Hôte professionnel

Hotel Palacio Mundo Imperial

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique très pratique pour les familles à Acapulco en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Centre commercial La Isla

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial

6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Réception
Vestibule
Hall
6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Spa
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 91 €.
taxes et frais compris
7 oct. - 8 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 27 chambres sur 27

Club 89 King Bed Resort View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Club 89 Double Beds Resort View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Club 89 Double Beds Diamante View

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Master Suite King Size Bed Resort View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 78 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe King Size Bed Resort View

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 114 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Club 89 King Size Bed Diamante View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite King Size Resort View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 52 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite King Size Bed Diamante View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 58 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Double Beds Diamante View

8,6 sur 10
Excellent
(62 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Superior King Size Bed Diamante View

8,6 sur 10
Excellent
(39 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite King Size Bed Diamante View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 78 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Double Beds + Concert Included

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Double Beds Resort View

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Édredon de plumes
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • 2 personnes

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • 2 personnes

Room Luxury

  • 35 m²
  • 2 personnes

Suite Master with View

  • 78 m²
  • 2 personnes

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • 4 personnes

Room Superior with View

  • 35 m²
  • 2 personnes

Room Superior with View

  • 35 m²
  • 4 personnes

Suite Master with View

  • 78 m²
  • 2 personnes

Suite Premium With View

  • 114 m²
  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931

À proximité

  • Salle de spectacle Forum de Mundo Imperial - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial La Isla - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de La Bonfil - 5 min en voiture - 6.0 km
  • Playa Revolcadero - 6 min en voiture - 6.7 km
  • El Revolcadero - 7 min en voiture - 7.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international General Juan N. Alvarez (ACA) - 3 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café Punta Del Cielo - ‬1 min à pied
  • ‪Los Tarascos - ‬4 min à pied
  • ‪Carnivore - ‬4 min à pied
  • ‪Le marche - ‬1 min à pied
  • ‪Mizumi - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Palacio Mundo Imperial

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Centre commercial La Isla
Situé à proximité de points d’intérêt comme Playa Revolcadero, l’hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial offre 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place, Elan Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du beach-volley. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place, un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), 3 courts de tennis extérieurs et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Distributeur automatique / services bancaires, boutique de souvenirs et ascenseur
  • Service d'organisation de mariages, réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 814 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme une chaise de bureau et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 46 pouces avec chaînes numériques
  • Balcon, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Hotel Palacio Mundo Imperial propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 420 et 420 MXN par adulte et entre 210 et 210 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2014
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 46 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 9 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 250 MXN par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Parking
  • Appels téléphoniques
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 420 MXN et 420 MXN environ par adulte et entre 210 MXN et 210 MXN environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 350 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco
Resort Mundo Imperial Acapulco
Mundo Imperial Hotel Acapulco
Palacio Mundo Imperial
Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort Acapulco

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial ?

À partir du 28 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial le 7 oct. 2025 commencent à 90,71 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Acapulco ! Ce complexe touristique qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à 0,6 km de Centre commercial La Isla et à moins de 10 km de Playa Revolcadero et Baie de Puerto Marqués. Également à 15 km de distance : Plage Majahua et El Revolcadero.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Palacio Mundo Imperial

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,6

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 504 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1004.

Avis

10/10 Excellent

Julio Antonio

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres beau site
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

CHRISTIAN, MEXICO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel se encuentra en buenas condiciones, la habitación en la que nos quedamos estaba muy cómoda y limpia, las albercas están en perfecto estado y el club de playa que tiene el hotel está en buenas condiciones
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me la pasé increible
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gerardo Christian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las albercas
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

JUAN FERNANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones requirren algo de mantenimiento. Pero en general muy bien
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

V. Emanuel

Buen hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ROGELIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien con el hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Victoria Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustaron las albercas climatizadas, las habitaciones y la comida. El club de playa también está muy lindo y la posibilidad de ir a los otros hoteles está muy práctico. Lo que surgiría es que en las albercas pusieran algo en qué resguardarse del sol, algo así como las cuevas o puentes que tienen en el Princess
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

DAVID

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No respetan las reservaciones, al llegar al hotel me cobraron un monto adicional, por mis menores hijos, aún y cuando realice la reserva señale sus edades, en el hotel me argumentan que Expedia pone a todos los menores como recién nacidos. Aún y cuando expliqué, me cobraron la diferencia, después realice aclaración en la página de Expedia, quién a su vez llamo al hotel, sin embargo nunca me resolvieron
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jesus Armando Cordoba

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cumplidor pero algo a caro en bebidas y alimentos
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

BELLA

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso el hotel la atención todo fue maravilloso me faciono
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gonzalo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó sus albercas su club de playas
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria Ines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A veces cuando eata muy concurrido se retrasa el personal en la atencion. Los restaurantes son variados, los platillos muy buenos. Hay espectaculos para niños, karaoke y bar Pudimos hacer check-out express y fue muy eficiente.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alberto, Ixtapaluca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para viajar en pareja o familiar
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Eric

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mucho ruido con bocinas que no eran del hotel a altas horas no es familiar es más en plan soltero
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Salvador

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Eber

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

ELIZABETH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El all inclusive, buena atención muy buena comida
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay dos áreas de mejora, una es el servicio a cuartos, otros hoteles de la misma categoría no cobran este servicio. La otra es el minibar en la habitación, no lo tienen y eso puede ser un inconveniente si deseas alguna bebida cuando ya estás en la habitación
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lorena, MEXICO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pasamos una excelente estancia, lo único es que el transporte al club de playa podría ser mejor organizado, porque hay familias que llegan y se meten a la fila, creo que anotarse en y a lista o algo así podría facilitar a todos el transporte
Séjour de 3 nuits en août 2025