Palaces à Astana

"Very practical. Rooms are excellent"

"Excellent hôtel, bien situé, personnel compétent et sympathique, chambre spacieuse et propre, bon rapport qualité-prix. Heureux de mon séjour."

"Super service , qualité petit dej et personnel très agréable "

"Dans l'ensemble un bon hôtel avec le confort dont on a besoin, j'ai re réservé a plusieurs reprises, tout était parfait, sauf une jeune femme a l'accueil la nuit qui n'a pas apprécié se faire réveiller lorsque j'ai demandé des boissons qu'ils vendent dans le frigo et qu'elle m'a répondu qu'il ne faut pas descendre la nuit et de retourner dormir .... J'ai trouvé ça étonnant comme réponse, mais rassurez vous c'est la seule personne de l'hôtel qui s'est comporté ainsi , le reste était parfait . ( Sur un séjour de 15j il y a eu une coupure d'eau chaude mais ils ont prévenu et solutionné le problème dans la journée.) "

"Hôtel d'une autre époque!!! Communication impossible, ne parle aucune autre langue que le Russe. Pas de ménage en 1 semaine. Wifi aléatoire. Fuite d'eau. Chauffage non réglable. Etc, etc... A Eviter!!!"