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Avis sur YIT Puerta Bisagra

2 out of 5
YIT Puerta Bisagra
Callejón del Potro, 5, Toledo, Toledo

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 139 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 309." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

PATRICE

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beds and towels were very clean; walls and ceilling so so. Air conditionning wasnt working properly in our room at least (during night, room temperature was about 24-26oC).
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Azzouz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful reception a smile, good treatment, as for cleanliness, without comment. Thank you
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Dpto recepción le 10 mai 2023
Dear Customer. We appreciate your comments about our hotel. We work every day to offer the best service to our clients and we are pleased to know that this has been the case. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Equipo de atención al cliente. le 28 sept. 2022
¡Gracias por haberse alojado con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Equipo de atención al cliente. le 7 août 2022
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos su comentario. Un saludo y esperamos volver a verle pronto.

10/10 Excellent

vignaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

constance

Hôtel moyen
Hôtel moyen très bruyant. Petit déjeuner réduit au minimum
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Chere constance, Merci de nous choisir et d'avoir rédigé votre opinion. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée pendant votre séjour. Bientôt, nous commencerons à servir un petit-déjeuner plus complet et varié. Nous espérons vous voir pour l'apprécier. A tres bientot

10/10 Excellent

bruno , montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situé
hôtel très bien situé dans la veille ville très propre personnel très chaleureux je recommande cette hôtel. le petit déjeuner étais a un prix très correct.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de L'Hostal Puerta Bisagra le 29 oct. 2017
Cher Bruno, Merci beaucoup de nous avoir choisis et de votre précieux commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir.

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement situé à une porte d'entrée de la vieille ville, alors demander une chambre donnant sur l'arrière pour éviter le trop grand bruit de la circulation très intense toute la journée. Très propre, personnel souriant et super serviable. À distance de marche de tous les sites historiques. Rapport qualité/prix excellent. Autobus juste en avant pour la gare de train pour Madrid 12.90Euros
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Cher Michel Merci beaucoup pour votre confiance et votre précieux commentaire. Nous sommes heureux que tout ce soit à votre convenance et nous espérons vous revoir. Un câlin, El Hostal Puerta Bisagra

10/10 Excellent

catherine, bordeaux

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tres bien
tres mignon ; bien placé

8/10 Bien

Guillaume, Clermont-Ferrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien
Hotel bien situé proche des sites touristiques et du centre ville, et juste à l'écart des zones d'activités nocturnes. Parfait pour se reposer et rester proche du centre. Rapport qualité prix excellent. Ce n'est qu'un deux étoiles espagnols, donc le confort et les services ne sont pas luxueux.

10/10 Excellent

Robert J

Les points forts : Équipements
The entire staff are excellent!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Luis Orozco - Procesos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beatriz logró resolver los problemas ocurridos a la llegada con muy buena actitud, empatía y disposición para servir
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel for short trips
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Departamento de Recepción le 13 mai 2024
Estimado Segio. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace saber que así ha sido. Esperamos verle de nuevo pronto.

6/10 Satisfaisant

Heather

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Likes - location, close to the center of old town and bus service. Staff was very friendly. Dislikes - room and shower were extremely small, barely room to move. We have stayed in eight cities in Spain this year and this room was the smallest by far. AC only blew extremely hot air (set by hotel). Very noisy.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Departamento de Recepción le 13 mai 2024
Estimado Luis. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace saber que así ha sido. Esperamos verle de nuevo pronto.

10/10 Excellent

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien muy contentos
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Yadira Rios

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great service from the staff!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good option in Toledo. Very nice staff and great location. You can either walk into town or have close access to one of the escalators.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal súper amable y atento;en cuanto al hotel:la ambientación es acogedora ,cálida y muy limpio todo. Repetiremos experiencia.
Réponse de Departamento de Recepción le 18 mars 2024
Buenos días Claudia; Agradecemos ante todo sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace saber que así ha sido. Esperamos verle de nuevo pronto.

10/10 Excellent

MATILDE

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy bueno
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Departamento de Recepción le 18 mars 2024
Estimada Matilde. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Trabajamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace saber que así ha sido. Esperamos verle de nuevo pronto.

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En la entrada de Toledo fácil acceso a varios lugares a pie.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Tavrita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall an ok experience! Rooms are decent
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 24 févr. 2024
First of all, we appreciate your time in reviewing us, we are happy to hear that your stay was pleasant. kind regard

8/10 Bien

Tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me alojaron en una habitación ruidosa
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Adrián Reina Bellon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo atendimento, staff cordial e solicito. Ótima localização
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ramon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonitos los alrededores
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Silvia

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalación limpia y original a la entrada. Personal amable. Habitación pequeña, calefacción por bomba de calor que tarda mucho en calentar y el baño con ducha muy justa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Miquel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mª Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Lucia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ir con pareja cuando las habitaciones son para parejas (aunque son muchísimo más pequeñas que en las fotos), no se puede poner al lado a familias como tal. El secador que me dieron estaba roto de un lateral y los jabones, jabones no eran (ponia que tenía utensilios de baño) y habría que especificar que de pelo no hay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gabriel Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy atento y amable. E instalaciones limpias y acogedoras.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Bibiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Luis Guillermo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es muy bien ubicado, es un lugar limpio y cómodo. El único inconveniente para mí fue que nos asignaron la habitación del ático y el techo es bajo lo cual dificulta moverse por allí. La relación precio beneficio es muy adecuada.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Garazi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Rosario

Voyage en groupe
No he visto nada igual en la vida, nos tuvimos que ir a otro sitio, las habitaciones pagadas y 6 personas en la calle, gracias que había más hoteles porque nos vimos en la calle con * mucho frío, una experiencia horrible de noche , tuvimos que llamar a la policía
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

MARIA

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Calidad precio es caro para un Hostal, la habitacion demasiado pequeña y ruidosa. desayuno muy escaso. el personal de recepccion muy agradable. lo mejor de todo la situacion en el casco antiguo muy accesible todo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Damián

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un sitio muy acogedor. La habitación acorde con lo anunciado. Situado dentro del casco antiguo. El edificio parece histórico y que estás dentro de una casa medieval adecentada con las comodidades del S. XXI. Si volvemos creo que repetiríamos. El personal es amabilísimo.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Proximity to bus station, 10 min walk
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Rita

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The bathroom had a terrible stink, the mattress and pillows were extremely hard and uncomfortable. Staff was friendly and breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was in a good location. There were lots of amenities close by. Room was small, but we were not expecting a big room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

RODRIGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
El lugar y la zona excelente!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Steven, Reston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely little hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Cornelis

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
De accommodatie ligt zeer centraal in Toledo, op loopafstand van de bezienswaardigheden. Het is niet met de auto te bereiken, dus een stuk lopen met de bagage. Het is een twee sterren hotel en dat is te merken aan de staat van onderhoud en de inrichting van de kamers. Het ontbijt was voldoende/goed
Séjour de 2 nuits en octobre 2023