Hôte professionnel

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

9 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Red Level Deluxe | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Piscine
Bar
Tout compris
Animaux de compagnie acceptés
Spa
Parking compris

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 8 chambres sur 8

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Red Level Deluxe

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Air conditionné

Accès au salon club

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

49 m²
3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Red Level, Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan

Merveilleux

Points forts

Balcon aménagé

Air conditionné

Accès au salon club

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

49 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe, vue partielle sur l'océan (Redlevel with Whirlpool)

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé en plein air

Air conditionné

Accès au salon club

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

49 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level, Villa, piscine privée

Points forts

Jardin

Coin salon séparé

Piscine privée

Bain à remous privé à l'intérieur

Air conditionné

Accès au salon club

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

120 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Double pour 1 personne

Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé en plein air

Air conditionné

Accès au salon club

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

49 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

Points forts

Balcon aménagé

Coin salon séparé

Air conditionné

Accès au salon club

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Literie de qualité supérieure

Chambre séparée

Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Deluxe Front Ocean View

Très bien

Points forts

Balcon aménagé

Air conditionné

Accès au salon club

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

Rideaux occultants

49 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

Points forts

Balcon aménagé

Bain à remous privé en plein air

Air conditionné

Accès au salon club

Télévision LCD

Gamme d'oreillers au choix

Chambre séparée

Literie de qualité supérieure

49 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

À propos du quartier

Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686

À proximité

Plage d'Alcala - 3 min à pied - 0.3 km
Plage Arena - 6 min en voiture - 4.2 km
Playa San Juan - 6 min en voiture - 4.9 km
Plage de Los Gigantes - 8 min en voiture - 6.4 km
Marina Los Gigantes - 10 min en voiture - 6.8 km

Comment se déplacer

Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 35 min en voiture

Restaurants

‪Playa de San Juan - ‬5 min en voiture
‪Pangea - ‬6 min à pied
‪Tapas y Mas Tapas - ‬5 min en voiture
‪Sun Bean - ‬9 min à pied
‪Casa Amadeo - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Hôtel de luxe à proximité de Plage d'Alcala

Situé à deux pas des emblématiques Marina Los Gigantes et Plage de Los Gigantes, l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose 2 bars en bord de piscine, un bar de plage et une réception gratuite tous les jours. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du volley-ball, du tir à l'arc et de l'aérobic. Offrez-vous des soins ayurvédiques, un massage sportif ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, Spa by Clarins. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale et internationale. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose également une terrasse, des achats sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus :

3 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
2 courts de tennis extérieurs, borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
Service d'arrivée express, réserve naturelle et salle de banquet

Caractéristiques des chambres

Les 110 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).

Autres équipements présents dans toutes les chambres :

Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, recyclage et bouilloire électrique

Options tout inclus

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure

Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Spa

taxes et frais compris

15 août - 16 août

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

20 juil. - 21 juil.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

2 bars en bord de piscine
5 bars/salons
9 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café

Restaurants sur place

L´Olio Trattoria & Pizza
La Terrasse
Le Bistrot Provencal
Nami Asian Bistro
Oasis Mediterranean

Activités

2 courts de tennis extérieurs
3 courts de padel extérieurs
3 piscines extérieures
Bibliothèque
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Excursions en Segway/service de location de Segway
Leçons de tennis
Piano
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Tir à l’arc
Volley

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

1 200 m² d’espace de conférence
14 salles de réunion
Centre d’affaires
Poste informatique

Extérieur

Cabines de piscine (en supplément)
Dans une réserve naturelle
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur la promenade
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

12 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
5 étages
Construction de 2008
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Bidet
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 80 EUR par animal, par jour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 2

Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife

RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife

RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel

RedLevel Gran Meliá Palacio Tenerife Hotel Isora

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel Guia de Isora

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Hotel

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife Guia de Isora

RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife

RedLevel Gran Meliá Palacio I

RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Tenerife

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Adults Only

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Hotel

Foire aux questions

L'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 80 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only ?

Guía de Isora vous accueille sur le front de mer avec cet hôtel sur la promenade qui profite de sites d’intérêt à proximité, comme Plage d'Alcala à quelques pas seulement, ou bien Marina Los Gigantes et Plage de Los Gigantes à moins de 10 km.

Avis sur l’hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

9,6

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Rudy

21 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Luciano

2 nov. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Elias

Voyage en famille

9 sept. 2020

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 7 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

ELIAS

Voyage en famille

25 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bel hotel et prestations

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Katia

11 déc. 2019

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Olivia

11 juin 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hôtel avec vue mer. Nous avons séjourné au Red Level. Service et nourriture excellents. Chambre spacieuse et très bien aménagée. Seul bémol à l'arrivée on nous avons perdu 2 heures à nous énerver à cause d'un changement de carte de crédit alors que le séjour était déjà payé ! Nous avons dû payer une nouvelle fois et cela nous a engendré des frais supplémentaires. Complètement inutile et désagréable ! Dommage parce que le lieu est vraiment fantastique.

Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

18 févr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

+ Décoration, espace, choix, loisirs (piscines, spa, plage privée), calme du Red Level (zone sans enfants) - Attente au restaurant Liquid Garden du Red Level; fermeture du Pangea (seul restaurant buffet) le midi.

Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

18 févr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

23 déc. 2018

Les points forts : Propreté et personnel et service

Accueil personnalisé Premier restaurant déjà réservé

Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

5 nov. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour, dépaysant. Repas délicieux. Hôtel au top. Personnel dévoué. Chambre confortable malgré des sanitaires et quelques détails limites pour un 5 étoiles.

Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

20 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel avec de belles piscines et des restaurants de qualité.

Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

22 juil. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très accueillant, et superbe service.

Des notre arrivée nous avons été redirigé vers une entrée latérale du Gran Mélia où nous avons été accueillis par le personnel qui a pris le temps de nous présenter le fonctionnement de l’hôtel. La partie réservée au red level est calme avec un restaurant une piscine et un jardin dédiés. L’hotel Propose des activités variées toute la journée. Il y a en tout 8 restaurants avec des cartes différentes. En somme nous avons passé une semaine vraiment reposante.

Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

11 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Alexandre

10 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique séjour

Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

24 févr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel accueillant, confortable, personel chalereux

hôtel de haut de gamme; les chambres sont agréables, un inconvénient cependant à cette saison elles sont froides à la limite du supportable , le conditionnement de l'air n'est prévu que pour rafraichir. la disposition générale est agréable avec vue sur mer il y a une grande variété de restaurants à noter (en red level) le sympathique apéritif de18h la plage est proche 300m mais petite et limite pour nager, cet inconvénient est compensé par l'existence d'une piscine de 270 m permettant de bien nager (certes en cette saison il faut du courage puisqu'elle n'est pas chauffée, température 18°)la nuit est parfaitement silencieuse le personnel de la réception (red level) est très chaleureux et très efficace ( Vueling avait égaré nos valises , et sans leur insistance nous n'aurions sans doute pas récupéré la seconde , arrivée après 4 jours. désagrément présence de pickpockets ( é vols un sac à mais et un portefeuille) en bord de piscine

Séjour de 9 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

JB

6 déc. 2017

Les points faibles : Propreté

The room was not clean (floors, tables, towels, sheets), the food was average. The waiters at the Gran Meliá are not nice, and not helpful, the one at the RedLevel are better. The butler at the RedLevel, in particular one called Leo, is very nice and is doing a great job. I do not consider this hotel as a five stars hotel.

Séjour de 10 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Grégory et paul, paris

22 mai 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique hotel sur une superbe ile

Un Hotel de reve additionné au service red level nous a permit de passer de superbe vacance. Un grand merci à l'équipe red level qui a été formidable avec nous. Les plus : le personnel, la vue splendide sur la mer et les jardins, le petit déjeuner au top, les balibed et jacuzzi, le superbe spa, la localisation, le temps ;), l'open bar gratuit, les fruit et jus fruit offert, les piscines, la salle de sport. Les points à améliorer serait la literie qui n'est pas à hauteur du reste de l'hôtel même si elle est bonne et les restaurants qui pouraient etre mieux au vu des prix. Ce qui est sur c'est quon reviendra le plus vite possible ! Encore merci !

10/10 Excellent

Margot, Paris

11 mai 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel magnifique dans un cadre féerique

j'ai passé dix jours au Red Level où j'ai particulièrement apprécié l'accueil, le personnel toujours souriant et parlant toutes les langues, l'open bar, les fruits et collations servis l'après-midi au bord de la piscine sans oublier les charmantes jeunes filles qui ont assuré les cours de yoga, de pilates et l'aquagym. De ma chambre je pouvais assister au lever et au couché du soleil.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

7 mars 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent à tous les niveaux

J'y retournerai, tout est parfait. personnel extra etc....

10/10 Excellent

Hasim $ Marie-Pierre

25 févr. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

TRES BONNE SURPRISE

4 j de farniente personnel super sympa et disponible cadre idyllique face à la mer hôtel silencieux calme petit déj super seul bemol quand vous prennez le diner dans dans l hotel (le resto en self service) un peu cher 42 euros + taxes par personne.

10/10 Excellent

Yougs

23 mars 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Haut de gamme

Bel hôtel, très jolie vue, excentré des sites trop touristiques ou bétonnés. Service haut de gamme au Red Level, super petit-déjeuner avec vue magnifique, apéro open-bar bien fourni le soir. Petit bémol sur les tarifs des services supplémentaires (mais bon, on est sur du haut de gamme...). A noter : pas de plage, mais une piscine à débordement qui s'étend sur des dizaines et dizaines de mètres.

10/10 Excellent

pascal

6 mars 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe hotel

L’hôtel est magnifique avec un jardin exceptionnel, le personnel est attentif et souriant. L'apéritif du soir avec coucher de soleil sur la terrasse et un must. Pas facile de trouver mieux à Tenerife...

10/10 Excellent

Nathalie, Paris, France

27 févr. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

red level : pour parfaire le farniente !

séjour fantastique, ce concept de red level est juste génial, un hôtel dans l'hôtel où le service est remarquable, où vous vous delectez du côté très exclusif ! les coins détente transat sont très bien pensés avec des espaces "zones de tranquilité" pour parfaire le repos et le farniente. la piscine d'eau de mer (il faut être courageux néanmoins : 20° 21°) est aussi plus que très agréable. Petit déjeuner excellent (carte + buffet) ! globalement : un vrai régal ! en comparaison par rapport au Bahia del Duque, les zones transat notamment sont vraiment beaucoup mieux agencées, avec toutes une vue mer, avec une notion d'espace, de "no noise", vraiement un grand bravo au groupe Melia !

4/10 Médiocre

Jeffrey

Voyage en couple

11 juil. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

Resort grounds and room size/cleanliness were fabulous, everything else was below average. Pool staff would not take an order - no service to save their lives, rather talk amongst themselves and would get upset when you'd walk to the bar to order - this resort could double/triple profits overnight if they learned and charged for service. I paid Red Level to escape kids and to relax - my ocean view room was over the Italian kitchen and other amenities downstairs, could hear loud noises, banging and yelling until 1-2 AM each evening. The high-end restaurant at Red Level was horrid! If you want to overpay for fluffy bite size crap you are in luck...just don't waste your time no matter how they market the experience. Americans - this is primarily a Spanish/Brit facility. The grounds are NOT huge they are adequate and simple to move throughout, the food is bland, most of the buffet are cold cuts and things you just won't eat (stewed tomatoes, cabbage salads etc... evenings they cooked steaks but still don't have a clue how to prepare (even with their chef hats on) the major option was would you like a sprinkle of salt on that? Make sure to bring an electrical converter to charge phones etc as everything is European. Nice hotel but really frustrating atmosphere when trying to relax and escape normal everyday issues.

Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Derek

2 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Second time here, better than the first.

Séjour de 6 nuits en mai 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

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Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

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