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Hôte professionnel

La Cheneaudière - Hôtel Spa 5* - Relais Châteaux

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de prestige, avec 3 piscines extérieures et 2 piscines couvertes

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement La Cheneaudière - Hôtel Spa 5* - Relais Châteaux

Top Suites avec bain à remous | Baignoire à jets
Façade de l’hébergement
Panorama-Suite 'La Costelle' | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Avis voyageurs
8,8

Excellent

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris
Le prix est de 347 €
Prix disponible le 20/05/2024

Découvrez la région

Carte
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420
  • Site populaireStation de ski Le Champ du Feu16 min en voiture
  • Site populaireMusée du KL-Natzweiler20 min en voiture
  • Site populaireChâteau du Haut-Kœnigsbourg37 min en voiture
  • AéroportStrasbourg (SXB-Strasbourg-Entzheim Intl.)47 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Top Suites avec bain à remous

Top Suites avec bain à remous | Baignoire à jets

Top Suites avec bain à remous

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chauffage
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Les Villages

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Les Villages

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Marcel'

Villa 'Suite Marcel' | Coin séjour | Télévision LCD de 35 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Villa 'Suite Marcel'

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Arlette'

Télévision LCD de 35 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Villa 'Suite Arlette'

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chauffage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Mireille'

Villa 'Suite Mireille' | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa 'Suite Mireille'

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa François

Villa François | Extérieur

Villa François

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Bain à remous privé en plein air
  • 300 m²
  • 15 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa 'Suite Lucie'

Villa 'Suite Lucie' | Coin séjour | Télévision LCD de 35 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Villa 'Suite Lucie'

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Les Terrasses

Les Terrasses | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Les Terrasses

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panorama-Suite 'La Costelle'

Panorama-Suite 'La Costelle' | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Panorama-Suite 'La Costelle'

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Chauffage
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa 'Suite Baptiste' | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa 'Suite Baptiste'

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite 'Les Bruyères' | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite 'Les Bruyères'

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Les Forêts

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Les Montagnes | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Les Montagnes

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suites | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suites

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Les Jardins

Les Jardins | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Les Jardins

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, hammam, soins corporels
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, (115)
Le nouveau prix est de 220 €
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery

À propos du quartier

Colroy-la-Roche

L'hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa vous attend pour un séjour exceptionnel à Colroy-la-Roche, plus précisément en zone rurale, à la montagne. Les célèbres Musée Oberlin et Mémorial de l'Alsace-Moselle comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Musée du KL-Natzweiler et Château du Haut-Kœnigsbourg attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Station de ski Le Champ du Feu et Mont Donon à votre liste de choses à voir. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le ski alpin. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer aux promenades en raquettes et à la luge.
Consultez notre guide de voyage sur Colroy-la-RocheS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Mémorial de l'Alsace-Moselle - 16 min en voiture
  • Station de ski Le Champ du Feu - 16 min en voiture
  • Musée du KL-Natzweiler - 20 min en voiture
  • Mont Donon - 35 min en voiture
  • Château du Haut-Kœnigsbourg - 37 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Saint-Blaise-la-Roche - Poutay - 4 min en voiture
  • Aéroport international de Strasbourg-Entzheim (SXB) - 47 min en voiture

Restaurants

  • Hostellerie la Cheneaudière - 1 min à pied
  • Le Champ du Feu - 16 min en voiture
  • Auberge du Manou - 12 min en voiture
  • Auberge du Climont - 3 min en voiture
  • Ferme Auberge le Kreuzweg - 16 min en voiture

À propos de cet hébergement

La Cheneaudière - Hôtel Spa 5* - Relais Châteaux

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Musée Oberlin
Situé à deux pas des emblématiques Station de ski Le Champ du Feu et Musée du KL-Natzweiler, l'hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa propose un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et 2 piscines couvertes, avec chaises longues et parasols
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
  • Piscine à débordement, borne de recharge pour voitures électriques et service de garde d'enfants (en supplément)
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Table à langer, babyphone et chaise haute
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et peignoirs pour enfants
  • Télévision LCD 35 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, baignoire pour bébé et chaussons pour enfants

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 25 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • 3 bains à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Hammam
  • Piscine à débordement
  • Piscine naturelle
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • 3 piscines extérieures
  • Babyphone
  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jeux de piscine
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit de voyage pour bébé
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Table à langer
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1974
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice sur demande
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoir pour enfants
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 35 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal par nuit (maximum de 25 EUR par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 70.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.80 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit, 25 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 30.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 70.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hostellerie Cheneaudiere
Hostellerie Cheneaudiere Colroy-la-Roche
Hostellerie Cheneaudiere Hotel
Hostellerie Cheneaudiere Hotel Colroy-la-Roche
Hostellerie Cheneaudière Hotel Colroy-la-Roche
Hostellerie Cheneaudière Hotel
Hostellerie Cheneaudière Colroy-la-Roche
Hostellerie Cheneaudière
Cheneaudiere 5 Relais Chateaux
Hostellerie La Cheneaudière Spa
La Cheneaudière Hôtel Spa 5* Relais Châteaux
La Cheneaudière - Hôtel Spa 5* - Relais Châteaux Hotel
La Cheneaudière - Hôtel Spa 5* - Relais Châteaux Colroy-la-Roche

Foire aux questions

L'hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine naturelle et une piscine à débordement. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 30.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement La Cheneaudière - Hôtel Spa 5* - Relais Châteaux ?

À partir du 13 mai 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement La Cheneaudière - Hôtel Spa 5* - Relais Châteaux le 20 mai 2024 commencent à 346,81 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa ?

Bienvenue à Colroy-la-Roche ! Cet hôtel à la montagne qui plaira aux familles se trouve à 4,6 km de Musée Oberlin et à moins de 20 km de Mémorial de l'Alsace-Moselle et Station de ski Le Champ du Feu. Également à 25 km de distance : Musée du KL-Natzweiler et Mont Donon.

Avis sur l’hébergement Hostellerie La Cheneaudière & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 30." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Valerie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait . Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits. Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton. Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie.. Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Déception d'une adresse qui se dit incontournable
Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*... Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ; Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,... Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible ! SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré... Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Cécile, Bretagne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé pour le ski Accueil chaleureux Chambre et équipements excellents Heureux de notre sejour
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Anouk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit romantique et service au top.
Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et sérénité
Nous avons passé 4 jour dans cet établissement: il est très bien situé pour visiter les villages d'Alsace. Le SPA est remarquable. Nous avons beaucoup apprécié la présence d'un buffet salé et sucré dans l'après midi. En revanche, nous avons été très déçus par la qualité du restaurant du soir et n'y sommes pas retournés.