Châteaux à Sauto

« J »

« Bon séjour à l'hôtel SOLINEU pour une nuit. Dommage qu'il n'y ait pas plus de monde en été. »

« L'espace Welness ne vaut pas le coup, 20 euros pour 40mn, avec un sauna en panne, de l'eau trop froide dans le jaccuzi, une douche à jets dont la moitié ne fonctionne pas, le peu qui reste pas terrible, et un mauvais accueil. De plus aucun affichage des tarifs et offre à ce sujet, il y a un problème pour ce service. Le reste du séjour à l'hôtel est correct, à part l'oubli d'une reservation d'1 repas, mais qui a pû être rattrapé »

« dommage que la piscine soit payante, cela n'était pas précisé dans l'annonce 15 € la baignade est un peu prohibitif »

« Parfait »

« Très déçus à notre arrivée car on nous annonce que la piscine qui était l’attrait numéro pour cet hôtel est payante 😩. Il faut payer 20€ par personne pour 1 H !!! Pour accéder au spa. Ça n’était mentionné nul part sur le site au contraire et c’est je crois la première chose mise en avant . Nous ne serions pas venu si nous avions su. C’est de la publicité mensongère . De plus l’enregistrement a été très long et la personne n’était ni accueillante ni souriante. Par contre la chambre est bien et...

« Déçue. On nous donné une chambre avec douche alors qu'à la réservation, on m'a proposé chambre avec baignoire, en rdc, donnant sur le passage des clients et employés. Wifi mais pas d'internet !!! tv avec uniquement des chaînes espagnoles. Petit déj très cher qu'on n'a d'ailleurs pas pu prendre à cause d'une incompréhension avec les employés des horaires »

« Una casa grande, bonita, bien situada y ideal para familias. Lo que si añadiría en el anuncio aunque a la gente local le puede parecer obvio es que las tasa turística no está incluida. También estaría bien avisar que los coches grandes no caben en el garaje. »

« Todo pésimo. El dueño del hostal se había equivocado al configurar la página y nos dijo que por el precio entregado en la página no nos podía atender. Le pedí que nos cancelara la estancia y me devolviera el dinero, lo hizo de forma tal que él no tuviera que pagar la multa de 300 euros que él debía pagar por no atendernos. Al menos me devolvió el dinero que habíamos pagado. »

« El hotel es agradable en general pero tiene cosas para mejorar. El entorno maravilloso en plena naturaleza. Limpieza buena y todo muy ordenado. Los "peros" de la estancia son la incomodidad de la cama, el desayuno poco organizado, ya que hay una persona atendiendo y sirviendo. La solución más práctica sería tenerlo preparado y expuesto para los clientes y que se sirvan al gusto. Y lo último es comentar que el desayuno lo pagamos aparte y tiene que ser en efectivo, sería interesante tener la...