Excelsior Hotel Ernst am Dom

Galerie photos de l’établissement Excelsior Hotel Ernst am Dom

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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
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Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
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Aperçu de l’établissement Excelsior Hotel Ernst am Dom

VIP Access

Excelsior Hotel Ernst am Dom

4,7/5 Exceptionnel

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667

Découvrir la zone

  • Site populaireCathédrale de Cologne4 min à pied
  • Site populairePont Hohenzollern10 min à pied
  • Site populaireMediaPark14 min à pied
  • AéroportCologne (CGN-Cologne - Bonn)14 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Cologne

Excelsior Hotel Ernst am Dom vous donne rendez-vous dans le quartier Quartier d'affaires Innenstadt, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro de Cologne. Si l'emblématique Musée du chocolat constitue un haut lieu culturel, les non moins sympathiques Zoo de Cologne et Thermes Claudius comptent parmi les attractions populaires de la région. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Musée Rautenstrauch-Joest et Salle de réception Flora Köln. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour les visites touristiques.

À proximité

  • Cathédrale de Cologne - 4 min à pied
  • Musée romain-germanique - 5 min à pied
  • Musée d’art contemporain Ludwig - 7 min à pied
  • Pont Hohenzollern - 10 min à pied
  • MediaPark - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Köln Dom/Central Station (tief) - 4 min de marche
  • Station de métro Appellhofplatz Breite Straße - 7 min de marche
  • Aéroport de Cologne - Bonn (CGN) - 14 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Hanse Stube – Un menu enfant est proposé.
  • Taku – 1 étoile au guide Michelin. Restaurant servant des spécialités asiatiques. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.

À propos de cet hébergement

Excelsior Hotel Ernst am Dom

Hôtel pour les familles à Cologne dans le quartier de Quartier d'affaires Innenstadt, à distance de marche de Cathédrale de Cologne
2 restaurants, un centre de fitness et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont aussi fournis. Également sur place, vous trouverez un parking avec voiturier, du café/thé dans les espaces communs et un service d'étage 24 heures sur 24. L'ensemble des 137 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation proposent des tablettes numériques ainsi que la connexion à Internet gratuite par Wi-Fi et par câble. Pour vous divertir un peu, des télévisions à écran plat sont dotées de chaînes par satellite. Des petits plus pleins de luxe viendront aussi agrémenter votre séjour, comme des articles gratuits dans le mini-bar et des gammes d'oreillers au choix.
Excelsior Hotel Ernst am Dom possède 137 chambres comprenant des tablettes numériques et des articles gratuits dans le mini-bar. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant leur arrivée
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (29 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (29 EUR par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service gratuit de prise en charge à la gare
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : 39 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Centre de fitness
  • Magasins

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Plein air

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite
  • Tablette numérique

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 05 h 30
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 14 jours avant leur arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe est prélevée par la ville de Cologne. Les voyageurs professionnels en déplacement disposant d'une preuve de voyage d'affaires, sont exempts de cette taxe. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe locale de 5.00 % vous sera facturée

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 39 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 65.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 29 EUR par jour
  • Parking avec voiturier : 29 EUR par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux établissements de ce pay : Allemagne. Cet établissement a été classé 5 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Ernst Excelsior
Ernst Hotel
Excelsior Ernst
Excelsior Ernst Cologne
Excelsior Ernst Hotel
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Excelsior Hotel Ernst Cologne
Hotel Ernst
Hotel Ernst Excelsior
Hotel Excelsior Ernst
Excelsior Hotel Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World Cologne
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World
Excelsior Ernst Leading Hotels World Cologne
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Excelsior Ernst am Dom Cologne
Excelsior Ernst am Dom
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Excelsior Ernst Am Dom Cologne
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Excelsior Hotel Ernst am Dom Cologne
Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel Cologne

Foire aux questions

Note générale et avis

4,7

Exceptionnel

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 712 avis sur 893.
5 – Excellent 80%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 136 avis sur 893.
4 – Bien 15%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 893.
3 – Satisfaisant 2%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 15 avis sur 893.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 8 avis sur 893.
1 – Horrible 1%

4,8/5

Propreté

4,8/5

Personnel et service

4,8/5

Équipements

4,7/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Superbe Hôtel
Super literie et très belle chambre, le petit-déjeuner est trop chère
Séjour de 1 nuit en février 2020

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
La qualité de la chambre équipement notamment et le mini bar gratuit
Séjour de 1 nuit en août 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/5 Bien

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour 5 étoiles, luxe, confort et tranquilité
Accueil chaleureux, très belle chambre la grand deluxe. Lit très confortable un peu doux mais nous avons adoré. La couverture est très agréable. La climatisation est très silencieuse. Belle taille de la chambre. Mini-bar gratuit. Tablette Samsung dans la chambre. Hotel de luxe 5 étoiles. Nous avons hâte d’y retourner.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018