L'hébergement Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Hendersonville qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 5 km de Centre commercial Blue Ridge Mall et Exploitation viticole Saint Paul Mountain Vineyards. Également à 15 km de distance : Minière Elijah Mountain Gem Mine et Point de vue Jump Off Rock.

À propos du quartier

L'hébergement Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Hendersonville, plus précisément près de l'aéroport, à la montagne. Les célèbres Centre commercial Blue Ridge Mall et Centre commercial Southridge valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Minière Elijah Mountain Gem Mine et Green River Adventures. Pensez également à ajouter Exploitation viticole Saint Paul Mountain Vineyards et Point de vue Jump Off Rock à votre liste de choses à voir. La région vous invite à la détente avec ses visites de vignobles et son institut de santé/beauté tandis que ses écrins de nature vous offrent le décor parfait pour vous essayer à une multitude d'activités telles que la tyrolienne et la randonnée à pied ou à vélo.

Consultez notre guide de voyage sur Hendersonville

2/10 Horrible

Rosanne

Voyage en famille

15 avr. 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Can’t even begin to say what a horrible experience this hotel was. Our room safety lock on door was broken - hallways were dimly lit, the staff was very unhelpful. When we tested the door lock they sent a janitor to “unlock” the door with a screwdriver. The pool was dirty, hot tub was not working, the ice machine looked like it had some sort of nasty leakage. The list goes on. We cancelled our reservation after being denied another room and left. They said Expedia would issue the refund. Expedia claimed the hotel was the only one who could approve the refund. The hotel lied and said there were “no issues” & that the booking was completed & successful. Outright lies. It took over 2 months to get a refund and we got it ONLY by filing a claim through our bank. Never, ever again with this hotel or chain!

2/10 Horrible

Katrina

22 févr. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We arrived at the hotel to check in... there was nobody at the front desk...had to ring the bell several times before the lady came up...our room wasn't available that I reserved a month ago...the hotel was under remodeling and no pools or hot tub was open...this was very disappointing because it was my birthday...we had to cancel our reservation and find another hotel room.

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Omar

18 févr. 2025

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephen

10 févr. 2025

Séjour de 9 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Stefanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

5 févr. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

If you haven’t checked in yet, do yourself a favor and walk across the street. Thank me later.

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Ernes, College Park

10 janv. 2025

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille

6 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Lo recomiendo

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Melissa

6 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Kayla

4 janv. 2025

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires

1 janv. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The whole place was dirty, roof leaking, and shady. Our room was supposed to be ready at 4PM, we waited until 8PM and the guy at the desk wanted to switch rooms, switch beds, and charge another fee. Unfortunately i had to get Expedia involved and they thankfully switched us to a hotel down the road at no extra cost. We pulled in and our room was ready upon arrival. I would not recommend Cascadia to my worst enemy. Please avoid it

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Keenyn

Voyage d’affaires

31 déc. 2024

Les points forts : Confort de la chambre

Went to check in, waited 40 mins to get checked in, room was ok, had to go back down to the front desk every day to get a fresh towel and toilet paper.

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Adeline

Voyage en famille

30 déc. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Not handicap accessible, very rude service. I’ll never stay again

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

H Dean

30 déc. 2024

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Feleisha

Voyage en famille

29 déc. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

RESORT? MORE LIKE HELL!

I honestly do not feel that it was worth paying to stay at. I waited at the desk ringing the bell to check in for about 20 mins. Every surface was wet from the lobby to the hallways and the rooms. There were multiple leaks in the ceiling, one of which caused my daughters friend to fall on the stairs injuring her ankle. The room had trash behind stand and couch. It smelt of mildew everywhere. Sheets were stained and dirty. When i asked for sheets and a blanket for the pull out sofa i was told he could give sheets but did not have a blanket. The rooms had roaches. We woke to the sound of power tools all through the night. The side door to the building did not have a lock so anyone could roam in and out freely. The swimming pool had multiple hair balls laying at the bottom of the pool. The guest laundry/vending area was infested with roaches and only had a dirty ice machine, broken soda machine and a dryer. When I book the rooms there was no information given on renovations and was under the impression that the only problem they were having was the hot tubs. Their photos and overview are completely deceiving. I truethfully want a refund.

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Andressa, KISSIMMEE

Voyage en famille

29 déc. 2024

Les points faibles : Propreté

Room different from the photos, hot tub didn't work and cleaning was terrible

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Melissa

28 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Lisa

27 déc. 2024

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Melina, East Flat Rock

Voyage en famille

26 déc. 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté

There was no wifi, no breakfast, no hot water, mold in rooms, foul smell, and our room was open when we came to it giving us concerns for safety.

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

James

25 déc. 2024

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bad

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Amanda

25 déc. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

This place was horrible and I ended up leaving within the first ten minutes. Initially, I couldn’t use the key to get into the room. I tried and tried and tried, and it was an actual hard key, not a card. It looked like the door key lock system has been taken apart and scrambled back together, and I could not figure out how to get the key to work. I went back down to the desk and was told that it was impossible that the key couldn’t work and to go try again. I went and tried again and it still didn’t work so I went back to the desk and the worker seemed very frustrated, took the key, and jogged to the room ahead of me. As I got there, he had just opened the door. I asked him to show me how he unlocked it in case I needed to go out of the room at night. I was traveling by myself, by the way. He told me that I could just leave the door open and that it would be fine, but emphasize the fact that I should just go to bed and not have to leave the room anymore. I was a little frustrated at that, but after I got into the room, I found that it was very hot and humid. I tried using the air conditioner and ultimately found that it was unplugged so I plugged it back in. The AC was set on heat at 84° and I was not able to change it. I tried to call the desk and nobody answered. I was a little flustered, but willing to deal with how hot it was in the room room. Unfortunately I saw bedbugs and when I told staff why I was leaving they said that was impossible and likely baby roaches instead

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage d’affaires, Voyage en couple

25 déc. 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Nice place

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Omar

24 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Logan

24 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Joshua

Voyage d’affaires

23 déc. 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

They charged me a $100 deposit which I wasn’t told about until checkin and mold in bathroom trash behind mattress and tons behind couch front desk was kind of cold towards me

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Omar

21 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

Cascades Mountain Resort, an Ascend Collection Hotel

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