Territoire de la Côte Ouest : Vacances au parc aquatique

Les points négatifs : - prise de rendez-vous au SPA. - vis-à-vis sur la chambre Les points positifs : - les chambres confortables -les repas de bonne qualité Les petits déjeuners copieux - le personnel est sympathique et répond à vos interrogations.

Séjour globalement positif en raison de : - la situation de l'hôtel en bord de lagon, doublé d'une superbe piscine, - l'amabilité, la disponibilité et le professionnalisme du personnel, - la qualité et la variété des repas et menu, avec une mention particulière pour le restaurant "la plage" en raison du soin apporté à la confection et la présentation des repas. La note véritablement négative, avec la déception qui va avec, provient de l'état de l'hébergement qui n'est absolument pas à la hauteur d'un établissement présentant 5 étoiles. Les chambres et leurs équipements sont terriblement vieillissants : meubles très défraîchis, salle de bain complètement "hors d'âge" (baignoire abîmée, pommeau de douche plus que vieillissant, moisissures dans les recoins et sur les joints silicones), équipements électriques à la limite de la sécurité (spots branlants dans la salle de bain, interrupteurs défectueux, fils dénudés sur les luminaires de chevet, ...). Il est clair que sur ce plan, malgré les qualités citées au début de ce commentaire, cet établissement ne pourra continuer à faire l'économie d'un programme de réhabilitation des hébergements sans risquer de perdre une clientèle qui attend que TOUTES les prestations soient irréprochables, dès lors que 5 étoiles sont affichées.

Vivant à la Réunion, ce fût un petit WE dépaysant. Le cadre est magnifique, l'hôtel est beau, très vert, c'est calme.

Endroit calme et super agréable personnel attentif restaurant au top accès plage et piscine incomparable

Great appart-hotel! We enjoyed our stay.

Séjour globalement positif en raison de : - la situation de l'hôtel en bord de lagon, doublé d'une superbe piscine, - l'amabilité, la disponibilité et le professionnalisme du personnel, - la qualité et la variété des repas et menu, avec une mention particulière pour le restaurant "la plage" en raison du soin apporté à la confection et la présentation des repas. La note véritablement négative, avec la déception qui va avec, provient de l'état de l'hébergement qui n'est absolument pas à la hauteur d'un établissement présentant 5 étoiles. Les chambres et leurs équipements sont terriblement vieillissants : meubles très défraîchis, salle de bain complètement "hors d'âge" (baignoire abîmée, pommeau de douche plus que vieillissant, moisissures dans les recoins et sur les joints silicones), équipements électriques à la limite de la sécurité (spots branlants dans la salle de bain, interrupteurs défectueux, fils dénudés sur les luminaires de chevet, ...). Il est clair que sur ce plan, malgré les qualités citées au début de ce commentaire, cet établissement ne pourra continuer à faire l'économie d'un programme de réhabilitation des hébergements sans risquer de perdre une clientèle qui attend que TOUTES les prestations soient irréprochables, dès lors que 5 étoiles sont affichées.

Vivant à la Réunion, ce fût un petit WE dépaysant. Le cadre est magnifique, l'hôtel est beau, très vert, c'est calme.

Excellent hôtel, j’le recommande et j’aimerai y revenir. Ma copine et moi avons adoré !

Le seul hic, le bruit surtout lorsque l'appartement est situé côté rue. A le savoir, j'aurais payé plus cher et pris la chambre côté mer. Dommage

Endroit calme et super agréable personnel attentif restaurant au top accès plage et piscine incomparable

L’hôtel en général mériterait un peu de rénovation cependant : porte vitrée des balcons qui ferment mal, moisissures dans les cabines de douche, moquette dans le couloir abîmée. Sinon l’hôtel est très bien situé, le jardin est magnifique et bien entretenu.