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Avis sur Bell Rock Inn

3.5 out of 5
Bell Rock Inn
6246 State Route 179, Sedona, AZ

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 708 avis sur 1162." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 1162." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 1162." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1162." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1162." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

rocky

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 13 mai 2024
Thank you so much for the amazing 4-star review. We are so happy you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

jean-yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
all
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de DA le 8 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
Réponse de DA le 8 oct. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel à l accueil très limite N apporte pas de réponse aux questions d'usage courant posées A noter pas de service de nettoyage des chambres durant un séjour de 4 nuits
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de DA le 28 sept. 2023
Thank you for your feedback! We appreciate it.

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel super bien situé dans la partie touristique de Sedona; près des restaurants, des pistes de randonnées et d’un terrain de golf. Chambre qui était plus une suite du genre petit appartement, avec toutes les commodités incluses. N’a pas eu le temps d’utiliser les services, mais le tout semblait très propre et accessible.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de DA le 16 sept. 2023
Thank you for your feedback! We appreciate it.

6/10 Satisfaisant

Aude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de DA le 20 août 2023
Thank you for letting us know about your recent stay with us. We are sorry to hear that your time with us did not go as expected.

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit de passage bien reposante
Seymour’s d’une nuit dans le cadre d’un road trip. Grande chambre avec un lit double et un canapé lit qui était très confortable (un vrai matelas) tout le monde a bien dormis. Pas de petit dej, mais du choix autour. La piscine avait l’air très sympas mais nous. N’avons pas eu le temps de la tester.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de DA le 3 août 2023
Thank you for your feedback! We appreciate it. We hope to see you soon.

10/10 Excellent

josee

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très déçu qu'on as pas été capable d'utiliser la piscine ya fallu aller a 15 plus loin pour se baigner
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de DA le 22 juil. 2023
Thank you for your feedback! We appreciate it.

8/10 Bien

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien équipé et tout est bien pensé. Logement très grand. Le spa fût très apprécié, parce qu'il faisait froid et c'était pluvieux.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de DA le 23 mars 2023
Thank you for your great feedback!

10/10 Excellent

Frederick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located for mountain bike and hiking Nice and quiet place Nice view from the room and the place Studio very well equipped! Matress was pretty used- need to be replace
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de DA le 12 mars 2023
Thank you for your great feedback. We hope to welcome you back in the future!

8/10 Bien

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de DA le 2 avr. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

8/10 Bien

Louise

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ce que j'ai le plus apprécié sont les commodités dans les chambres et autour des chambres. L'accueil fut aussi excellent.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de DA le 2 mars 2023
Thank you for your feedback. We hope to welcome you back in the future

10/10 Excellent

ANNE, Saint-Basile

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de DA le 9 mars 2023
Thank you for your feedback. We appreciate it.

10/10 Excellent

lucie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout près des beaux sentiers de vélo de montagne
Réponse de DA le 4 déc. 2022
Merci pour votre commentaire, nous l'apprécions grandement.

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon choix rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de DA le 12 sept. 2022
Thank you for sharing your feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 Bien

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de DA le 19 août 2022
Thank you for choosing to stay with us! We are glad to hear you enjoyed your time at the Bell Rock Inn.

10/10 Excellent

maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un endroit très propre avec toutes le commodités nécessaire
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de DA le 1 août 2022
Merci d'avoir choisi de rester avec nous! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une future escapade à Sedona.

4/10 Médiocre

Sophia

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour couple
Le confort de la chambre est très mauvais. Très mal insonorisé. Beaucoup de bruit, frigo, climatisation... La literie est beaucoup trop molle. Dommage l'extérieur est agréable
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de DAlvarado le 29 juin 2022
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre complexe, mais nous apprécions vos commentaires constructifs. Merci.

10/10 Excellent

Lindsay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great option to stay - very relaxed vibe, walking distance to the bell rock, easy parking. Only thing to keep in mind is property has been purchased by Hilton & I was asked to attend a timeshare presentation after check in. I did not attend but something to be aware of.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dorota

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views of Mountains. Large very comfortable rooms.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jill

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a nice property, rooms are spacious there are suites available with two pools available the larger one is very nice with trees and shade. In our room small cosmetic painting was needed in the bathroom and the couches were uncomfortable. Over all nice place and we would stay again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved Bell Rock Inn. Very clean, the staff was excellent. Very comfortable. We’ll be back!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

?????????

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing specific
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Aniello

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, good value
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was so cute came with a full kitchen too 10/10 would recommend
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Then desk attendant when we checked in lacked warmth. He was just very matter-of-fact. The furniture, etc. in the rooms was older, but in good condition. The outdoor pool and hot tub were nice. Our room had a small well-appointed kitchen with refrigerator, and this nice. Overall, a nice place that I would definitely enjoy staying at again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will book this place again if I’m back in Sedona. It was very comfortable and we enjoyed having a kitchen, large living room, and heated outdoor pool after hiking. It’s a very convenient location outside the main downtown traffic but close to a lot of good trails (Bell Rock, Cathedral).
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Leslie le 21 mai 2024
Thank you so much for the outstanding 5-star review! We are so glad we were able to exceed your expectations. We hope to see you again real soon on your next adventure to Sedona.

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 21 mai 2024
Thank you so much for the outstanding 5-star review! We are so glad we were able to exceed your expectations. We hope to see you again real soon on your next adventure to Sedona.

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 20 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are so glad to know you enjoyed your stay and we were able to exceed your expectations. We look forward to seeing you again on your next visit.

10/10 Excellent

Sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was big, and very convenient and beds were comfortable
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 20 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are so glad to know you enjoyed your stay and we were able to exceed your expectations. We look forward to seeing you again on your next visit.

6/10 Satisfaisant

Joyce, Gilbert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leslie le 20 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. I am sorry we were unable to meet your expectations on your last visit with us. We hope you will come again next time and we can turn your stay from a 3 to a 5.

10/10 Excellent

Gina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It feels like home.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leslie le 16 mai 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review! We are so glad it felt like home on your recent visit with us. See you next time.

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leslie le 16 mai 2024
Thank you so much for the great 4-star review! We are happy to hear that you enjoyed your stay. See you next time.

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to hike and walk to trails without the hassle of finding a parking spot at trail head. Grocery and restaurants near by. Staff very friendly.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 16 mai 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review! We are so glad to hear you enjoyed your stay and that the staff was friendly and helpful. We are certainly situated in the ideal location. See you next time.

10/10 Excellent

James, Camarillo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So far good with everything. Happy to everyone. Thank you
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leslie le 13 mai 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review. We are so happy you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leslie le 13 mai 2024
Thank you so much for the amazing 5-star review! We are so glad we exceeded your expectations! We hope to see you again real soon.

6/10 Satisfaisant

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Our room was behind a wall so it was very dark and dingy. It was outdated and bathroom was dirty.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 13 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are so sorry you had a less then exceptional stay with us. We appreciate the feedback and will do all we can to improve. We hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
My wife and I stayed here in May of 2022. We had a studio suit and were impressed with our stay. Now, in May of 2024, we returned based on our 2022 stay. First, we were directed to a suite that was NOT what I booked online (based on photos) and what the guy at registration admitted to my wife was a “lower-end” suite. Who would ever admit that when selling their property as a 3-star Inn? I was floored by that assessment even though he was accurate in his characterization. We were finally redirected to the very same studio suite we had in 2022. Our impression was that, in 2 years, the unit looked/felt tired, in need of a refresh: carpet in the bed area was frayed, worn and noticeably needing replacement; the bath area caulking was poorly applied, did not adhere, leaving open areas where water seeps behind the tub enclosure; the ventilation fan needs replacement (very noisy, rattles); bathroom door is chipped, worn badly around its edges; entire unit could use new coat of paint. Also, operating the TV requires 2 remotes (had to call maintenance to show me how it worked - should not need 2 remotes to activate the TV). The outside property seemed fine and the pool area looked inviting. I think a renovation or refresh for the suites would greatly benefit the overall property. There are a lot of competing properties in the Sedona/Oak Creek Village areas which make a refresh important for keeping folks coming back.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 9 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. I am so indeed sorry we were not able to exceed your expectations on your last visit with us. We are always working to exceed guest expectations and your feedback will be crucial in helping us get there.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine wunderschöne Anlage mit guter Ausstattung und allem was man braucht.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 9 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are so glad we were able to exceed your expectations on your last visit with us. We look forward to you staying with us again next time.

10/10 Excellent

GARY

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia was awesome when checking in. Facility was great and quiet.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leslie le 9 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are so happy Patricia was a warm welcoming face upon arrival. We hope to see you again real soon.

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tHE AREA WAS VERY CLEAN AND BLENDED WITH THE SURROUNDING. i HAD A SECOND FLOOR ROOM, NO ELEVATOR. IAM 83 AND IKNEE REPLACEMENT. THE HOTEL WAS BOOKED SO NO CHANGING OF ROOMS, WHICH REALLY SAYS NOTHING BAD ABOUT THE FACILITY OR THE STAFF AS THAT AREA WAS GREAT.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 6 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 5-star experience. We hope you will visit us again soon.

10/10 Excellent

Patrica, Lucedale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our visit
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leslie le 6 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 5-star experience. We hope you will visit us again soon.

8/10 Bien

Jaime

Les points forts : Équipements
Easy check in very nice staff. Will be returning. Thank you.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leslie le 6 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 4-star experience. We hope you will visit us again soon.

10/10 Excellent

Lynn, el cajon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was centrally located to the trails we wanted to hike.'
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Leslie le 6 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 5-star experience. We hope you will visit us again soon.

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quaint and well maintained!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Leslie le 6 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had an exceptional 4-star experience. We hope you will visit us again soon.

8/10 Bien

Dora

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leslie le 3 mai 2024
Thank you so much for the amazing 4-star review! We are so happy we were able to exceed your expectations! We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no elevator , i am sure the staff has one
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Leslie le 3 mai 2024
Thank you so much for taking the time to review our property. I am so sorry we don't have an elevator for guests for employees. But we would love to help with luggage assistance at any time. See you next time.

8/10 Bien

johnnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great location
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Leslie le 2 mai 2024
Thank you so much for the amazing 4-star review! We are happy you found the room clean and the location and ideal spot for your vacation. See you next time.

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area and very nice staff. We had a studio efficiency. It had everything you need for 2 people. I’m not sure more than that could move. The furniture, carpet and fans were very worn out. I expected a nicer furnished place but it was quite, it is south of Sedona so you don’t have the crazy traffic and close to some great trails.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Leslie le 2 mai 2024
Thank you for the review of our property. I am so sorry we were not able to exceed your expectations. We are always working to improve guest experience. Your feedback is much appreciated.