Terrasse/Patio
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Avis sur Hotel Lugano Torretta

4 out of 5
Hotel Lugano Torretta
Via G. Rizzardi, 11, Mestre, VE

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 175 avis sur 451." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 451." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 451." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 451." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 451." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vieux
L’hôtel pratique pour aller a venise mais sinon l’état de l’hotel est vieux petit déjeuner peu varier la chambres est moche manque énorme d’équipement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

petit

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yang

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience
Hôtel très bien situé à 5 min de la gare à pieds pour se rendre à Venise Chambre très propre et lit très confortable Par contre nous étions 2 couples nous avons pris une chambre Deluxe et nos amis une simple il n'y a aucune différence sauf le prix Il y a 2 passages souterrains pour se rendre à l'hôtel à pieds Ne pas prendre celui à l'extérieur de la gare très mal fréquenté surtout à 1 h du matin mais celui dans la gare sous les quais Nous reviendrons dans cet hôtel lors d'un nouveau séjour à Venise
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Anaise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end à Venise
Nous sommes restés pour 2 nuits. L'hôtel est très propre, le petit-déjeuner est satisfaisant et le personnel agréable. Depuis l'aéroport nous avons mis à peine 15 min en taxi et l'accès à Venise est facilité par la gare à proximité (2 min à pied). Pour 1.45e par personne le train vous dépose à la gare du centre-ville historique de Venise. Un hôtel que je recommande fortement. Grazie mille !!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rassurant après beaucoup de OMS et pratique pour aller à Venise
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Drug dealers
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est à proximité de Venise. Cela permet de revenir au calme. Le personnel est très agréable et parle français. Le petit déjeuner est très copieux. Ils font à manger le soir et c'est très bon et copieux. Je recommande vivement. Chambres insonorisées.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Anne-Marie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

lylia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre sale et vieillotte qui aurait besoin d’un fort ravalement. Petit déjeuner pas spécialement bon. Déçu pour le prix exorbitant que nous avons débourser. Troisième fois que nous séjournons à Venise et les deux autres hôtels étaient beaucoup mieux.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Julien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent hôtel. Super accueil. Belles chambres confortables et bon buffet au petit déjeuner. Très bien situé : le bus pour Venise est à côté.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

herve

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour. Très bon accueil et chambre parfaite
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

GILBERT

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Patrice

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Marion

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le sèche cheveux ne marchait pas et attention à la douche sans rideau donc l’eau sort beaucoup et mouille tout le sol. Sinon génial rien à dire!!
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Anaïs

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment sérieux le service et les chambres comme dans les photos du catalogue.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Spyridon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent .Etablissement a recommander
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Marchand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de General Manager le 20 juin 2022
Dear Marchand, thanks a lot for sharing your positive rating with us. Hope you might be soon back to visit us again

8/10 Bien

CORINNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Le gros avantage est le faite que l’on peut déposer les bagages avant d’avoir la chambre et après l’avoir rendu en attendant son avion ou autres. Personnel ne connaissant pas vraiment les alentours, aucun prospectus de tourisme. Lit une place en 90cm assez petit par rapport à d’autres hôtels. Mini bar ne fonctionnait pas, signalé 2 fois mais aucune intervention. Petit déjeuner très correcte sauf le pain, dur et pas vraiment bon. Un soir, bruit incroyable pendant 3 heures de 21h à 23h, mais aucune intervention Hôtel très propre, mais déco vide et froide. Prix correct.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de General Manager le 9 mai 2022
Chère Corinne, merci de partager avec nous vos évaluations qui nous feront améliorer le service et l'attention au client.

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de l’hôtel est très pratique pour aller à Venise. L’hôtel est grand et les parkings large. La chambre était grande et très propre. Le petit-déjeuner est très (trop) simple et le personnel qui s’en occupe très (trop) peu souriant ! Tout le reste était vraiment parfait.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Anne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les tarifs de pressing (et non pas de laverie, comme indiqué) découvert a posteriori : 2€ par paire de chaussettes (pour un bébé), 6€ pour un legging bébé, 6€ pour un body bébé.... Le parking facturé 10€ par jour et la qualité moyenne du restaurant (au dîner, pas essayé le petit déjeuner): bref,les chambres sont bien, malgré la clim qu'on ne peut pas arrêter, mais les prestations annexes sont clairement surévaluée
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Lieu idéal pour visiter Venise. Accueil chaleureux et grande disponibilité.

6/10 Satisfaisant

Michaêl

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
5min de la gare
Hôtel fonctionnel mais vieux. Tête de douche qui ne fonctionnait pas, propreté médiocre de la chambre. Buffet du petit déjeuner avec beaucoup de choix mais de mauvaises qualité.

8/10 Bien

poirier

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel idéal
Hôtel choisi pour sa localisation par rapport à la gare de Venise Mestre. Même pas 5 minutes de marche et nous sommes dans le train qui nous emmène à la gare de Venise Santa Lucia en à peine 10 minutes. Autant dire que cet hôtel qui ne paye pas de mine est parfait. Localisé sur une artère roulante, à ras la gare et la voie qui mène en voiture à Venise, j'ai eu peur du bruit et là une fois dans la chambre pas un bruit. Une chambre correcte sans chichi et très propre au niveau de la salle de bain. Le petit déj comprit dans le prix n'est pas génial mais correct. Devant partir avant l'heure du début du service, nous avons eu une poche petit déjeuner. Le personnel est souriant, agréable et prévenant, certains parlant même français

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel to visit Venice
very good location. spacious and clean room ! very good service !

8/10 Bien

Vladimir , Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au top
Hotel très bien situé juste à côté de la gate idéal pour visiter Venise, l'hôtel est en cours de rénovation nous avons séjourner dans la partie rénover. Nous avons eu une grande chambre double avec balcon: au top Petit déjeuner continental correcte J'y retournerais sans aucun doute Petit bémol: l'accueil assez froid mais bon c'est vraiment accessoire

8/10 Bien

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour agréable
hotel agréable et pas loin de venise.le personnel est accueillant et symphatique.

6/10 Satisfaisant

Mouhannad, Paris

Les points faibles : Confort de la chambre
Old hotel
Les équipements dans la chambre est très ancien. La quartier est calme et proche de transport en commun.

8/10 Bien

Jeremy, valenciennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle chambre et bel hotel. Le quartier fait un peu peur quand on y arrive la nuit mais en faite ça va. Juste derrière la gare donc facile pour se rendre à venise.

4/10 Médiocre

Jérôme, sainte marie-aux chènes 57255

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
scandaleux pour un 4 étoiles!!
cet hôtel n'est en aucun cas un 4 étoiles.Chambre non rénovée avec une petite TV d'au moins 20 ans.Personnel peu avenant. Bref juste à choisir pour la proximité de la gare pour se rendre à Venise Photos à l'appui pour éléments de preuve au besoin Hotel .com peut me contacter au besoin!

8/10 Bien

RENE, Région Parisienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon rapport qualité prix
Nous avons passé une nuit très agréable. Le quartier en lui-même n'est pas bien beau, mais la ligne de bus qui passe devant l’hôtel vous amène à Venise en 15 minutes.Pour Venise cet hôtel représente un très bon rapport qualité prix.Je le recommande vraiment.

10/10 Excellent

SOPHIE, Poitiers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel a recommander
Idealement place cet hotel permet d optimiser ses deplacements vers venise , sejour magique.

10/10 Excellent

MEY, LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
T.B.Accueil, chambres soignées, bon emplacement,
Parfait, à recommander.

4/10 Médiocre

annie, france

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel pour les groupes touristiques de passage
Il y a effectivement 2 parties dans cet hotel. Nous étions dans la partie ancienne mais la salle de bains était rénovée, le sol aussi, et la déco agréable. Nous voulions une chambre pour 3 mais nous avons au une chambre pour 2 avec un lit d'appoint inconfortable pour un adulte. Du coup nous étions à l'étroit. Manque de place et de rangement. Est ce que les chambres pour 3 existent vraiment???Impossible de dormir avec la clim. Nous avions reservé pour 4 nuits et nous étions bien fatigués en repartant car nous n'avons pas pu nous reposer conrrectement. Le décalage entre les photos super design et la réaité est assez décevant. Ce n'est pas un hotel 4 étoiles loin de là et je trouve le tarif trop élevé pour la qualité du servie rendu.

6/10 Satisfaisant

Ankit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Property is okay for the price
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located by bus stop for transport into the city. Great staff and very accommodating.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se encuentra tan solo a 3 minutos caminado, de la estacion de Tren Menestre, para los que no se quedan en la isla, es muy conveniente
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Minoru

Les points forts : Propreté et personnel et service
メストレ駅から徒歩すぐの好立地。 駅横にある空港バスの乗り場にある地下道の入口から入り、通路を抜けるとすぐにホテルに到着できます。 部屋は狭いですが、快適に過ごせました。 朝食は７時から。今回は早朝出発のため利用せず。鉄道や空港の早朝利用の客も多いと思うので、もう少し早く朝食が取れればと思いました。 ベニス市内へは鉄道やバスで直ぐなので、観光の拠点としてはコスパも充分。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente localização E um ótimo café da manhã
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Thomas

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived very late 9:45pm from mestre station near the hotel. Mixed reviews about the hotel underground. From station go underground, very safe and clean. Also near bus stop. The hotel and the room very clean, good breakfast, 24/7 staff, quick check in and out. Room 140
Séjour de 1 nuit en avril 2024