Châteaux à Astana

« La force de cet établissement réside dans l’extrême gentillesse du personnel. Ce sont des gens serviables et attentionnés. Il y a un excellent café ainsi qu’un supermarché près de l’hôtel. Demandez à avoir une chambre à l’avant de l’hôtel. À l’arrière, la vue donne sur la toiture du rez-de-chaussée. »

« Close to station. Far from everything else. Cheap toiletries. »

« Belle endroit pour séjourner et très près des installations sportives et endroit très sécuritaire »

« Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen – sehr freundliches Personal, saubere Zimmer und eine tolle Lage. Ich komme gerne wieder! »

« Un emplacement peu attractif dans une zone en pleine construction. Un peu éloigné. Mobilier et décoration un peu désuets; des efforts sont en cours. Personnel extrêmement dévoué et prêt à aider. Un prix très compétitif: d'où un bon rapport qualité-prix. »

« Dans l'ensemble un bon hôtel avec le confort dont on a besoin, j'ai re réservé a plusieurs reprises, tout était parfait, sauf une jeune femme a l'accueil la nuit qui n'a pas apprécié se faire réveiller lorsque j'ai demandé des boissons qu'ils vendent dans le frigo et qu'elle m'a répondu qu'il ne faut pas descendre la nuit et de retourner dormir .... J'ai trouvé ça étonnant comme réponse, mais rassurez vous c'est la seule personne de l'hôtel qui s'est comporté ainsi , le reste était parfait . (...

« it was too hot. And the condition does not work »

« clean room, friendly staff, I had everything I needed. Satisfied with my stay »