Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

Galerie photos de l’établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

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Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
7 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
7 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’établissement Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

Établissement 4.0 étoiles

3,5/5 Bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 3,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Parking compris
  • Tout compris
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d’hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Carte
Carr. Cancún - Tulum KM 252, Akumal, QROO, 77780

Découvrir la zone

  • Site populairePlage d'Akumal18 min à pied
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  • Site populairePlage de Xpu Há19 min en voiture
  • AéroportTulum, Quintana Roo (TUY)20 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Akumal

Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Akumal, plus précisément sur la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage d'Akumal et Half Moon Bay vous attendent ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Centre écologique d'Akumal et Parc écologique El Toh.
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Comment se déplacer

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 82 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

Complexe de luxe sur la plage avec 7 piscines extérieures
Passez vos journées à la plage avant de retourner à Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive pour aller manger dans l'un des 6 restaurants disponibles sur place. L'ensemble des chambres bénéficie d'une décoration personnalisée tout en proposant un sèche-cheveux et des coffres-forts. Des télévisions à écran plat sont dotées de chaînes par câble. Les autres prestations proposées comprennent des bureaux et des articles de toilette gratuits.
Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive possède 362 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires gratuits sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 7 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.

Options tout inclus

Ce complexe est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Mesures d’hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International) et Intertek Cristal (expert tiers - International)

Distanciation sociale

Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Il est possible d'effectuer un test antigénique/rapide de dépistage de la COVID-19 sur place moyennant des frais de 35 USD
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 6 restaurants et un café
  • 2 bars en bord de piscine et 8 bars/lounges
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • 7 piscines extérieures
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Soins spa

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Laverie
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier bas
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Plus

  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort

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Note des voyageurs de 3,5 (ou plus)
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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces

Nous devons aussi mentionner...

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Établissement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Akumal Resorts & Spa
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Note générale et avis

3,5

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 99 avis sur 320.
5 – Excellent 31%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 93 avis sur 320.
4 – Bien 29%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 320.
3 – Satisfaisant 15%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 30 avis sur 320.
2 – Médiocre 9%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 50 avis sur 320.
1 – Horrible 16%

3,8/5

Propreté

4,0/5

Personnel et service

3,5/5

Équipements

3,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

3,7/5

Écoresponsabilité
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4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Un établissement très agréable le personnel est vraiment disponible et toujours avec le sourire … les plats sont variés et très bons
Séjour de 15 nuits en novembre 2021

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Tout estait tres bien ou presque . Les restaurants et bar tres bon , tres bon service , propreté de l hôtel au top . Par contre la chambre un massacre , humide infiltation quand il pleut pas d'eau chaude le 1er jour sol glissant par l humidite , après une plainte a la réception on nous a changer de chambre le dernier des 4 jours sinon beaucoup d animation les employés tres agréable dommage pour ce Bémol
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Superbe emplacement sans sargasses !
Malgré un début de séjour avec quelques problèmes nous avons été rapidement et efficacement pris en charge par la Direction, le concierge et l'équipe de la réception. Notre séjour s'est impeccablement déroulé grâce à eux, nous les en remercions! L'ensemble du personnel est de très bonne volonté et même si la barrière de la langue a pu poser problème parfois ils se montrent tous chaleureux. Là configuration de la plage et l'axe du vent nous ont préservé des sargasses, ce qui n'était pas le cas de beaucoup d'autres hôtels visités. La restauration n'est pas de grande qualité mais le restaurant mexicain et la pizzeria sont très bons. Le hic c'est l'absence étonnante de fruits et tous les légumes servis crus et donc très durs ! Un superbe séjour à renouveler en couplé ou en famille !
Séjour de 13 nuits en juillet 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2021