5/5 Excellent
Caiado
9 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Superbe Hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2020
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Galerie photos de l’établissement Excelsior Hotel Ernst am Dom
Aperçu de l’établissement Excelsior Hotel Ernst am Dom
VIP Access
Excelsior Hotel Ernst am Dom
4,7/5 Exceptionnel
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Restaurant
- Salle de gym
- Petit-déjeuner disponible
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667
Découvrir la zone
- Cathédrale de Cologne4 min à pied
- Pont Hohenzollern10 min à pied
- MediaPark14 min à pied
- Cologne (CGN-Cologne - Bonn)14 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom vous donne rendez-vous dans le quartier Quartier d'affaires Innenstadt, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro de Cologne. Si l'emblématique Musée du chocolat constitue un haut lieu culturel, les non moins sympathiques Zoo de Cologne et Thermes Claudius comptent parmi les attractions populaires de la région. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Musée Rautenstrauch-Joest et Salle de réception Flora Köln. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour les visites touristiques.
À proximité
- Cathédrale de Cologne - 4 min à pied
- Musée romain-germanique - 5 min à pied
- Musée d’art contemporain Ludwig - 7 min à pied
- Pont Hohenzollern - 10 min à pied
- MediaPark - 14 min à pied
Comment se déplacer
- Köln Dom/Central Station (tief) - 4 min de marche
- Station de métro Appellhofplatz Breite Straße - 7 min de marche
- Aéroport de Cologne - Bonn (CGN) - 14 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Hanse Stube – Un menu enfant est proposé.
- Taku – 1 étoile au guide Michelin. Restaurant servant des spécialités asiatiques. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant leur arrivée
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble
Parking et transports
- Parking sans voiturier sur place (29 EUR par jour)
- Parking avec voiturier sur place (29 EUR par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
- Service gratuit de prise en charge à la gare
- Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : 39 EUR par personne
- 2 restaurants
- Un bar / salon
- Service en chambre 24 heures sur 24
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- Centre de fitness
- Magasins
Services et équipements
- Salle de bal
- Salle de banquet
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Service de couverture
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Salles de réunion
Plein air
- Terrasse
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Rideaux occultants
- Literie hypoallergénique
- Gamme d'oreillers au choix
Salle de bains
- Peignoirs
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
Divertissements
- Télévision à écran plat
- Chaînes par satellite
- Tablette numérique
Nourriture et boissons
- Eau minérale gratuite
- Minibar gratuit
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Journaux gratuits
- Massages en chambre
- Décoration personnalisée
- Ameublement personnalisé
- Fer et planche à repasser sur demande
- Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
- Téléphone
- Coin salon séparé
- Chaussons
- Système d'insonorisation
- Service de couverture
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Quartier d'affaires Innenstadt
Note des voyageurs de 4,5 (ou plus)
Idéal pour les familles
Hôtel
Animaux de compagnie admis
Wi-Fi gratuit
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à 05 h 30
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant leur arrivée
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Une taxe est prélevée par la ville de Cologne. Les voyageurs professionnels en déplacement disposant d'une preuve de voyage d'affaires, sont exempts de cette taxe. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Une taxe locale de 5.00 % vous sera facturée
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 39 EUR par personne (montant approximatif).
- Navette aéroport : 65.00 EUR par véhicule, aller simple
- Frais pour le parking en libre-service : 29 EUR par jour
- Parking avec voiturier : 29 EUR par jour (possibilité d'entrée et sortie)
- Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner...
Cet établissement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Classement national
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux établissements de ce pay : Allemagne. Cet établissement a été classé 5 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Ernst Excelsior
Ernst Hotel
Excelsior Ernst
Excelsior Ernst Cologne
Excelsior Ernst Hotel
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst Cologne
Hotel Ernst
Hotel Ernst Excelsior
Hotel Excelsior Ernst
Excelsior Hotel Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World
Excelsior Ernst Leading Hotels World Cologne
Excelsior Ernst Leading Hotels World
Excelsior Ernst am Dom Cologne
Excelsior Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Ernst Am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel
Excelsior Hotel Ernst am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel Cologne
Foire aux questions
Note générale et avis
4,7
Exceptionnel
4,8/5
Propreté
4,8/5
Personnel et service
4,8/5
Équipements
4,7/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
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