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Hôte professionnel

Princess Mundo Imperial

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 138 €.
taxes et frais compris
12 mai - 13 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 43 chambres sur 43

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Golf Course View

  • 52 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Ocean View

  • 43 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Ocean View

  • 52 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double | Coin séjour | Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre Double

  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

  • Vue sur la mer
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double, vue golf | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double, vue golf

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Luxe, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Luxe, vue golf | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Luxe, vue golf

  • Vue sur le parcours de golf
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Luxe, vue golf

  • Vue sur l’océan
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Luxe, vue golf | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Luxe, vue golf

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Golf Course View

  • 48 m²
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior with Ocean View

  • 48 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Loft Small with Golf Course View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Golf Course View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Princess Mundo Imperial vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Granjas del Marqués. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Symphonie de la Mer. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Playa Revolcadero et El Revolcadero. Pensez également à ajouter Baie de Puerto Marqués et Plage Majahua à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Acapulco
Carte
Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890

À proximité

  • Plage de Papagayo
    Plage de Papagayo
    34 min en voiture - 39.6 km
  • Turtle Dunes Country Club
    2 min à pied - 0.2 km
  • Playa Revolcadero
    7 min à pied - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones
    10 min à pied - 0.9 km
  • El Revolcadero
    4 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international General Juan N. Alvarez (ACA) - 11 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    11 min à pied
  • Starbucks
    14 min à pied
  • Santa Clara
    13 min à pied
  • Starbucks
    12 min à pied
  • Chula Vista
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Princess Mundo Imperial

Hôtel chic pratique pour les familles avec chambres réaménagées en 2025 et Playa Revolcadero à proximité
Situé à deux pas des emblématiques El Revolcadero et Plage Majahua, l'hébergement Princess Mundo Imperial propose un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et salles de réunion
  • Personnel polyglotte, distributeur automatique / services bancaires et réception ouverte 24 h/24
  • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 754 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 37 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Princess Mundo Imperial propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

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6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hotel Palacio Mundo Imperial
Puente del Mar
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
8.4 sur 10, Très bien, 1 007 avis
Le nouveau prix est de 142 €
taxes et frais compris
4 mai - 5 mai
Hotel Palacio Mundo Imperial
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (285 MXN par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (285 MXN par nuit)

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (285 MXN par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 485 et 485 MXN par adulte et entre 242 et 242 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Azul
  • Beach Club

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 1971
  • Hébergement non-fumeurs
  • Les chambres ont été rénovées en février 2025

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 9 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 420.0 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 285 MXN par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Appels téléphoniques
  • Parking avec voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 485 MXN et 485 MXN environ par adulte et entre 242 MXN et 242 MXN environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 285 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 285 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 285 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 420.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco

Foire aux questions

L'hébergement Princess Mundo Imperial dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Princess Mundo Imperial ?

À partir du 28 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Princess Mundo Imperial le 12 mai 2026 commencent à 138 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 285 MXN par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Princess Mundo Imperial ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Princess Mundo Imperial ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Princess Mundo Imperial offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Granjas del Marqués, cet hôtel en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 2 km de Playa Revolcadero et El Revolcadero. Également à 5 km de distance : Plage Majahua et Baie de Puerto Marqués.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Princess Mundo Imperial

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,0

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 528 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 232 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1004.

Avis

6/10 Satisfaisant

Gaetan

Voyage en couple
Still need a lot of repair after the Storm
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel au charme très suranné mais choc total sur le traitement indécent réservé aux animaux exhibés.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

micheline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons adoré la chambre était avec une vue époustouflante a était notre 12 ans en couple
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Edgar Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, solo que siempre tienen eventos en cualquier temporada y todo se llena y no puedes disfrutar de las albercas además de que la grande está en reparación desde lo de el huracán.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Edna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
El desayuno muy básico, el pan dulce duro, el café muy malo, las plantas maltratadas no se si por el huracán, una alberca descompuesta y vacía, los amenities de las habitaciones malos y no hay secadora
Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Jose Rodrigo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy mala comida en general. Falta mucho personal lo que lento que te atiendan en cualquier parte y lo requieras. El servicio en playa y alberca es pésimo, lento y de mala gana. El restaurante Italiano il Mulino es muy malo y caro para la calidad de comida, de verdad evítenlo si pueden. Es mejor la pasta del room service con eso les digo todo.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Jose Rodrigo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
La comida en general de todo el hotel es bastante mala. El restaurante Italiano il mulino es pésimo. Fui 2 veces en un mes al hotel y la comida exactamente igual de mala. La carne de pésima calidad. El personal en general muy amable aunque es notorio la falta de personal y sobre todo meseros que ahí en la parte de la alberca y playa con muy mal servicio, actitud y muy lento.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Emiliano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
- Instalación de lujo - Trato en restaurante “Chula vista” excelente, con comida deliciosa - Habitación de 10 - Personal en general excelente trato - Áreas comunes excelentes - Gimnasio muy bien equipado con buenos equipos a la vanguardia. La experiencia fue padrísima, pasamos días muy felices disfrutando de las amenidades del Hotel junto con el buen trato de todos los trabajadores del mismo. A destacar la gran experiencia en el restaurante “Chula Vista”. Pudimos degustar con su delicioso desayuno buffet, haciéndonos sentir como en casa con su gran atención y trato, gran amabilidad y carisma. Agradecimientos especiales para la dupla de meseros Edilberto/Antonio y Mario/Noe que nos hicieron pasar un gran momento para empezar el día contagiándonos de su amor por su trabajo.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

VARINIA

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una pena que siga abierto. Las condiciones de la propiedad están deplorables y se siente muy inseguro.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

andres

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar muy limpio con personal muy amable en todo momento y la comida deliciosa
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Irving

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Fuimos en Semana Santa de martes a domingo. Comprendimos que estaría lleno y así fue aunque dentro de lo normal y la pasamos bien. Solo que el problema real está en el lobby. Es increíble q tenga que estar haciéndose fila por una hora cuando adelante de nosotros había solamente 4 personas o familias. El día domingo había aprox 20 personas o familias. No imagino cuánto tardaron tan solo para hacer el checkout? Muy poca gente capacitada para hacer el check in y check out.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Santiago Francisco

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

andres espinoza

Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Raymundo

Les points forts : Propreté et personnel et service
La alberca principal estaba fuera de servicio , es una problemática que no acepten efectivo para ninguna cosa , la oferta de comida es escasa salvo ciertos horarios , para las 11pm está prácticamente todo cerrado y a las 12 todo , un respeto japonés con la carta más pequeña que he visto , o comes arroz o arroz, realmente lo sacan adelante el buen trato de los empleados y la disposición dentro de su ámbito de apoyo
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

maria

Les points faibles : Propreté et personnel et service
No nos dieron la habitación . Según que nunca les llegó la reserva ni el pago . Nos quedamos en la calle , llegamos como a las 1 de La mañana , se me hace poco ético y profesional no habernos dado habitación exponiéndonos a la inseguridad . Exigo me contacten y reembolsen!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

JOSE ADRIAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BUENO
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Bernardo

👍
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ulises

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El buffet de desayuno increíble , variado y muy rico
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Marissa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ruben

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Oswaldo

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté
Todo perfecto
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Romualdo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Faltan amenidades para los pequeños, el chapoteadero es tan solo uno, y muy pequeño
Séjour de 3 nuits en mars 2026