Hôte professionnel

Princess Mundo Imperial

Hébergement 4.0 étoiles
Joies de la plage en famille, avec 3 piscines extérieures et El Revolcadero à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 156 €.
taxes et frais compris
29 janv. - 30 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 43 chambres sur 43

Room Standard

  • 45 m²
  • 4 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Golf Course View

  • 52 m²
  • 2 personnes

Room Standard

  • 45 m²
  • 4 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 43 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 52 m²
  • 2 personnes

Room Standard

  • 45 m²
  • 2 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Room Standard

  • 45 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe With Partial Sea View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Room Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe With Garden View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Édredon de plumes
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Édredon de plumes
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, vue golf

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Luxe, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Luxe, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Luxe, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Luxe, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Unité d'hébergement rénovée en 2025
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Room Standard with Golf Course View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Room Standard with Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 45 m²
  • 4 personnes

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Room Standard with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Golf Course View

  • 43 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Loft Small with Golf Course View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Golf Course View

  • 45 m²
  • 4 personnes

Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 2 personnes

Double Loft Superior with Ocean View

  • 45 m²
  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Princess Mundo Imperial vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Granjas del Marqués. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Symphonie de la Mer. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Playa Revolcadero et El Revolcadero. Pensez également à ajouter Baie de Puerto Marqués et Plage Majahua à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Acapulco
Carte
Costera de las Palmas s/n, Fracc. Granjas del Marquez, Acapulco, GRO, 390890

À proximité

  • Turtle Dunes Country Club
    2 min à pied - 0.2 km
  • Playa Revolcadero
    7 min à pied - 0.6 km
  • Boulevard de las Naciones
    10 min à pied - 0.9 km
  • El Revolcadero
    4 min en voiture - 1.9 km
  • Arena GNP Seguros
    7 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international General Juan N. Alvarez (ACA) - 11 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    11 min à pied
  • Starbucks
    14 min à pied
  • Starbucks
    12 min à pied
  • Toks
    18 min à pied
  • Starbucks
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Princess Mundo Imperial

Hôtel chic pratique pour les familles avec chambres réaménagées en 2025 et Playa Revolcadero à proximité
Situé à deux pas des emblématiques El Revolcadero et Plage Majahua, l'hébergement Princess Mundo Imperial propose un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 25 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et personnel polyglotte
  • Ascenseur, service de conciergerie et bagagiste/groom
  • Parasols, serviettes de plage et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 754 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Lits avec surmatelas, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Princess Mundo Imperial propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (250 MXN par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (250 MXN par nuit)

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (250 MXN par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 485 et 485 MXN par adulte et entre 242 et 242 MXN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Azul
  • Beach Club

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 1971
  • Hébergement non-fumeurs
  • Les chambres ont été rénovées en février 2025

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 MXN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 9 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 420.0 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 250 MXN par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Appels téléphoniques
  • Parking avec voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 485 MXN et 485 MXN environ par adulte et entre 242 MXN et 242 MXN environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 250 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 250 MXN par nuit (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 250 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 420.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Princess Mundo Imperial Hotel
Princess Mundo Imperial Acapulco
Princess Mundo Imperial Hotel Acapulco

Foire aux questions

L'hébergement Princess Mundo Imperial dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Princess Mundo Imperial ?

À partir du 21 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Princess Mundo Imperial le 29 janv. 2026 commencent à 155,69 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1500 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 250 MXN par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Princess Mundo Imperial ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Princess Mundo Imperial ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Princess Mundo Imperial offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Granjas del Marqués, cet hôtel en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 2 km de Playa Revolcadero et El Revolcadero. Également à 5 km de distance : Plage Majahua et Baie de Puerto Marqués.

Avis

Avis sur l’hébergement Princess Mundo Imperial

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 506 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 126 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 1001.

Avis

6/10 Satisfaisant

Gaetan

Voyage en couple
Still need a lot of repair after the Storm
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel au charme très suranné mais choc total sur le traitement indécent réservé aux animaux exhibés.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

micheline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons adoré la chambre était avec une vue époustouflante a était notre 12 ans en couple
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quitaron los focos de la alberca y quedaron tornillos y fierros peligrosos mi hija se corto el pie y ademas ya que obscurece no se puede disfrutar la alberca a oscuras , en la torre perla es molesto que no hay personal de recepcion y te obligan ir al lobby principal
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Luis, Metepec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
El valet me chocó mi camioneta y me di cuata ya que había salido del hotel , pésimo servicio , lento tardado y a parte era muchísimas gente y poco personal , de lo demás es cara la comida y pésima de sabor y de cantidad muy poca , el Área de la playa muy sucia y descuidada
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Alberto

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo todo! Personal mega ineficiente, dos horas y media de fila para poder hacer el check in; de los elevadores solo servía uno y se hacía hasta media hora o más en la fila para subir al hotel; nefasto! No regresaremos ya es viejo y no hay capacidad de atender cuando hay mucha gente
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Edith Esperanza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es maravilloso poder visitar un lugar donde hace tan poco tiempo hubo un huracán tan fuerte. Gracias a todos los trabajadores!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELENTE HOTEL EN TODOS LOS ASPECTOS
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Vicente

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Solo una alberca y cierran a las 8:00 pm, el restaurante donde sirven la comida, la comida con mal sabor, insípida, no regresaria al hotel, no vale la pena el todo incluido y los precios de la comida muy cara
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Carlos

Voyage en famille
Mala atención en general, estaban muy saturados tanto en recepción como en restaurantes y servicio
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Carlos

Voyage en famille
Muy mala atención de recepción y había fuga de agua en los pasillos, para lo que era el princess, ya se lo acabaron, nos es un 4 estrellas como indican
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Julio

La comida bastante mala y muy cara para lo que es.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

JUAN MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agradecimiento por el buen trato
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Ximena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me mordieron la pierna un perro en instalaciones del hotel, no se hicieron responsables, me quería ir a mi ciudad por la vacuna de la rabia y salir una noche antes ya que en Guerrero no había y me trataron ma cobrándome todo, a la salida me trataron muy mal. El día que salí tembló y se quedó sin luz, tenía la medicina del corazón en el cuarto y no me ayudaron a abrir la puerta. Pésimo pesimo servicio
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Aarón

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me dijeron que el check out era a las 12 y en la noche me dejaron una hoja donde indicaba que tenía que salir a las 11
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Tomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
todo bien, solo que habia mucha gente y todo carisimo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Evangelina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
El sabor y las porciones de los platillos ofrecidos en la carta resultan deficientes. Al compararlos con el precio, la relación es claramente abusiva, ya que los costos son excesivamente altos para la calidad real de la comida.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Los alimentos y en especial los de servicio a la habitación
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Totalmente impecable la habitación, solo el tiempo para realizar el check in fue muy tardado y nada agradable la chica de recepción.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Domingo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, great spa, food is good, big gym, rooms spacious (most of them with recent renovations). Def would recommend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Mónica

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Juan Martín

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

ILIANA

Séjour de 3 nuits en décembre 2025