Jumbaktas Hotel vous donne rendez-vous à Astana, plus précisément dans le secteur des affaires. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Centre Culturel du Président et Palais des enfants de Mangyongdae, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Ailand et Grande Roue d'Ailand. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Vélodrome Saryarka et Stade Kazhimukan Munaitpasov, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Astana
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000
À proximité
Khan Shatyr (tente transparente)
12 min à pied - 1.1 km
Tour d'observation Bayterek
17 min à pied - 1.5 km
KazMunayGaz
9 min à pied - 0.8 km
Centre Commercial Mega Astana
14 min à pied - 1.2 km
Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Gare ferroviaire d'Astana - 22 min en voiture
Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ) - 37 min en voiture
Restaurants
Jumbaktas
1 min à pied
The Irish Pub
9 min à pied
KFC
8 min à pied
Chechil
4 min à pied
Roastbeef
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Jumbaktas Hotel
Hôtel chic au cœur de Yesil District
Profitez des atouts de l'hébergement Jumbaktas Hotel : un petit déjeuner buffet gratuit, un café ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un gommage corporel, un soin corporel ou un soin du visage. Le restaurant Cuisine locale sur place, Jumbaktas, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Piscine couverte
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Table de billard, salle de réception et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Navette depuis la gare (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Jumbaktas
Activités
Hammam
Salle de sport
Table de billard
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
280 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Salle de réunion
Spa
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis dans la chambre
Plus
1 bâtiment
9 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2011
Espaces fumeurs prévus
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 13000 KZT par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 8000 KZT par personne, aller simple
Lit d'appoint : 13000 KZT par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Jumbaktas Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Jumbaktas Hotel ?
À partir du 30 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Jumbaktas Hotel le 5 juin 2026 commencent à 86 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Jumbaktas Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Jumbaktas Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Jumbaktas Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 8000 KZT par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Yesil District se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme KazMunayGaz et Ministère des Transports et des Communications, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Khan Shatyr (tente transparente) et Centre d'expositions de Korme se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Jumbaktas Hotel
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
7,6
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 61.
10 – Excellent
26
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 61.
8 – Bien
22
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 61.
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 61.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 61.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anatoli
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo
Anatoli
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Pekka
11 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel to stay in Astana
Nice hotel, which I mostly use when visiting Astana. Price/quality relation is good
Pekka
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thomas
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Thomas
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dinh Quang
10 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All good
Dinh Quang
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
HYOUNG RYEOUL
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
yep
HYOUNG RYEOUL
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
peeter
25 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Liked it
Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
peeter
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christopher
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13.
Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Christopher
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Heinz
9 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekte Wahl
Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Heinz
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
david
8 nov. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
We stayed ina business suit.
Hotel is well-located, just a short walk from the city center, and has a nice pool, although the spa can get crowded during busy hours.
Unfortunately the housekeeping was poor-our room was missing basic amenities and the top of the bed was stained. Despite notifying reception twice, the issues was only partially resolved. The staff offered a piece of cake as a compensation, but overall, the service did not meet the expectations.
david
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Natalia
22 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good.
Natalia
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexander
12 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
astana winter
It is ok but poor room service.
Alexander
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Oleg
15 août 2023
The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel.
The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Oleg
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
karen
24 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
extra
My flight arrived at6am and I went to the hotel. Although my room was not available yet they allowed me to stay in the lobby and gave me the free breakfast for that day. When a room opened up at 11am they gave it to me and it was an upgrated room at my regular rate.
karen
Avis vérifié
8/10 Bien
Katherine
27 juin 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good, not great.
Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Katherine
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jacek
13 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Jacek
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
alain
14 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yes but...
alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional.
then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
alain
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Alyona
11 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were extremely unhappy with our stay here.
1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins.
2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there.
3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it.
That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Alyona
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Megan
16 avr. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.
Megan
Avis vérifié
2/10 Horrible
May
26 août 2025
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed.
The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended.
On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
May
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Pekka
11 sept. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My usual hotel in astana
Nice hotel with good location and friendly staff. As regular client I would expect to have room with different view as opposite wall ;)
Pekka
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Oleg
4 sept. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is good. There are a lot of dining options around. The hotel is clean. The amenities are great.
The only thing- after the first night I went to breakfast at 7 am and it was not ready till 7.30 am. The person who organized the breakfast either was late to his job or some other problems. Because of this I was late to my meetings in the city 3 hours drive away.
Oleg
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Pekka
18 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Usually Jumbaktas when in Astana
Te hotle has good location, and very spacious rooms. Everything is ok, and the staff is friendly. Breakfast also ok, but keeping food warm seems to be eternal challenge, and little more selection in juices would be a plus.
Pekka
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Akzhanay
13 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay
It was an amazing stay. Quiet and clean place, hospitable people, excellent amenities, stuff went above and beyond. Definitely would recommend everybody to stay there!
Akzhanay
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniel
1 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leisure Astana
Friendly and helpful staff, nice location for a stay, the Spa is not free and not directly in the hotel, price is quite expensive for going there..
Daniel
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 avr. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Past its best. Intermittent WiFi. Good if you can get a deal but better places available.