Hôtels 4 étoiles à Exhall, Birmingham

"Chambre très petite, heureusement avec baie vitrée. "

"Vraiment magnifique hôtel, très bien situé. Nous avions le déjeuner inclus, il y avait beaucoup d’options au menu. Super séjour en famille.."

"J"

"La chambre attribuée au départ au 3ème donnait sur le système d’aération qui fait un bruit de fond de manière continue. J’ai dû accepter une chambre de catégorie inférieure plus petite mais rénovée au 5ème étage. Le ménage du deuxième jour après mon arrivée n’a pas été fait alors que j’ai quitté la chambre à midi et demie et laissé la pancarte prévue à cet effet. Le lendemain j’ai moi-même été solliciter la personne chargée du ménage. Points positifs : le petit déjeuner avec des fruits frais, de bons plats chauds et de la viennoiserie mais très peu de fromages. J’ai demandé à libérer la chambre à midi au lieu de 11 heures ce qui a été immédiatement accepté. "

"L'accueil a été charmant. Le hall de l'hôtel est très beau. Les lits sont confortables. Le petit-déjeuner est copieux il y a un trés grand choix. La proximité avec les grands axes est pratique. La piscine est top car nos enfants de 9 et 12 ans avaient pied partout c'est sécurisant. Les petits moins, le rideaux de la chambre sont vieux et sales. Il manque des chaines étrangères aucune chaîne française. Il manque de gel douche, savon et serviettes de bain pour 4 personnes c'était un peu juste. Proposer une serviette à la piscine serait sympa. Séjour agréable néanmoins. "