen destino en un pésimo hotel, caro, mal atendido, deteriorado y sucio.Lo más básico aquí no funciona y nadie parece darse cuenta
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

David, Miami

Voyage en famille
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous. Very good staff, lovely and kind
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Greysi Hadasy Petrona

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Hanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitly a great stay!

A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laurence

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Séjour de 3 nuits en mai 2025