Réception
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Avis sur Generator Venice

Generator Venice
Fondamenta Zitelle 86, Venice, VE

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 195 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 505." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 505." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement très bien situé sur le canal de la Giudecca. Chambres spacieuses avec une bonne literie. Les douches+toilettes sont propres et bien entretenues. Living room au rez-de-chaussée chaleureux et bien décontracte.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Miriam le 2 janv. 2024
Glad to hear you had a great time with us, we hope to see you again soon! Generator Venice

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé, chambre spacieuse
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Miriam le 13 mai 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We hope you also had a nice time in Venice. Generator Venice

10/10 Excellent

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très facile d'accès pour aller sur San Marco et autres destinations sur venise. Ambiance très sympa
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Miriam le 28 avr. 2023
Thank you for your review, laurence. It is great to see that you enjoyed your time with us. Generator Venice

6/10 Satisfaisant

Sabine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit et bâtiment avec très belle vue sur la rive d'en face. Personnel très sympa et professionnel. Par contre très déçue de l'état de la chambre (207) qui avait sa seule fenêtre condamnée, le clim hors service ce qui fait que à 8 personnes c'était totalement étouffant car non ventilé. De plus salle de bain mal nettoyé et la barre de douche cassée. On vois que ce défaut existe de plus depuis pas mal de temps. J'ai payé plus de 50 euros la nuit dans une chambre pour 8 dans un lit superposé et trouve cela cher au vu de ce qui précède! Dommage de ne pas correctement entretenir ce bel endroit!
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JE RECOMMANDE SIMPLE ET EFFICACE
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Miriam le 28 août 2022
Thank you so much for your review Florence!We appreciate your feedback and are pleased to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you in Generator Venice or in one of our other locations very soon!The Generator Venice Team

8/10 Bien

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de ostello le 16 nov. 2021
HI Fanny! Thank you so much for your kind review. We realy appreciate your feedback and are pleased to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you in Generator Venice very soon! Best Regards Front Office Team Generator Venice

10/10 Excellent

Wassima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Positif
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Priscillia le 21 janv. 2020
Thank you so much for your kind review Wassima! We appreciate your feedback and are pleased to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you in Venice or in one of our other locations very soon! The Generator Team

10/10 Excellent

EVELYNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Matteo le 17 juin 2019
Hi Evelyne, Many thanks for taking the time to review your stay and thank you once more for the wonderful feedback left! We hope to be able to welcome you again in the future Safe travels Matteo Generator Venice

6/10 Satisfaisant

Pasqualetto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent mais en attente d’un retour de l’hotel
Séjour idyllique, hôtel très bien situé à un arrêt vaporetto de la place St Marc avec vue sur canal depuis la chambre et le Palais des Doges Sur bémol nous avons payé deux fois le prix du séjour et nous attendons toujours un retour de l’hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de generator team le 16 avr. 2019
Dear Pasqualetto, thank you very much for your review. We have already shared with our team and we will be delighted to welcome you back to our hostel very soon. Sincerely, Sara from Generator Venice team

8/10 Bien

Abdelatif

Agréable séjour !!! :-)
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Generator Venice Team le 24 sept. 2018
Dear Abdelatif, many thanks for taking the time to review the stay. Hope to welcome you soon for another great stay Regards Generator Venice Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Auberge de jeunesse
Auberge propre, accueillante et personnel agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de generator venice le 22 avr. 2018
dear guest, thank you to share your feedback best regards

10/10 Excellent

ANDERSON cisner, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Depuis mon arrivée, j'ai tombé sous le charme de Generator hostel sur l'île de Giudecca. C'est un joyau...très propre, très chic, bref...la classe à un prix très abordable. Le personnel très accueillant et souriant. Ils parlent plusieurs langues et ils m'ont toujours conseillé des trucs pratiques pour les visites et pour comprendre un peu le système de transport de VENICE. La bouffe vraiment pas chère par rapport à la ville de venice où l'on paie pas mal plus cher pour la même chose. Je ne le penserai même pas trois secondes devant l'idée de revenir au Generator!!! J'ai ADORÉ!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de Generator Venice team le 20 nov. 2017
Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Contente que tu aimes notre auberge. J'aimerais vraiment vous avoir à nouveau avec nous à l'avenir. Cordialement Generator Venice Team

10/10 Excellent

kasandra potvin, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne emplacement à deux stations de la place St-Marco, très propre & le personnels est très attentif une chose si vous êtes frileux apporter une couverture ou un chandail chaud l'air climatisé fonctionne très bien !!
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

MARC, hazebrouck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ENDROIT MAGNIFIQUE ET ACCUEIL TRES SYMPA
ENDROIT EXCEPTIONNEL DE TOUTE BEAUTE SUPER AMBIANCE ACCUEIL TRES SYMPA DU PERSONNEL
Réponse de Fabio Moccia le 4 juin 2016
Cher client, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations et de notre service. Nous sommes impatient de vous compter à nouveau A très bientôt! Venice Team

8/10 Bien

Stephane, Les pavillons sous bois

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix correct pour Venise
Découverte de Venise sous le soleil, tout simplement incontournable même en tant que célibataire
Réponse de Fabio Moccia le 30 mai 2016
Cher Louis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions de vos commentaires constructifs pour l'ensemble de nos services. Toute l’équipe du Generator Venice serait ravi de vous accueillir de nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations Venice Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Il y a beaucoup trop de lits dans les chambres par rapport à la grandeur de celles-ci.
Réponse de Fabio Moccia le 17 août 2015
Cher client, Nous souhaitons, avant toute chose, vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience ceci nous permettant d’améliorer plus encore la qualité de nos services. Notre priorité absolue est, en effet, la satisfaction de chacun de nos clients. Dans l’attente de vous rencontrer, je vous prie de croire, en ma meilleure considération. Venice Team

8/10 Bien

HELENE, Colmar

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, nice hostel, but bathroom problem
The hostel is pretty upscale & modern, in a great location, with a nice lounge aera / bar / eatery. My 10 bed dorm was fine, pretty spacious With big under the bed lockers. But there's a problem with thé bathrooms... They put transparent glass doors for the showers, so each time someone take a shower they have to close the whole bathroom so nobody see them. So you almost ne ver can access the bathroom and the toilets or you have to wait a really long time. And there isn't enough showers and toilets for the number of people on each floor... Annoying!
Réponse de Fabio Moccia le 31 mai 2015
Dear guest, Thank you for sharing your review after your recent stay in our hostel. We are delighted to hear from you that you enjoyed our location and atmosphere. We are disappointed to read the comments concerning the bathrooms, we do have more than two bathrooms per gender in each floor We hope to welcome you in the near future in our lovely city Best wishes Venice Team

8/10 Bien

gui, paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
convivial
Un rez de chaussé qui donne envie de faire des rencontres.
Réponse de Fabio Moccia le 28 févr. 2015
Dear Guests, thanks very much your great review. It's great to hear that you loved our design. We hope to welcome you back in the future, in the meantime, keep on spreading the voice about us. Best regards Fabio Moccia General Manager

8/10 Bien

Danièle, Montréal, Canada

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choix pour un Venise à petit prix
Séjour de 6 jours en août. L'auberge est aussi bien que sur les photos. Le personnel est chaleureux. Je note la propreté de l'auberge à "5", mais celle de la chambre dépend des personnes qui seront avec vous ... le partage d'une salle de bain à 10 filles est ... difficile. La localisation sur l'ile Giudecca permet une vue superbe sur Venise et offre le calme loin de la concentration touristique mais oblige une ballade en vaporetto matin/soir. En bref: un excellent rapport qualité/prix avec de petits compromis.
Réponse de Fabio Moccia le 1 nov. 2014
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Generator Venice. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions de vos aimables commentaires pour l'ensemble de nos services et notre personnel Toute l’équipe serait ravi de vous accueillir de nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations, Keti Camillo - Ops Manager Generator Venice

8/10 Bien

MagicNol, Lille

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Auberge toute neuve idéalement située
Un minimum d'organisation est nécessaire (bouchon d'oreille, masque nuit, serviette, cintre,...) mais globalement c'est une bonne adresse. Il ne faut pas avoir le sommeil trop léger car la proximité des lits/dortoirs impose de vivre avec des profils très différents (couche-tôt/couche-tard, départs très matinaux...). L'auberge est refaite à neuf, la literie/couette est neuve, le prêt des draps est pratique (attention pas les serviettes), et possibilité de boire ou manger sur le pouce. L'arrêt de vaporetto est à 200m et l'emplacement offre une vue magnifique sur Venise. Seuls bémols: le manque de douche, manque de tablettes dans sanitaires, luminaires en panne, lumière de lit en panne,...

10/10 Excellent

Touriste, Africa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entretient exellent
Très satisfaisant

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

david d, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel !
L'hôtel est super bien placé et super accessible. Les chambres sont propres et confortables. On est très bien servi, l'accueil est chaleureux. La cafétéria est super conviviale. Une belle expérience et à bon prix.

10/10 Excellent

adurand33, Cestas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel à recommander pour une étape sportive
Je ne dépose pas souvent des évaluations, mais pour évaluer cet hôtel, j'en prends le temps. Un peu plus de 50€ pour une nuit avec petit déjeuner continental (oeufs et bacon) avec une piscine (15m), un sauna, une salle de musculation dans des chambres spacieuses et propres ! On croit rêver !!! BRAVISSIMO. Le personnel accueillant m' a fait oublier ma cheville brisée lors d'un footing matinal.

10/10 Excellent

david, orlando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great costumer services, also there’s great restaurants around The area too
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Miriam le 26 mai 2024
Thank you so much for the positive review! It is great to see that you enjoyed your time with us.Generator Venice

10/10 Excellent

MARC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent only problem is the how expensive the boat is to get in and out of the Island - 25€ per day or 9.50 per trip but the hostel is excellent and the area very nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Generator Venice FO Team le 16 mai 2024
Thank you for your kind review, we're really glad to hear that you enjoyed your stay with us, and we hope to see you soon in one of our locations! Generator Venice

4/10 Médiocre

Valdecir, Campinas

Voyage en famille
No hay internet en la habitación y peor. Sistema de calefacción no funciona. Mucho frío. No retornaría.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Miriam le 4 mai 2024
Hello, thanks for taking the time to leave us your opinion, for us is really important to increase our level of service in the future. Unfortunately for the municipality laws climate reason we were not allowed to turn it on. Wifi usually work really well, we are sorry you had some issues with it. Please, come at the reception next time, our staff will be happy to help you. Hope your time in Venice was still good. Kind regards, Generator Venice FO Team

8/10 Bien

Yolanda

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Conner

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Keys were unavailable that was quite unfortunate, but staff did their best to ensure minimal disruption. Overall would stay again!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Generator Venice FO Team le 16 mars 2024
Thanks a lot for taking the time to share your review and feedback! We hope to see you again in the future.Generator Venice

4/10 Médiocre

Valeria Andrea

I paid a share room with 8 people, when I got there they placed me on an 16 people room. We complain with the receptionist and told he couldn’t do nothing about.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de reception le 26 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our property. We will make sure your comments are being passed back to the relevant team(s). If you would like to reach us through one of our official channel, we will be happy to clarify all the misunderstanding about the room, well explained on the website that you reserved a mix dormitories Kind regards, Generator Venice

2/10 Horrible

Hoa

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kalyan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here 10 years and the atmosphere was far better as the bar area seemed to busier (probably due to pricing) and there wasn't security inside making sure that people were not drinking after 11pm
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Miriam le 20 nov. 2023
Thank you for sharing your comments with us. I will make sure that your comments are being passed on to the relevant teams. Generator Venice

8/10 Bien

Malin

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Zachary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun spot to stay for a few days. The bathrooms are shared and are a bit tight, but for the price you can't complain. Definitely a unique experience if you have never stayed in a Hostel before. The coffee/drink bar was great, good area to mingle as well. Note, you do have to get there by water taxi, so be prepared to buy a ticket or day pass upon arrival.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Miriam le 11 nov. 2023
Hi Zachary, Thank you so much for the positive review. We're really glad to hear that you enjoyed your stay with us, and we hope to see you soon here in Venice! Best wishes, Generator Venice.

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Auf der Guidecca gelegen, abseits vom hardcore Touristentrubel.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Miriam le 14 oct. 2023
Thank you so much for your kind review! It's really nice to see that you had such a great experience at our property! Generator Venice

8/10 Bien

Corey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Better than the reviews
I read a lot of reviews, many w negative comments, like slow internet. I enjoyed Generator, clean rooms, easy set up, big play room w bar and food and good internet. The biggest issue is that it’s not on the big Venice island, which means figuring out the vaporettos to the spot. Not hard, plenty of boats and doesn’t limit things, but a slight inconvenience. But the view at night is amazing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Renée

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Common facilities are great but rooms are very cramped and there's no where in the bathroom to put your things while you shower
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Keneth

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Claudia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Öykü

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
My room was described as "5 single bunk beds" but the room was of "6 bunk beds 2 single beds". When I asked the receptionist and told they are giving wrong information, she just said "yes we are"... She was quite rude. While booking on Expedia, it said "breakfast included" but then it wasn't and my receipt didn't show this. Another friend had the same problem. So much misinformation.. Their main concept is giving you a bed but not a good experience. Bathrooms are super dirty (even sink is not doing its job to keep itself clean :D). Worst part was, they checked in an alcoholic guy in the middle of the night who smelled so much that they obviously knew he is an alcoholic. He came to our room at 5 am and opened the light, we were all awake! They kept this guy, but I changed my room. I just don't like the way they treat you, like a room full of animals that they want to charge as much as they can.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Miriam le 16 sept. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our property. We will make sure your comments are being passed back to the relevant team(s). If you would like to reach us through one of our official channel, we will be happy to clarify all the misunderstanding about the room, the breakfast and all our policy, well explained on the website. Kind regards, Generator Venice

10/10 Excellent

Merete

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Joshua

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff willing to answer questions and help out. The hostel was nice itself too (I’ve stayed in much worse) and for me, in an easy location to commute both day and night from mainland Venice and Lido (for the film festival). Would defo comeback.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Miriam le 15 sept. 2023
Glad to hear you had a great time with us, we hope to see you again soon! Generator Venice

6/10 Satisfaisant

Andrew

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The dorm was a bit gross and super exxy for a hostel
Séjour de 9 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jessica

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Eduardo, LONDON

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a great place to stay, nice decoration, great and very informative members of the staff. In my opinion, this hostel has a slightly lower price compared to others because you have to get a ferry boat to get there. The ONLY disadvantage is that it’s located in a island and you have to pay a ferry do get from/to. The pass I bought costed me about 20 euros and was valid for 24 hours. It might not be a disadvantage for some as I could use this pass to ride boats all over venice’s canals. These boats are kind of public transport that takes you all over the city.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ashslynn, Bryn Mawr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoy my 4 day stay here.. the property itself was very nice for a hostel, the staff Sarah and luchea was super kind and helpful, the others that work the desk was nice alsooooo.. I stayed in 201 and it was clean every day and air conditioning which was a plus…the ladies shower was super gross , the shower needs to be beached down to remove all the mold 👎 Other than the shower, this is a great place away from tourist crowds, very chilled atmosphere, close to waterbus, market, dining, attractions etc.. I would highly recommend and if I’m in Venice again I would stay here again … Overall good vibes and the lounge area is very cool pool table, games , reading area, bar etc.. this is in a great location. I had my coffee every morning outside by the water and that was most lovely.. overall great place to stay.. oh by the way this was my 1st time staying in a hostel
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Miriam le 30 août 2023
Thank you so much for the positive review. We would love to welcome you back again soon! Generator Venice

8/10 Bien

Sachin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good