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Avis sur Hotel Route-Inn Sanofujioka Inter

3 out of 5
Hotel Route-Inn Sanofujioka Inter
379-1 Takahagi-cho, Sano, Tochigi-ken

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 104." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 104." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 104." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 104." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 104." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Richard, Lac-Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personel super sympathique
Nous avons passé 3 nuits a cet hotel dans le contexte d'assister au motogp à Motegi.Le personel très chaleureux malgré la difficulté de communiquer,ils ont tous fait un effort pour nous aider.Nous avons eu un problème a notre arrivée ayant oublié mon passeport au comptoir de location d'auto à l'aéroport Narita.Le personnel ont fait plusieurs appels pour nous en japonais afin de retracer mes documents ce qui a été accompli le lendemain.Une des employés parfaitement fluente en anglais a pris le message provenant du Support Desk de Narita airport nous informant que nous pouvions récupérer mon passeport et permis de conduire

6/10 Satisfaisant

ISAO

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Koji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
お世話になりました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

HIROSHI

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

naoto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

YOSHIHITO

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

NOBORU

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

shiota

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
忘れ物をしましたが、丁寧なご連絡もしていただき 本当に助かりました。 また、何かあったら泊まりたいと思います。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

ゆきこ

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

ユウイチ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Masakatsu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

TOMONORI

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

TOSHIMASA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
朝食が良い
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

TAKAHISA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
遮音
隣を通っている高速道路の大型車の通行音がかなり部屋内に響き、夜中に目覚めてしまった。館内の音は聞こえない状態ですので、屋外からの遮音を考えていただければもっと良かったかと思います。あと、朝焼けの中の富士山はきれいでした。
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ホテルルートイン佐野藤岡インター le 30 juin 2023
TAKAHISA様この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂きまして有難うございました。お部屋の音で大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。道路側のお部屋の場合どうしてもお車の音が気になるとのお声をしばしば頂きます。その場合、空室があればお部屋交換での対応も致しております。誠に申し訳ございませんでした。実は道路側にございます高層階のお部屋ですと、今のところ長閑な佐野市において遮るものがないだけに天気の良い日に美しい冨士山に出会えるという利点がございます。もしまた機会を頂けましたら、ご要望などのコメントを添えてご予約を頂ければと存じます。可能な限りではございますが道路と反対側のお部屋をご用意させて頂くなどお部屋の空室がある限り対応させて頂いております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン佐野藤岡インター　寺内

4/10 Médiocre

KUSUMOTO

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

MISA

Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

ユミコ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ドアの鍵があけにくかったです。かぎを持つと電気が全て使えなくなるので、部屋からちょっと出ようと思っても不便さを感じました。以前他県でルートインを使ってよかったのですが、今回は残念でした。
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de フロント le 10 mai 2023
ユミコ様日頃よりご利用を賜り誠に有難うございます。ドアの鍵の件ではご不便をおかけしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の照明は鍵を抜くと数秒で消えてしまう為、省エネな半面不便になってしまうと、しばしばお声を頂いております。その場合、電源BOXに常時いれておく鍵の柄の部分の物をフロントにて貸出用にいくつかご用意しております。ツインのお部屋で2名様別行動する場合や、連泊でのご滞在のお客様には随時貸出致しております。お気軽にお問い合わせ下さい。ご案内不足でございました事、重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中貴重なご意見を賜り有難うございました。ホテルルートイン佐野藤岡インター

10/10 Excellent

SHIRO

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

shinji

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

RYUJI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

ikeda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Masamichi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

yuji

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

rie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
周りに沢山のラーメン屋はじめ食事できるところがあったので便利だった
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de ホテルルートイン佐野藤岡インター le 10 oct. 2022
rie様　ホテルルートイン佐野藤岡インターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。　佐野でのご滞在期間中、お寛ぎ頂けましたでしょうか。　朝夕冷える日が増え一段と秋も深まって参りました。ラーメンがより一層美味しい季節ですね。機会がございましたら、また是非佐野にお越し下さい。佐野ラーメンのご感想などお伺い出来ます事を楽しみにお待ちしております。　いよいよ全国旅行支援が始まります。食欲の秋はもちろん紅葉でも見どころいっぱいの栃木でございます。お近くにお越しの際にはrie様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　寺内

10/10 Excellent

Hideki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
ホテル側の対応ミス
団体客がエレベーターを仲間内のフロア移動に使っていたため占拠していてなかなか階下に降りれなかった。他の宿泊客に階段を使うようにと貼り紙があったが、団体客にそれこそ1〜2フロアの移動なら階段を使うように促すのがホテル側の対応だと思う。他の客も言動で表には出さないが怪訝そうにしていた。
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de ホテルルートイン佐野藤岡インター le 10 oct. 2022
Hideki様　この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。　エレベーターの件におきましては、当ホテルの対応によりHideki様に不快な思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。　心よりお詫び申し上げます。　今後は団体でご宿泊されるお客様が多い日の案内を確実に行い、ご宿泊中のすべてのお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参る所存でございます。　ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました。フロント　寺内

4/10 Médiocre

やすひろ

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

takahiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

KUNIO

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

TOMONAO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
フロント対応良かったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Rumi

Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Tetsuya, Nerimaku

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
連泊時部屋への出入りをしたいために清掃不要としたのですが勝手に清掃されしかも部屋に入ると清掃は中止とすると一方的な対応をされる。 しかも清掃が終わるまでロビーで待てとの指示。 仕事があるため部屋に入りたいというこちらの意向は聞き入れず自分たちの都合しか言わない。 日中不安を感じホテルに電話するも音声ガイダンスでかけ直せと言われ何回かかけたが繋がらない。 人件費削減は構わないが、電話すら繋がらないのはやり過ぎ。 何より客の意向が聞き入れられないのはホテル業としてどうなのか？
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Rumi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
延長料金余分に請求されました。
チェックアウトを1時間延長したのですが、遅れてしまいました。私どもが悪いのですが1時間30分で2時間分の延長料金を請求されましたが2時間分取るのであれば後30分慌てずに部屋で荷物をまとめれたと思いました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

TSUTOMU

Séjour de 4 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

SAORI

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Hiroyuki

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Rumi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

masanori

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

NAOHISA

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
浴場が有るのはグー
奇麗な部屋でとてもよかったです。 浴場が有り部屋の小さいのではなく、足が延ばせて気持ちよく入浴でき朝食も美味しく頂きとても良かったです。 禁煙部屋取れなく喫煙部屋にしましたが、臭いが気になりました、部屋のこと以外はとても良かった。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

RUI

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Motokatsu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
私は大変満足しましたが、妻が朝食の種類がチョット少ないと言ってました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de フロント　寺内 le 7 nov. 2021
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき誠に有難うございます。 朝食の種類についてのご意見、今後のホテル作りの為の課題として大いに参考にして参りたいと存じます。 当ホテルのバイキングは卵料理・ハムかベーコン、ソーセージといった日替わり肉料理・焼き魚などの魚料理・和え物・フルーツ、デザート・佃煮や漬物・サラダ・納豆、海苔は毎日基本のおかずとしてお出ししています。 煮物、炒め物（蒸し物、鍋物になるときもある）で日替わりでオリジナルメニューとなるおすすめのメニューを朝食スタッフが毎日一生懸命考えてお出ししております。さらに増やす種類をと考えるとより一層の努力が必要ですね。こんなのがバイキングにあったらいいなというご意見を是非是非次回お越しの際にはお気軽にお聞かせください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

Satoshi

Les points faibles : Confort de la chambre
１０年ぶりの宿泊でした。相変わらずベッドは固いですね。オンデマンドビデオはネットの時代にそぐわないものですね。画質も悪いし。けれど無いよりは良いかも。
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de ホテルルートイン佐野藤岡インター le 27 oct. 2021
Satoshi様 　この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。 　10年振りにご利用頂いたと伺い感謝の気持ちと、またベットの硬さにおいては貴意に副えなかったようで大変申し訳ない思いでございます。 　事前にお知らせくださればクッション材などをベットパットの間に挟みベットメイクするなどの対応をさせて頂きます。もし次回機会を頂けましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 　オンデマンドビデオに関しましては、ホテルとしてはなるべく最新のものを有料で、他にWOWWOWはどなたでも無料でお楽しみ頂けるよう最大の努力をさせて頂いております。この度頂いた貴重なご意見を今後のホテル作りの参考に大いに取り入れさせて頂きます。 本当に貴重なお時間、素晴らしい口コミをお寄せいただき有難うございました。 フロント　寺内

4/10 Médiocre

Fumi

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大浴場の上履き置き場の辺りが物置きになっていて、残念だった。
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de ルートイン佐野藤岡インター le 27 oct. 2021
Fumi様　 この度はホテルルートイン佐野藤岡インターをご利用頂き、誠に有難うございます。口コミのなかにもございました件で改装に伴う工事の為、上履き置き場周辺（リラクゼーションルーム）に一時クローゼットの部品等を置かせて頂いておりました。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 現在は工事もすべて完了し、リラクゼーションルームに2台のコインランドリーを追加で設置することができました。 さらに便利に奇麗になったホテルをご利用いただけたらと存じます。機会を頂けましたら、お近くにお越しの際にはFumi様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　寺内

8/10 Bien

takiguchi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

AKIRA

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 Satisfaisant

norio

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021