Hôte professionnel

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 513 €.
taxes et frais compris
23 sept. - 24 sept.

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite 'Les Bruyères'

Une chambre d’hôtel avec un lit, des oreillers ornés de motifs d’oiseaux, une lampe de chevet et une vue sur l’extérieur par la fenêtre.

Junior Suite 'Les Bruyères'

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Les Forêts

Une chambre dotée d’une lucarne, d’un lit avec une tête de lit capitonnée et d’un banc.

Les Forêts

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Les Montagnes

Un lit avec deux oreillers, une lampe de chevet et un mur orné d’un motif géométrique.

Les Montagnes

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suites

Une chambre à coucher avec un lit, une chaise, une commode et un miroir.

Suites

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Les Villages

Une chambre à coucher moderne avec une lucarne, un lit agrémenté d’oreillers à motifs, une table de chevet et deux chaises.

Les Villages

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Top Suites avec bain à remous

Une cabane en bois avec un toit triangulaire, un jacuzzi et une terrasse avec des chaises et une table.

Top Suites avec bain à remous

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Les Jardins

Une chambre d’hôtel avec un lit, des oreillers, une lampe et un mur rouge.

Les Jardins

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panorama-Suite 'La Costelle'

Une chambre moderne avec un grand lit, une baignoire et une grande fenêtre donnant sur la forêt.

Panorama-Suite 'La Costelle'

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Baptiste'

Une chambre moderne avec un grand lit, une chaise, un bureau et un élément décoratif mural.

Villa 'Suite Baptiste'

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Marcel'

Un salon moderne avec un canapé, des coussins à motifs, un grand lampadaire en bois et une suspension.

Villa 'Suite Marcel'

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Mireille'

Une pièce avec un mur d’accent vert, un miroir rond, un lit et une vue sur la verdure à l’extérieur.

Villa 'Suite Mireille'

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Lucie'

Un bain à remous sur une terrasse en bois, agrémentée de mobilier d’extérieur, un espace salon couvert et un bâtiment de style chalet traditionnel.

Villa 'Suite Lucie'

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Arlette'

Un salon moderne avec une cheminée, des fauteuils jaunes, un canapé et une table basse en verre.

Villa 'Suite Arlette'

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa François

Un chalet traditionnel avec une façade en pierre, un balcon en bois et un jardin qui l’entoure.

Villa François

  • 300 m²
  • 5 chambres
  • 15 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux vous attend pour un séjour exceptionnel à Colroy-la-Roche, plus précisément en zone rurale, à la montagne. Les célèbres Musée Oberlin et Mémorial de l'Alsace-Moselle comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Musée du KL-Natzweiler et Château du Haut-Kœnigsbourg attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Station de ski Le Champ du Feu et Mont Donon à votre liste de choses à voir. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Colroy-la-Roche
Carte
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420

À proximité

  • Un paysage montagneux avec des collines ondoyantes et un ciel au coucher du soleil.
    Parc naturel régional des Ballons des Vosges
    14 min en voiture - 10.5 km
  • Musée Oberlin
    14 min en voiture - 9.5 km
  • Mairie de Saales
    19 min en voiture - 14.8 km
  • Station de ski Le Champ du Feu
    20 min en voiture - 20.2 km
  • Parc Alsace Aventure
    21 min en voiture - 21.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Saulxures - 9 min en voiture
  • Aéroport international de Strasbourg-Entzheim (SXB) - 55 min en voiture

Restaurants

  • La Tete En L'air
    17 min en voiture
  • La Belle-Vue
    7 min en voiture
  • l'Auberge du Manou
    12 min en voiture
  • Ferme Auberge du Kreuzweg
    16 min en voiture
  • Restaurant Le Sabayon
    16 min en voiture

À propos de cet hébergement

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Musée Oberlin
  • Situé à deux pas des emblématiques Station de ski Le Champ du Feu et Musée du KL-Natzweiler, l'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme de la randonnée à pied ou à vélo .Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un repas digne d’un restaurant étoilé. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 3 piscines extérieures et 2 piscines couvertes, avec chaises longues et parasols
    • Parking avec voiturier gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
    • Piscine à débordement, borne de recharge pour voitures électriques et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Table à langer, babyphone et chaise haute
    • Literie hypoallergénique et lits bébé (en supplément)
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et peignoirs pour enfants
    • Télévision LCD 35 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
    • Garde-robe ou placard, baignoire pour bébé et chaussons pour enfants

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
  • L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

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Un bar à petit-déjeuner moderne proposant une variété d’aliments, une machine à café et un espace salon avec vue.
B&B HOTEL Sélestat Centre-Alsace
Sélestat
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 252 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
22 oct. - 23 oct.
B&B HOTEL Sélestat Centre-Alsace
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 28 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Bar du Spa
  • Le Calixte
  • Restaurant Le Chêne
  • Restaurant Le Feuillage

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • 3 bains à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Hammam
  • Piscine à débordement
  • Piscine naturelle
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • 3 piscines extérieures
  • Babyphone
  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jeux de piscine
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table à langer
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1974
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 35 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 70.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50 EUR par nuit

Moyens de paiement

American ExpressDiscoverJCB InternationalMastercardVisa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 28 EUR par adulte et environ 14 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 50 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 70.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

L'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine naturelle et une piscine à débordement. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 30.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux ?

À partir du 22 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux le 23 sept. 2026 commencent à 513 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Colroy-la-Roche ! Cet hôtel à la montagne qui plaira aux familles se trouve à 4,7 km de Musée Oberlin et à moins de 15 km de Station de ski Le Champ du Feu et Mémorial de l'Alsace-Moselle. Également à 32 km de distance : Musée du KL-Natzweiler et Mont Donon.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

8,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 64.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 64.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 64.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 64.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 64.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour en tous points exceptionnel ! Inoubliable expérience.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel absolument fantastique par sa situation, sa décoration, sa propreté, son personnel et bien sûr son spa! Le petit déjeuner est juste exceptionnel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Complexe magnifique, chambre spacieuse et bien équipée, avec terrasse, salle de bain moderne et fonctionnelle, WC GROHE à la japonaise. Installations SPA magnifiques et complètes sur 3 étages. Personnel tres sympathique et attentionné. Un merveilleux séjour très relaxant.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour détente

Séjour détente dans un cadre magnifique Spa et hôtel au top Je recommande
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Établissement exceptionnel. L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille! Le lieu est niché en pleine nature, un havre de paix
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse, avec jacuzzi privé très sympa, un peu déçu de l’équipement du spa qui ne fonctionnait pas bien. Personnel accueillant et service très propre Très bien mangé au restaurant de l’hôtel ainsi qu’au buffet des gourmandises et du petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super inattendu ! Très classe! Super beau! Super high tech et moderne dans un environnement naturel et montagne ! Nous avions la villa Harlette qui était bien placée avec un accent privatif au SPA! Nous sommes souvent de passage dans la region et nous reviendrons ! Merci à toute l’équipe!
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SPA et environnement magnifique. Personnel et cuisinier jeune souriant compétant et au petit soin de la clientèle !! Un 5* proche du niveau « Palace » manque encore le petit plus en terme de satisfaction client!! ( exemples : trouver un « Irish coffee » quand n’existe pas à la carte! Trouver un massage quand tout est full!! Ne pas oublier de servir le client au « Breakfast » en tous cas pas 30 minutes après demande Après quelques ajustements cet établissement aura le niveau « PALACE!! »
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait . Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits. Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton. Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie.. Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück exzellent, Auswahl im Restaurant zu klein
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location…clean and friendly. Only challenge was that food wasn’t always available during the day. We worked around it, but would prefer the hotel works around our schedule vs the other way around. Regardless…top notch location, and we would stay again.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Services et équipements
Very nice spa
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bonito, el desayuno es muy bueno, la mayoría de la gente con muy buena actitud, sólo hubo algunas personas que fueron un poco groseras porque no hablábamos el idioma. Nos pareció de muy mal gusto que nos cobrarán 50€ por noche por una cuna para bebé. Mejor deberían de decir que no se admiten niños.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Services et équipements
Pas fenetre lvelux, pas de chaise, interrupteur lumière pas accessible ( derrière télé) pas balcon, bruit matin livreur,, pas cahier info etc...tablette lavabo Service pas débutantes...
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Déception d'une adresse qui se dit incontournable

Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*... Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ; Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,... Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible ! SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré... Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé pour le ski Accueil chaleureux Chambre et équipements excellents Heureux de notre sejour
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel endroit romantique et service au top.

Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme et sérénité

Nous avons passé 4 jour dans cet établissement: il est très bien situé pour visiter les villages d'Alsace. Le SPA est remarquable. Nous avons beaucoup apprécié la présence d'un buffet salé et sucré dans l'après midi. En revanche, nous avons été très déçus par la qualité du restaurant du soir et n'y sommes pas retournés.