Palaces à Geilenkirchen

« Chambre superbe, très confortable et luxueuse, parfait »

« Premier séjour en Allemagne en hôtel et le personnel ne sourit pas c'est sûr! Hors de question de généraliser. La gestion du petit déjeuner a été catastrophique. Arrivés à 9h30 pour une clôture annoncée pour 10 h. C'est tôt, j'ai souvent vu 11h ailleurs dans le monde. Comme il y a beaucoup de monde, il manque . On pense avoir le temps de revenir mais à 10h02, le personnel ferme l'accès via un rideau. Quelques personnes sont encore à l'intérieur 2,3 personnes se précipitent pour avoir un dernier...

« Hôtel très propre, bien situé en centre-ville et calme. Le parking est accessible et facile d'accès et gratuit. Le personnel est attentionné, le seul point d'amélioration concerne le petit déjeuner où la remise à niveau des ingrédients n'est pas optimale. »

« Établissement propre et chambre impeccable..malheureusement petit déjeuner rien à part pain pas de viennoiserie dommage pas de choix lors de notre passage au petit petit-déjeuner sinon le reste impeccable »

« Jacuzzi non fonctionnel, overcrowded et eau très froide »

« Idéal pour un séjour à Aix la Chapelle. Parking 8 euros sinon dans la rue. Chambre très correcte ainsi qu’un bon petit déjeuner buffet très complet. Personnel aux petits soins. Je recommande vivement »

« Malgré les bons avis de cet hôtel, mon séjour a malheureusement été décevant et j’ai sans doute manqué de chance. Lors de la première nuit, le rideau de la chambre est tombé lorsque je l’ai ouvert au matin. J’ai immédiatement signalé le problème à la réception, et il m’a été confirmé qu’il serait réglé dans la journée. Or, à mon retour le soir, rien n’avait été fait, ce qui m’a obligé à changer de chambre. La réceptionniste a semblé rencontrer des difficultés pour trouver une solution, l’hôtel...