Palaces à Aix-la-Chapelle

« Accueil sympa et pro. Très beau lobby, chambre propre. Bien situé pour se rendre au centre ville. Plusieurs possibilités de restauration proche de l'hôtel. »

« Tout était parfait. Rien à redire . »

« Tres bien »

« Hôtel très bien situé, avec un parking privé couvert (payant), ce qui est très pratique. La piscine est magnifique et constitue un véritable atout de l’établissement. En revanche, le petit-déjeuner pourrait être amélioré, avec davantage de choix et une meilleure qualité de certains produits. Dans l’ensemble, le séjour a été agréable et l’hôtel offre un bon niveau de confort. »

« Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier...

« Hôtel conforme au standard attendu. Bon rapport qualité-prix. »

« I selected a room with a double bed for just under 300 euros for one night. The rooms with 2 single beds were cheaper. And they gave me a room with 2 single beds. »