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Hôte professionnel

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement à la plage avec 2 piscines extérieures et Jardín Botánico de Acapulco à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 220 €.
taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Pool View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Standard with Pool View

  • 54 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Standard with Garden View

  • 54 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Ocean View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Deluxe with Ocean View

  • 54 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Nature View Double

Deluxe Nature View Double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Nature View Double

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Double

Premier Double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Premier Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la mer
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine

Chambre Deluxe, vue piscine | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue piscine

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Nature View King

Deluxe Nature View King | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Nature View King

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool View King

Deluxe Pool View King | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Pool View King

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Superior Double

Deluxe Superior Double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Superior Double

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Superior King

Deluxe Superior King | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Superior King

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Double Room Deluxe with Garden View

  • 54 m²
  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Double Room Superior with Pool View

  • 54 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room Superior with Partial Sea View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Quadruple Room Superior with Partial Sea View

  • 54 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Superior with Partial Sea View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Double Room Superior with Partial Sea View

  • 54 m²
  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Room Standard

  • 54 m²
  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive vous donne rendez-vous à Acapulco près de la plage, dans le quartier Plage de Guitarrón. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Club de golf d'Acapulco. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Baie de Puerto Marqués et Île de La Roqueta n'attendent que vous ! Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Jardín Botánico de Acapulco. Consultez aussi l'affiche de l'illustre Centre des congrès d'Acapulco : la promesse de souvenirs impérissables en famille ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Acapulco
Carte
Av. Costera Guitarrón, No. 110, Fracc. Playa Guitarrón, Acapulco, GRO, 39880

À proximité

  • Capilla de la Paz mettant en vedette mare et église ou cathédrale
    Chapelle de la paix
    17 min à pied - 1.5 km
  • Jardin Botanico de Acapulco qui includes jardin
    Jardín Botánico de Acapulco
    19 min à pied - 1.6 km
  • Plage Icacos mettant en vedette vues littorales, ville et scènes tropicales
    Plage Icacos
    6 min en voiture - 2.7 km
  • Plage Guitarrón
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc national d'El Veladero
    4 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international General Juan N. Alvarez (ACA) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Sí Señor Acapulco
    12 min à pied
  • Praya
    9 min à pied
  • Despecho
    12 min à pied
  • Lobby Bar Park Royal Acapulco
    1 min à pied
  • El Pescador
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles à proximité de Club de golf d'Acapulco
Situé à deux pas des emblématiques Jardín Botánico de Acapulco et Centre des congrès d'Acapulco, l'hébergement Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hébergement : de l'aérobic et du snorkeling. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Salle de banquet, service d'organisation de mariages et service de conciergerie
  • Bagagiste/groom, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 136 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 27 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de garde d'enfants

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités sur la terre ferme

Football
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place

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  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 214 €
taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (220 MXN par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bahia
  • El Pescador
  • La Trattoria

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Jardin
  • Sur la baie
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place

Plus

  • 13 bâtiments
  • 4 étages
  • Construction de 1984
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 27 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 220 MXN par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie éolienne.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Acapulco Park Royal
Park Royal Acapulco
Park Royal Acapulco All Inclusive
Park Royal Acapulco Hotel Acapulco
Park Royal Hotel Acapulco
Park Royal Resort Acapulco
Park Royal All Inclusive Family Beach Resort
Park Royal Acapulco Family Beach
Park Royal Acapulco All Inclusive Family Beach
Park Royal All Inclusive Family Beach
Park Royal Acapulco Inclusive
Park Royal Acapulco All Inclusive
Park Royal Acapulco - All Inclusive Acapulco
Park Royal Acapulco All Inclusive Family Beach Resort
Park Royal Acapulco - All Inclusive All-inclusive property
Park Royal Beach Acapulco
Park Royal Acapulco All Inclusive
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive Acapulco
Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive ?

À partir du 8 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive le 16 févr. 2026 commencent à 220,34 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 220 MXN par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

L'hébergement Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, cet hébergement de Plage de Guitarrón se trouve à moins de 5 km de Jardín Botánico de Acapulco, Centre des congrès d'Acapulco et Club de golf d'Acapulco. Également à 15 km de distance : Baie de Puerto Marqués et Falaises de la Quebrada.

Avis

Avis sur l’hébergement Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

8,2

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 117.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 117.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 117.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 117.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 117.

Avis

8/10 Bien

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las personas que ofrecen tiempos con partidos, te incomodan la estancia en el hotel
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Yazmin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciónes y servicio del personal bien todos muy amables, podrian mejorar en la calidad de los alimentos, variedad de los mismos asi como mejorar en la clase de alchol que manejan ya que por lo mismo habia mucho desperdicio de los mismos
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Diana Yesenia

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Había basura en la habitación, el jugo de naranja en el desayuno está súper diluido con agua o tiene algo que no tiene sabor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Luly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Muy amable el personal
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room smelled funny. Food was mid to okay, overall service from staff was good, aside from them pushing you to buy their vacation plan. Would not visit again, much better resorts out there for the price.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

nora alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo excelente, alojamiento, instalaciones, personal y alimentos
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien , el personal es muy amable
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

LRZ Y ASOCIADOS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Alexa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal súper amable, las instalaciones en buen estado, habitación limpia y cómoda. La playa nos gustó mucho, ideal si viajan con niños porque no hay oleaje y es privada. Lo único malo es la comida de los buffets, sin sabor y nos tocaron algunas cosas a punto de descomponerse :( ese sería el único motivo por el cual no regresaría. Su restaurante italiano si lo recomendamos, nos gustó la comida y la atención 10/10. En general bien, solo ojalá tuvieran más cuidado con los alimentos.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Orta

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comida con muchas oportunidades para mejorar y la gente de los snacks de playa sumamente grosera
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Podría mejorar la comida del restaurante el pescador
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el servicio, alimentos, bebidas de maravilla, sólo me gustaría sumar que: Permanezca abierta la alberca un par de horas más.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Itziri

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Durante mi estadía sufrí de un robo y al hacer el checkout me di cuenta que no fui la única
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Alicia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los servicios de restaurante, los alimentos no ricos en general, y su sistema de reserva del restaurante italiano pésimo.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Filiberto

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Gilberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación limpia y cómoda el personal amables la comida bien a secas
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
La habitacion y el personal bien. El servicio de restaurantes necesita muchas mejoras de logística y planeación, todo lo hacen manualmente. El mantenimiento del monorriel también está mal, asi como las opciones de elevadoras y sus alternativas
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Elideth, Tizayuca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la habitación, el personal los meseros muy buena atención y la comida.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Aguilar Ayala

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

ALICIA GARCIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación esta muy bien, la cama super rica (habitación King size), solo mejoraria la ventilación en el baño. Las instalaciones y servicio estan bien, pasas buenos momentos en cualquier lugar en general, la comida del buffet es aceptable, aunque se repite un poco. ❌️ Lo unico malo, son los vendedores de membresía, te insiten para que veas sus planes asegurando que sera solo una hora pero al final termina siendo mucho más tiempo, si piensas comprar un plan de más de 500mil pesos, esta bien. Si no, mejor ni aceptes perder el tiempo ahí.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación y el personal muy bien, la comida y los restaurantes muy ricos, lo único malo fue regresar a casa.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Adriana

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación estaba muy bien, limpia y ordenada, televisión de tamaño adecuado. El personal en general excelente, todos amables y saludan a toda hora donde te los encuentras. La propina ya estaba incluida y todos muy amables y atentos cuando atendían en los diferentes restaurantes. Lo único es que solo funcionaba un elevador de dos, por lo que era un poco tardado el servicio. Lo ideal es que pongan letreros para ubicar las escaleras y así las personas, que puedan, las utilicen. Gracias especiales a Alejandro y Moisés que nos atendieron increíble en el restaurante italiano. Felices fiestas.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Javier Mendoza

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias todo estaba muy bien.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025