Locations de vacances privées à Birmingham

"Personnel très agréable, très souriant et à l écoute. Super séjour. "

"Hotel correct en terme de prix et de service. Les femmes de ménage passent régulièrement pour s’assurer que nous avons besoin de rien et à la réception, ils sont très souriant et n’hésite pas à vous aider quand vous les solliciter. Le seul problème que nous avons rencontré concerne la temperature de la chambre où nous étions. La clim semblait fonctionner mais pas suffisamment pour la refroidir.Peu être un problème d’aération car la fenêtre était pleine de buée et d’eau et les joints de fenêtres présentaient de la moisissure mais sinon rien d’alertant (chambre 1404). Petit déjeuner gratuit et complet + salle de gym disponible après activation sur votre carte de chambre. Je recommande cet hôtel sans hésiter"

"I had an early flight to catch and had to be at the airport shortly after 6am, the hotel was literally a 2 minute walk from the airport, so very practical. Check in was quick and efficient, staff friendly, hotel clean and tidy. Ticked all the boxes. "

"L hôtel est fonctionnel mais le principal désagrément est le bruit. Surtout la nuit. Les clients parlent, courent, crient comme s ils étaient chez eux. Un client a même insisté longtemps pour rentrer dans ma chambre se trompant de porte.J'ai fini une nuit par me lever et me cogner sur ce lit superposé inutile qui m'a en plus occasionné un gros hématome. C'est dommage car l accueil pourrait demander aux clients d être plus respectueux dans les couloirs. "

"Overall very disappointing : -if you come with kids you have to know, as incredible as it is, that the swimming pool is forbidden to kids from Friday to Monday. Kids means below 16. And does not matter if an adult come with them. On weekday pool only open from 11.00am to 7.00 (last entrance 6.30pm). Definitively not a familly hotel !!! A choice I guess.....but not well communicated ! -front desk people are not trained to recognize pre-paid trip. I ve bookes 2 rooms for 3 nights, every paid and debit. The y asked me to pay during check in. Need to found a manger to confirm paid. Same story during check out. Manager not available....after 20 minutes I was leaving not being sur they will sort out the case. -small things but for such hotel was expecting better : several damages here and there in the room (bathtub, holder missing, wall, tape...), only one bathrobe in the room, refill of coffee not completed."

"L’hotel est magnifique, nous avons passé une nuit formidable, nous avons même été surclassé! Du coup nous avons eu envie de profiter de notre suite et de commander au room service pour manger plutot que de ressortir dans Birmingham! Merci ☺️ Le petit déjeuner est top aussi et la salle très jolie "

"Room was very basic. Building felt abandoned and clearly needs renovating. It was also very noisy. "