Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Ona Alborada Apartamentos

3 out of 5
Ona Alborada Apartamentos
Avda Fernando Salazar Gonzalez S/N, Costa del Silencio, Arona, Tenerife

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 28." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 28." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rudi

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix au sud de Tenerife
Bon rapport qualité prix. Un peu défraîchi, mais c'est compensé par une équipe sympa, un service au top et une pension complète tout à fait correcte. Hôtel à côté de l'aéroport du Sud, à 10 mn des plages commerciales (Los Cristianos etc.) et à 20 mn des deux plages de la montagne rouge (Montaña Roja à faire avec ses deux plages et cette petite rando à +200m environ). C'est mieux d'avoir une voiture, car le spot est limité avec un petit bourg commercial avec une petite laguna qui n'ont rien à voir avec les gros équipements commerciaux et qui ne sont pas d'un point de vue nature et paysage super fantastiques. Donc en deux mots, très bon camp de base avec un bon rapport qualité prix pour visiter Ténérife avec une voiture et le confort de la pension complète. La piscine d'eau salée est immense et sympa et ma femme a bien apprécié l'animation aqua gym.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de GM le 25 févr. 2020
Merci beaucoup Rudi.

6/10 Satisfaisant

Corinne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Res belle piscine
Hotel un peu viellot restaurant tres tres bruyant
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Réponse de GM le 11 janv. 2020
Merci Corinne pour vos commentaires.

10/10 Excellent

Jean-philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel appartement avec vu sur la mer, piscine tres grande. Hotel trés joli ,pas loin des magasins. Les personnes à l accueil sont très gentilles. Je recommande.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Ona Alborada le 27 mai 2024
Bonjour Jean-Philippe et merci pour ce commentaire !Nous sommes ravis que la vue sur la mer et notre grande piscine aient contribué à rendre votre séjour agréable. Il est toujours encourageant d'entendre que notre emplacement proche des magasins a facilité vos escapades. L'amabilité de notre personnel à l'accueil est essentielle pour nous, et savoir que vous avez trouvé cela remarquable nous remplit de joie. Votre recommandation est le plus beau des compliments!Au plaisir de vous revoir parmi nous,Ona Alborada

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in an apartment that looked like it was recently refurbished. Great apartment and well set out. I wanted a quiet location and this fit the bill perfectly.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Ona Alborada le 18 mars 2024
Hi there Richard! Your kind words are music to our ears Thanks for the review.It's music to our ears to hear that the recent refurbishments hit the right note with you and that our quiet location was just what you were looking for. We're over the moon about your 100% satisfaction with our room cleanliness - our housekeeping team rocks!Looking forward to your next visit.All the best,Ona Alborada

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible. En las habitaciones encontramos cucarachas. Vivas y muertas, lo cual denota una falta de higiene total. Decidimos abandonar el alojamiento tras la primera noche. EL hotel no se portó bien y no nos quiso devolver el dinero de todas las noches no disfrutadas. En definitiva, no recomiendo para nada el hotel, ya que está viejo, descuidado y la limpieza brilla por su ausencia. El todo incluido de la comida solo era de 2 horas al día lo cual ya NO es TODO incluido. En fin. No volveremos y no lo recomendamos
Séjour de 8 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Eddie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Alessandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscina meravigliosa!
Bellissima la piscina! Ottimo il servizio all inclusive! Buona la camera. Staff gentile e disponibile.. Lo consiglio!
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de GM le 25 mars 2020
Grazie mille, Alessandro.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en mars 2020
Réponse de DG le 18 mars 2020
Gracias.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de DG le 18 mars 2020
Muy bien

8/10 Bien

Joel

Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todella vanha hotelli, mutta siivous joka päivä, mukavat sängyt. Juomavesi hotellin aluella hintaan 10c litra. 6 päivän aikana huoneeseen pääsivät hyönteisiä, 2 isoja kuoriaisia. Ei oli kiva
Séjour de 6 nuits en février 2020
Réponse de GM le 25 févr. 2020
Kiitos 5,0-pisteestä. Se on trooppinen saari ja hyönteiset olivat täällä ensin. Reaktioosi on ymmärrettävää, koska et ole tottunut tähän ilmastoon. Odotamme toivomme sinut tervetulleeksi tulevaisuudessa.Kiitos 5,0-pisteestä. Se on trooppinen saari ja hyönteiset olivat täällä ensin. Reaktioosi on ymmärrettävää, koska et ole tottunut tähän ilmastoon. Odotamme toivomme sinut tervetulleeksi tulevaisuudessa.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Highly recommend giving this hotel a chance. Yes, it looks like a car park from the outside, but how long do you intend to spend looking at that view when you have a wonderful sea pool and and are positioned literally on the edge of the sea. The highlights of this hotel are the views, it's cleanliness, comfortable firm beds, amazing water pressure in the shower, a huge sea water pool and the courteous, friendly, hard working, helpful staff. I had an issue that needed attention. Reception listened and referred me to the manager. We had an amicable discussion and the situation was resolved. The manager clearly appreciates his staff and has realistic ambitions to improve the hotel. The restaurant chef's catered to my garlic intolerance and cooked me meet or fish without garlic. This was well above and beyond what I would have expected in a 3* hotel. Huge thanks to them. The not so good. The hotel is of concrete construction, typical of the period, tired and in need of a range of repairs. If you can see past this and remember that you have probably paid a relatively low price you should enjoy your holiday. One thing we definitely found irritating was the number of smokers. It was possible to find sunbeds that were spaced out more and further from the bar so we managed to minimise the impact. The hotel should definitely consider allocating non smoking areas in the bar and in the pool patio areas. We would definitely stay at this hotel again.
Séjour de 9 nuits en février 2020
Réponse de GM le 21 févr. 2020
Thank you so much for taking the time to share your thoughts with others about your recent stay. We are delighted that you are so positive about the hotel and our future plans to improve. With best wishes and we look forward to welcoming you back in the near future!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is under new management and it’s clear they are trying hard to make everyone’s holiday a good one. It is a bit tired looking but exceptionally clean and in a great location.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de GM le 17 févr. 2020
Thank you for your kind review. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 Satisfaisant

Tina

Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
die Anlage ist extrem in die Jahre gekommen und bedarf einer gründlichen "Generalüberholung"
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de GM le 29 janv. 2020
Danke!

8/10 Bien

Søren

Voyage en famille
juleferie
Vi kom der for poolen og solen. Havde ikke de store forventninger for havde jo læst alle de dårlige kommentarer. Hotellet er slidt men rent og deres All inclusive er ikke prangende men du bliver mæt. Vi holdt Jul og Nytår der, og det har jeg bestemt ikke lyst til igen. Der var lagt op til fest men det fik de desværre ikke indfriet.
Séjour de 9 nuits en décembre 2019
Réponse de GM le 15 janv. 2020
Takk for oppmuntrende kommentarer. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden.

8/10 Bien

Torhild

Les points forts : Propreté et personnel et service
Alt inkludert til en god pris
Var alene på tur og dette var da et godt valg. Hadde all mat og drikke inkludert til en rimelig pris. Ulike aktiviteter å bli med på ved bassenget og i bassengbaren. Store leiligheter.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Réponse de GM le 13 janv. 2020
Takk for oppmuntrende kommentarer. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden.

10/10 Excellent

Gain, vantaa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service and stuff are very friendly although hotel is bit old in age.. Location is perfect and good thing is big sea water swimming pool..
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Directore le 26 déc. 2019
Thank you Gain for taking time to leave a review. We appreciate your encouraging comments and look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Relaxing holiday
We had a lovely stay here. The place is outdated but it's clean. All the staff were helpful and happy.
Séjour de 10 nuits en novembre 2019
Réponse de GM le 6 déc. 2019
Thank you Sarah. We look forward to welcoming you back as we continue with our improvements plan in to 2020.

6/10 Satisfaisant

MARTA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de GM le 29 nov. 2019
Gracias Marta