Bonjour Frankie,nous vous remercions pour ce superbe retour ! Ravi de savoir que votre séjour vous a plu. Au plaisir de vous revoir !

Bonjour Gerald,nous vous remercions pour cet excellent retour ! Ravi de constater que votre séjour était à la hauteur de vos attentes.

Bonjour Thierry,nous vous remercions pour ce retour positif ! Ravi de constater que vous avez passé un bon séjour au sein de notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Bonjour Henry,nous vous remercions pour cet excellent retour ! Notre équipe est ravie de savoir que votre séjour s'est bien déroulé et que le personnel vous a plu.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Bonjour Aziz,un grand merci pour cet excellent retour! Ravi de savoir que vous appréciez l'accueil et le service: ceux sont des éléments importants pour nous.Au plaisir de vous recevoir à nouveau

Bonjour Jérôme;nous aimerions en savoir plus sur ce qu'il s'est passé. Pourriez vous, s'il vous plait, nous écrire ou nous appeler afin que l'ont puisse en parler ?En attente de votre retour

Bonjour Richard,votre petit-déjeuner a été remboursé directement après l'erreur. Nous nous excusons pour cet incident et redoublerons de vigilance pour que cela ne se reproduise plus.En espérant que vous avez tout de même passé un bon séjour

Bonjour Richard,votre petit-déjeuner a été remboursé directement après l'erreur. Nous nous excusons pour cet incident et redoublerons de vigilance pour que cela ne se reproduise plus.En espérant que vous avez tout de même passé un bon séjour

Bonjour Thérèse, un grand merci pour cet excellent retour! Nous sommes ravis de constater que votre séjour était à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bonjour Aziz,nous vous remercions pour ce merveilleux retour! Nous sommes plus que ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le personnel. Au plaisir de vous revoir à nouveau,

Bonjour Nabil,nous vous remercions pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était à la hauteur de vos espérances.Au plaisir de vous revoir,

Bonjour Matthieu,merci pour votre retour! Néanmoins nous sommes navrés de constater que notre hôtel ne répondait pas à toutes vos attentes. Nous aimerions en savoir plus afin d'améliorer la qualité de nos services. Pourriez vous nous en dire plus à propos de ce qu'il s'est passé ?

Bonjour Valentin,merci beaucoup pour cet excellent retour ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un bon séjour.Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement,

Bonjour Guillaume,nous vous remercions pour votre retour! Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé.Au plaisir de vous revoir,

Bonjour Michel,nous vous remercions pour ce superbe retour! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté, le calme et le personnel.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bonjour Florian,Un grand merci pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que la literie et l'hôtel en général étaient à la hauteur de vos attentes. Par rapport au petit-déjeuner, le prix s'explique par la fraicheur et la qualité de nos produits. Concernant les fruits, ils ne sont pas en conserve. De plus vous avez des fruits frais de saison à votre disposition. La prochaine fois, n'hésitez pas à demander à notre personnel où il sont si vous ne les voyez pas !Au plaisir de vous revoir,

Bonjour Eric,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire! Ravi de constater que le parking a été un plus pour vous. Le prix du petit-déjeuner est expliqué par la fraicheur et la qualité de nos produits. Toutefois, vous avez la possibilité de prendre un petit-déjeuner continental, si vous le souhaitez, qui vous permet de payer moins cher pour la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir,

Bonjour Lena,nous vous remercions pour ce superbe retour! Ravi de constater que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bonjour Thérèse,nous vous remercions pour cet excellent retour !Au plaisir de vous revoir,

Bonjour Jean-Marc,nous vous remercions pour votre superbe retour!Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bonjour Alain, un grand merci pour cet agréable retour ! Nous sommes heureux de voir que le confort et la propreté vous ont plu. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

Bonjour Thérèse,un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour.Au plaisir de vous revoir,

Bonjour Mohamed,Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez vous nous expliquer ce qu'il s'est passé afin d'apporter une solution?En espérant tout de même vous revoir,

Bonjour Benedicte,Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Nous sommes plus qu'heureux de voir que l'emplacement et le confort vous ont plu. Au plaisir de vous revoir bientôt,

Bonjour Attilio,merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que l'hôtel était à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous revoir

Bonjour Jérémy,nous vous remercions pour cet agréable retour ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience au sein de notre établissement vous a plu.Au plaisir de vous revoir bientôt !

Bonjour Nathalie,merci pour votre retour !Néanmoins, nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été satisfaisant. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et allons enquêter sur les incidents pour déterminer ce qui s'est passé. Nous ferons tout notre possible pour améliorer l'accueil à l'avenir pour que nos clients puissent avoir une expérience agréable dans notre établissement.En espérant vous revoir bientôt !

Un grand merci Henry pour cette note positive ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour !

Cher client, Merci d'avoir partagé vos impressions positives ! Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré avec le wifi, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement,

Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis d'avoir participé à la réussite de votre séjour et espérons vous revoir bientôt ! Belle journée ! Léonie

Merci beaucoup pour cette excellente évaluation en ligne ! Nous espérons que vous reviendrez séjourner dans notre hôtel :) Belle journée ! Léonie

Bonjour Jean-Claude, nous avons pris en compte votre conseil et allons faire le nécessaire. Nous sommes vraiment navrés pour l'incident lié au wifi, qui a été corrigé entre temps. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir un meilleur service lors de votre prochain passage en Alsace. Belle journée !Léonie

Merci beaucoup Thérèse pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d'avoir satisfait toutes vos attentes et serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace. Belle journée ! Léonie

Cher Daniel,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos offres et nos services.N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochain séjour pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Merci encore pour votre retour.

Merci beaucoup Annie pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le séjour et serions curieux de connaître vos suggestions pour votre prochain séjour parmi nous :) Belle journée ! Léonie

Merci beaucoup Bonometti pour cette parfaite évaluation ! Nous espérons que nous aurons l'opportunité de vous ré-accueillir bientôt. Belle journée ! Léonie

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes assez surpris de votre retour car la direction a bien été informée de votre demande et vous a répondu dans les délais impartis. La première nuitée que vous avez réservée n’a pas été honorée et vous avez choisi un tarif non annulable et non remboursable. Nous vous avons accordé le tarif préférentiel que vous avez réservé – tarif uniquement valable pour des réservations faites à l’avance, en tarif non modifiable pour la nuitée que vous avez souhaité finalement ajouter le lendemain. Une garantie bancaire est demandée à l’arrivée pour chacun de nos clients, il est précisé sur les sites de réservations et durant le check-in qu’il s’agit uniquement d’une garantie et que cela ne correspond en aucun cas au règlement de la chambre. La satisfaction de nos clients est la priorité pour l’ensemble de notre équipe, nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires. Bien cordialement,

Un grand merci Gilbert pour votre évaluation en ligne. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour ! Belle journée, Léonie

Merci Sisomvang pour cette excellente évaluation en ligne ! A bientôt, Léonie.

Bonjour Eddy, merci pour cette évaluation ! Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Strasbourg. Bonne journée. Léonie

Bonjour Laurie, merci beaucoup pour votre évaluation en ligne ! Le séjour vous a plu et nous en sommes ravis ! A bientôt. Léonie

Bonjour Gérald et merci beaucoup pour votre retour ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques justifiant cette note afin que nous puissions mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage ! Bonne journée, Léonie

Bonjour Alban, merci pour ce retour ! Nous nous excusons pour les délais d'attente auxquels vous avez dû faire face. Le nombre de réceptionnistes présents varie en fonction du nombre de chambres occupées pour une meilleure efficacité. Belle journée ! Léonie

Bonjour Jerome, merci pour votre évaluation ! A bientôt ! Belle journée, Léonie.

Un grand merci Louis pour cette évaluation. Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu ! Belle journée à vous, Léonie.

Merci Ayse pour votre superbe évaluation ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage en Alsace ! Belle journée, Léonie.

Bonjour Robert, un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de voir que les services proposés par notre personnel et notre hôtel aient répondu à vos attentes ! Très belle journée, Léonie.

Bonjour Aurore, merci beaucoup pour cette évaluation très positive ! Nous espérons vous revoir bientôt :) Bien cordialement, Léonie.

Bonjour Maria Angelina, nous sommes heureux de constater que le séjour dans notre hôtel vous ait plu ! À bientôt, Léonie.