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Hôte professionnel

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 339 €.
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Superior Double Beds Diamante View AI

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande télévision à écran plat, d’une commode en bois, de deux lits avec du linge de lit blanc, d’une table de chevet avec une lampe et d’un téléphone.

Two Superior Double Beds Diamante View AI

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Club 89 Double Beds Diamante View AI

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un bureau et une télévision.

Two Club 89 Double Beds Diamante View AI

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Club 89 Double Beds Resort View AI

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un bureau et une télévision.

Two Club 89 Double Beds Resort View AI

  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une télévision, une chaise, une table de chevet avec un téléphone et une fenêtre avec des stores.

Chambre Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Deluxe King Size Bed Resort View)

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un téléphone.

Chambre Luxe (Deluxe King Size Bed Resort View)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club (Club 89 King Size Bed Diamante View)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club (Club 89 King Size Bed Diamante View)

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club (Club 89 King Size Bed Resort View)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club (Club 89 King Size Bed Resort View)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (Junior Suite King Beds Diamante View)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table basse et d’un coin repas.

Chambre Junior (Junior Suite King Beds Diamante View)

  • Vue sur la ville
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Jr Suite King Size Bed Resort View)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table basse et d’un coin repas.

Chambre (Jr Suite King Size Bed Resort View)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • Vue sur le complexe touristique
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Situé près de la plage, Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Puente del Mar. Les célèbres Diane chasseresse et Falaises de la Quebrada figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Plage de Papagayo vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Museo Storico Navale s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Arena GNP Seguros, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Acapulco
Carte
Plan de Los Amates, Blvrd Barra Vieja N3, Acapulco, GRO, 39890

À proximité

  • Boulevard de las Naciones
    2 min à pied - 0.2 km
  • Salle de spectacle Forum de Mundo Imperial
    3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial La Isla
    7 min à pied - 0.6 km
  • Plaza Isla Diamante
    12 min à pied - 1.0 km
  • Laguna Tres Palos
    5 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international General Juan N. Alvarez (ACA) - 3 min en voiture

Restaurants

  • Carnivore
    4 min à pied
  • Comedor Mundo Imperial
    1 min à pied
  • Juan Valdez Cafe
    11 min à pied
  • Mizumi
    1 min à pied
  • Rino’s Casa Napoli
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès
  • 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et un centre commercial sur place ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un enveloppement corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
  • Autres petits plus :
    • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
    • Parking avec voiturier gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Bagagiste/groom, salles de réunion et distributeur automatique / services bancaires
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 407 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Couette en duvet d'oie, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 46 pouces avec chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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3 piscines extérieures, chaises longues
Pierre Mundo Imperial
Granjas del Marqués
  • Piscine
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 186 €
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Pierre Mundo Imperial
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 420 MXN par adulte et 210 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • A ROMA
  • Acua
  • Carnivore
  • Marche
  • Mizumi

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 46 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 9 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 420 MXN par adulte et environ 210 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 350 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort ?

À partir du 16 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort le 20 juil. 2026 commencent à 339 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Acapulco se trouve près de l'aéroport, à 5 minutes de marche de sites comme Boulevard de las Naciones et Salle de spectacle Forum de Mundo Imperial. Centre commercial La Isla et Plaza Isla Diamante se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

8,2

Très bien

8,2

Propreté

7,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 61.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 61.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 61.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 61.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 61.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo increíble
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

HECTOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una estancia excelente!! Super recomendable
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio y excelente servicio
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es super amable, está increíble que puedes hacer uso de instalaciones del Pierre y el Princess.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vrissa Vanessa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanta, la Comida riquísima
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Armando

Las instalaciones en general estaban en buen estado, el personal del hotel súper amable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiendas cerca, limpia, excelente servicio
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Billie Jo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the staff were very friendly. Cleaning lady was the best. She made sure she checked in with us each day. She really treated us like family. The shuttle between the 3 resorts was very convenient. Overall really a great experience.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Con ganas de regresar !!!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shasta

Club 89 is not a thing anymore. Do not spend the extra $$ for the experience. Restaurants closed on days for dinner when they are supposed to be open (frustrating for the all inclusive package). Wish these details were included on the website so we could plan our stay better. Had no idea what the all inclusive package included until arrival.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin duda regresaría y lo súper recomendaría! Me gustó mucho y la pasamos increíble
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Valery

Les points forts : Personnel et service
La aplicacion nunca me dijo que en el hotel habia una convencion y me derivaron a otro hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DANIEL

Les points forts : Propreté
Habitación limpia
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buenos los restaurantes !!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alejandra

Les points faibles : Propreté et équipements
La habitación podría estar mas limpia,los apagadores muy sucios y etc letrero de no molestar , el room service sin mantel la mesa son detalles que podrian hacer la diferencia
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Karla oriselle

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Terrible tardaron 5 horas para entregarnos la habitación segun porque no tenian mucho personal, las toallas del baño sucias y percudidas, no las limpian bien solo como una pasada.. nos salio un pelo en la comida.. los camiones que te llevan al princess o al club de playa manejan terrible una nos toco un frenon q mi niña se pego en la frente y la otra el chofer discutio con un pasajero y freno en seco Los carritos de comida de la noche anterior que piden a los cuartos y se quedan en los pasillos los recogen como hasta las 6 pm
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yadira

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue muy amable. La experiencia de todo incluido y poder disfrutar de 3 hoteles a la vez fue magnífico!!! Lo único malo fue que en la barra de la alberca el mesero ignoró una petición que le hice , tuve que dar la vuelta y ponerme frente a él , y el aderezo de las alitas de la alberca estaba echado a perder , con un sabor muy desagradable y las alitas igual muy feas . Nunca pidan alitas cuando vayan! Pidan una cubana con clamato estan deliciosas!! Y es mejor la atención de la mesera fuera de la alberca .. Nos encantó el bufete MARCHÉ !! De 10!! Con MARY la que hace las quesadillas mi mamá tuvo una atención inigualable! El restaurante A ROMA si estuvo rico pero el personal no es muy amable la verdad , te ven con ojos extraños , no me gustó la atención pero si la comida y la bebida . Ojalá pongan en las cafeteras café natural por que solo había con vainilla . Nos queremos hospedar muy pronto muchas veces más y disfrutar nuevamente el todo incluido , fue increíble!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edith Leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy bien, el servicio es excelente el club de playa muy bonito y el personal muy atento si regresaré
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

PALOMA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ya sabemos que pasa, quieren terminar con ese hermoso hotel, poco personal, con exceso de trabajo, obviamente sucia la alberca, sin toallas ni atención. Mal cada día, hace mes y medio fui y dije otra oportunidad debe ser un mal día, pero tristemente no. La constante es que terrible la administración. No vuelvo a ir definitivamente.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

MARIA DE LA LUZ

I had to pay for an upgrade, is like they offer i
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ANA MARIA CORTEZ

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
encontre cucarachas en mi habitacion
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramón

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, en dónde te permiten combinar la estancia con otros hoteles del complejo. Muy buena atención y servicios.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Joel Vicente

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No se alojen en este lugar, te venden un todo incluido y al final no tienen la categoría ni los estándares para serlo Una decepción total, al llegar nos cobraron más dinero por darnos las habitaciones pero sin poder hacer uso de las instalaciones, esperamos hasta la 1 PM y nada, no te permitían comer nada, algunos restaurantes hasta cobraban los alimentos. Todo el tiempo te están vigilando, cuando ya logramos cenar, luego se no poder comer nada, te llevan unos tickets con la cuenta y todo el tiempo hasta para las toallas te piden el número de habitación. Los elevadores por lo regular siempre hay filas. Las instalaciones son viejas, la mayoría del personal es ineficiente. Cuando te bañas se sale el agua hacia el área del lavabo y de el escusado, hay que estar secando.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gabriela

Les points forts : Propreté
La habitacion es muy buena opcion, es amplia, tiene espacio distribuido bien y esta limpoa ademas de que elmpersonal de limpieza en habitacion es muy amable y deja todo super bien. La atencion en el hotel y su personal, esta 50/50 ya que muchos son amables y muy serviciales y muchos tambien parece que les cuesta hasta decirte buenos dias. Ademas en los restaurantes muchos te exigen que les dejes el tip a pesar de ser un hotel todo incluido y que muchas ocasiones no andas con dinero en el dia precisamente porque es todo incluido.
Séjour de 4 nuits en février 2026