Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées
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Avis sur B&B HOTEL Metz Semécourt

2 out of 5
B&B HOTEL Metz Semécourt
Rue du Patural, ZAC Euromoselle, Semecourt

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 166." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de WIS le 10 mai 2024
Bonjour Charles,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 Excellent

Régine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Geoffrey le 13 avr. 2024
Un grand merci pour votre notations positive !Au plaisir de vous revoir ! ;-)

10/10 Excellent

Fabien

Accueil très bon, personnel sympathique, chambre insonorisée. Petit déjeuner très copieux
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de wissem le 14 janv. 2024
Bonjour fabien,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

6/10 Satisfaisant

Joris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arrivés à 14h comme convenu nous avons été heureux de trouver une employée très compétente qui nous a permis d obtenir le code de la chambre car le numéro de voyage reçu n'était pas le bon et donc ne fonctionnait pas sur la borne d'entrée.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de direction le 14 janv. 2024
Bonjour joris,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt !"

10/10 Excellent

katia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour 1 nuit très bien placé
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de WIS le 13 déc. 2023
Hello KATIA,We thank you for your comments following your stay at the B&B HOTEL Metz SemécourtIt is with great pleasure that we receive your compliments.Also, we will not fail to share your assessments with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service.Looking forward to welcoming you again, we ask you to believe in the expression of our best feelings.

10/10 Excellent

Amelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable
Je recommande , nous sommes venu avec nos 2 filles , chambre familiale spacieuse et pratique. Ideal pour un court séjour. Personnel acceuillant et souriant
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de WIS le 13 déc. 2023
Bonjour AMELIE ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Satisfaisant

ALIZON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel trop pro et aimable ! La propreté ! Le petit-déjeuner parfait !
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de wissem le 25 nov. 2023
Bonjour alizon,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de wissem le 14 nov. 2023
Bonjour ALAIN,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de wissem le 14 nov. 2023
Bonjour sarah,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 Excellent

Seydina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquille
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de wissem le 29 oct. 2023
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de wissem le 29 oct. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

6/10 Satisfaisant

NA

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Geoffrey le 8 oct. 2023
Bonjour J, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt. Votre commentaire constitue une véritable récompense et un encouragement pour notre équipe qui s'efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

10/10 Excellent

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Tres bien cet hotel, j'y reviens tous les ans. Acces, resto a côté, proximite grands axes, ptit dej, personnel, literie.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Geoffrey le 8 oct. 2023
Bonjour Florian, Nous sommes ravis que vous aurez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Metz Semécourt. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hébergement et le monsieur de lacceuil au Top.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Geoffrey le 12 août 2023
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !Au plaisir de vous ré-accueillir une prochaine fois .

6/10 Satisfaisant

christelle

Voyage en famille
Convenable
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de geoffrey le 28 mai 2023
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement ! A très bientôt .

10/10 Excellent

Hinckel

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Sandrine

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour à Semécourt
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel dans la norme, seul problème la salle des petits déjeuners n'était pas chauffée il y faisait glacial. C'est déconné en plein hiver
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

WILLIAMS

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

HERVE

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je ne fume pas , pourtant la chambre sent le tabac
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de responsable le 20 sept. 2022
Désolé pour ce désagrément , nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ce permette de fumer dans nos chambres qui sont totalement non fumeur .La prochaine fois n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception nous aurions pu trouver une alternative .En espérant vous accueillir une prochaine foisBien cordialement

8/10 Bien

Ahmed

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Jean Charles

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Frédérique

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Hélène

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Jaouhara

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Geoffrey :Direction le 21 déc. 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre notation ! Au plaisir de vous revoir .

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était très aimable, la propriété de la chambre rien à dire
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Geoffrey :Direction le 16 déc. 2021
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel METZ Semécourt. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix pour une étape
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de gerant le 2 nov. 2021
Bonjour Frank Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel METZ Semécourt. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Geoffrey :Direction le 2 nov. 2021
Bonjour Nous vous remercions pour votre note Excellent journée et à bientôt !

8/10 Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Geoffrey : Direction le 2 nov. 2021
Bonjour Merci beaucoup pour votre notation ! A très bientôt

10/10 Excellent

Marie-odile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Brigitte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de gerant le 19 mai 2021
Merci Beaucoup pour votre notation ! A très bientôt .

8/10 Bien

SOPHIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Geoffrey :Direction le 22 avr. 2021
Bonjour Sophie Un grand merci pour votre notation ! Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement . Bien cordialement .

10/10 Excellent

Lucien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de gerant le 21 févr. 2021
Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour . Un grand merci pour votre note ! A très bientôt !

10/10 Excellent

GILLES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Enregistrement et séjour correct (séjour d'affaires)
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de gerant le 16 août 2020
Bonjour, nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

8/10 Bien

Veneat

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Lucien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bon hotel, odeur de propre et parfum agréable. Personnel trés reactif et compétent
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Lucien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant
Hôtel mal entretenu, pas très propre. Literie égale aux autres B&B
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

jean-luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Direction le 7 déc. 2019
Bonjour Jean Luc Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Edith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Direction le 7 déc. 2019
Bonjour Edith Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour au B&B Hôtel METZ Semécourt C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations .Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire
Très bien reçu.silencieux très satisfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de c le 26 nov. 2019
Bonjour Alain Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel METZ Semécourt C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de a le 25 nov. 2019
Bonjour maxime, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel METZ Semécourt C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 Satisfaisant

Jeannette

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

Patricia

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Direction le 7 déc. 2019
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.