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Hôte professionnel

Hyatt Regency Birmingham

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 124 €.
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(27 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits une place

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(78 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (High Floor)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (High Floor)

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Regency)

Suite, 1 très grand lit (Regency) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Regency)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, accès au salon club, niveau Exécutif

Suite Exécutive, accès au salon club, niveau Exécutif | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, accès au salon club, niveau Exécutif

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 84 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue canal

Chambre, 1 très grand lit, vue canal | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue canal

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur le canal
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue canal

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, vue canal

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur le canal
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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À propos du quartier

Hyatt Regency Birmingham vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Centre-ville de Birmingham. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Cadbury World. Vous préférez partir en mission shopping ? Les tout aussi sympathiques Broad Street et Bullring & Grand Central vous attendent ! Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Utilita Birmingham et Stade Villa Park. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Birmingham
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2 Bridge Street, Birmingham, England, B1 2JZ

À proximité

  • View across the canal of Barclaycard arena. Taken from the National Sea Life Centre in Birmingham.
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    International Convention Centre (ICC)
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  • The Mailbox
    Centre commercial The Mailbox
    3 min à pied - 0.3 km
  • Stade Utilita Birmingham
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Brindley Place - 4 min à pied
  • Birmingham (QQN-Gare de Birmingham-New Street) - 12 min à pied
  • Aéroport de Birmingham (BHX) - 28 min en voiture

Restaurants

  • The Soloman Cutler (Wetherspoon)
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  • The Brasshouse
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  • Pitcher & Piano Birmingham
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  • The Botanist
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  • Canalside Cafe
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Birmingham

Hôtel chic à proximité de International Convention Centre (ICC)
Situé à proximité de points d'intérêt comme Stade Utilita Birmingham et Broad Street, l'hébergement Hyatt Regency Birmingham offre une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place. Le restaurant Cuisine anglaise sur place, Aria Restaurant, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Hébergement non-fumeurs, service d'organisation de mariages et télévision dans le hall
  • Salle de bal, réception ouverte 24 h/24 et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 319 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LED avec chaînes par satellite
  • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Leonardo Royal Hotel Birmingham
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (27 GBP par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 28 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Aria Restaurant
  • The Gentleman and Scholar

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 24 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 GBP
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L’accès à la piscine, au spa et au club de bien-être de cet hébergement est disponible sur réservation uniquement. L'accès à la piscine est limité à 90 minutes.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 28 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 27 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 60 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les frais de lit d’appoint/supplémentaire de cet établissement s’appliquent pour les enfants de 13 ans et plus.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Birmingham Hyatt
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Hyatt Regency Birmingham Hotel
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Hyatt Regency Birmingham Birmingham
Hyatt Regency Birmingham Hotel Birmingham

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Regency Birmingham dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt Regency Birmingham ?

À partir du 13 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt Regency Birmingham le 5 avr. 2026 commencent à 124 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 60 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27 GBP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Regency Birmingham ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 GBP (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Regency Birmingham ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Birmingham, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Fontaine spirit of enterprise et International Convention Centre (ICC). Stade Utilita Birmingham et Broad Street se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Arrêt de tram Brindley Place n'est qu'à 4 minutes à pied et Arrêt de tram Library est à 7 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Birmingham

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 612 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 218 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1005.

Avis

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Disapointing

Overall very disappointing : -if you come with kids you have to know, as incredible as it is, that the swimming pool is forbidden to kids from Friday to Monday. Kids means below 16. And does not matter if an adult come with them. On weekday pool only open from 11.00am to 7.00 (last entrance 6.30pm). Definitively not a familly hotel !!! A choice I guess.....but not well communicated ! -front desk people are not trained to recognize pre-paid trip. I ve bookes 2 rooms for 3 nights, every paid and debit. The y asked me to pay during check in. Need to found a manger to confirm paid. Same story during check out. Manager not available....after 20 minutes I was leaving not being sur they will sort out the case. -small things but for such hotel was expecting better : several damages here and there in the room (bathtub, holder missing, wall, tape...), only one bathrobe in the room, refill of coffee not completed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel continues to be excellent. The staff are attentive, the place is very clean and the restaurant could not be faulted.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely hotel. Good position Bathroom needs updating … Walk in shower would be nice Shower was difficult Would be nice to see little touches such as some biscuits
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ricky, Faversham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was perfect, a short walk to everywhere we needed to go. Room was lovely and spacious with all the bits you’d need. Breakfast was delicious! See you again for our annual Badminton weekend 😁
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Reena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast staff amazing. Check in time took way too long. Nice room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous room, lovely hotel and excellent food
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Yvonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this hotel primarily because it was advertised as family-friendly, with the pool being a major selling point. Unfortunately, when we arrived, we were told that no one under their 20s was allowed to use the pool. This was extremely disappointing, especially as we paid full price and this restriction was not made clear at the time of booking. It would be far better if the hotel were bold and upfront about this policy, as it significantly impacts families travelling with children. That said, the location is perfect and the staff were friendly. The room itself was comfortable. However, the lack of clarity around the pool policy made the overall experience frustrating.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Christiana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and spacious. Canal view wasn’t great, it was more like a view of the corner of the canal, city view would have been better. Breakfast was the best part, wonderful service and a great selection. Didn’t get to use the pool area as my son is 8yr old. There was no information about age restrictions anywhere. Overall, it was a lovely stay
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were very friendly and polite, room was very clean and comfortable with lots of amenities.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel great service and spotless
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very impressed with the room, the cleanliness and the facilities. Check in personnel were very friendly and efficient. The bonus of the covered bridge from the hotel to Symphony Hall was very welcome as the weather was pretty awful.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and staff
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Shaun

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Anir

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Simmone

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This stay was extremely disappointing and far below the standard expected of a Hyatt property. The booking was made to celebrate a birthday, however the experience was overshadowed by a series of serious failures across accommodation, food safety, facilities, and service. Our original room (1407) had a blocked bathroom drain, requiring us to move rooms. The replacement room (1611) presented further issues, including visible mould around the bathroom sink and poor overall cleanliness, raising immediate hygiene concerns. In addition, the dining experience was unacceptable. After eating at the hotel, we became unwell, raising concerns about food safety. On a separate occasion, uncooked fish was served, which is a serious health risk and completely unacceptable in a hotel of this calibre. We were also turned away from the spa despite being hotel guests, which added to the frustration and disappointment, particularly given that this stay was booked as a relaxing birthday break. Although these issues were raised during the stay, the response from staff was slow and lacked ownership, and the problems were not properly resolved. The repeated disruption, poor hygiene standards, food safety concerns, and lack of effective customer care caused unnecessary stress and significantly detracted from what should have been a special occasion. For a hotel of this brand and price point, the standards of cleanliness, food safety, facilities management, and guest care were unacceptable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Tansey

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Neil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
For a ‘high end’ hotel the selection of in room tea and coffee is very poor and minimal. Still waiting after a week for them to return the £50 deposit - second time this has happened. Won’t stay here again, there are better hotels that do t charge a premium for an average pool and spa.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nigel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, fantastic facilities, friendly staff and a perfect location
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Mohamed

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nigel

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Ben

Good reception clean room
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Over priced
Séjour de 2 nuits en décembre 2025