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Avis sur Hotel Arbaso

4 out of 5
Hotel Arbaso
Calle Fuenterrabía 24, San Sebastián, Gipuzkoa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 241 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 272." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

CYRIL

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Arbaso le 18 déc. 2023
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Cyril ! Nous sommes heureux de savoir que c'était une expérience positive. La prochaine fois que vous êtes à Saint Sébastien nous espérons vous revoir chez nous et améliorer encore votre séjour. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Arbaso le 18 déc. 2023
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Frédéric ! Nous sommes heureux de savoir que c'était un bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt ! Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Tan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel à la décoration contemporaine, essentiellement en bois. Personnel très aimable et professionnel. Établissement très bien situé et calme Chambre très bien décorée, dans un style moderne et épuré, de taille suffisante et bien équipée. Une belle adresse, à recommander !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Arbaso le 18 sept. 2023
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Tan ! Nous sommes heureux de savoir que c'était un bon séjour et que vous avez aimé notre hôtel. La prochaine fois que vous êtes à Saint Sébastien nous aimerons vous revoir : vous êtes chez vous. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hotel Arbaso le 28 mars 2023
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Vincent ! Nous sommes heureux de savoir que c'était un bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Eskerrik asko!

6/10 Satisfaisant

FREDERIC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Chambre trés propre , trés bien équipée. Hotel trés bien placé. Petit déjeuner trés décevant. Doute sur le fait que les francais soient beaucoup apprécié.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hotel Arbaso le 21 mars 2023
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Frederic ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les chambres et la localisation de notre hôtel. Par rapport au petit déjeuner, nous sommes désolés de lire vos mots, parce que les francais sont nos meilleures clients et les plus appréciés dans notre établissement. Nous espérons avoir une deuxième opportunité la prochaine fois que vous êtes à Saint Sébastien, eskerrik asko!

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour, je tiens a remercier le personnel qui sont disponibles, réactifs, et très attentonnés.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Hotel Arbaso le 14 févr. 2023
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Marc ! Nous sommes ravis de savoir que c'était une expérience 10/10 en nous allons partager vos bons mots avec tout l'équipe. En attendant de vous revoir bientôt, eskerrik asko!

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 29 déc. 2022
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Arbaso, Nicolas! Nos alegramos de que haya sido una estancia de 10 y esperamos volver a veros pronto: estáis en vuestra casa. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Jean marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 14 nov. 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Jean Marie ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était un séjour au top et nous espérons vous revoir bientôt. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement et tous services
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 13 sept. 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Joseph ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était un bon séjour et que vous avez apprecié l'emplacement et nos services. En attendant de vous revoir bientôt, eskerrik asko!

10/10 Excellent

Maryse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un vrai 4 étoiles
Une nuit seulement...le seul et unique bémol étant la position de la chambre, juste au premier étage au dessus de la galerie où les tables sont occupées par des convives plutôt bruyants et notre sommeil en fût perturbé....
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 17 mai 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Maryse ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel. Nous avons plein de chambres différentes, donc la prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour trouver ensemble la chambre la plus comfortable pour vous. En attendant de vous revoir bientôt, Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Fehride

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Toujours aussi bien ! Cet hôtel est superbe Le service, l’amabilité du personnel est vraiment au top. La situation est parfaite On y reviendra !!
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 25 avr. 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire, Fehride ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été de 10. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez nous ! Eskerrik asko !

8/10 Bien

Laura

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 25 avr. 2022
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Arbaso, Laura! Nos alegramos de que haya sido una estancia positiva y esperamos volver a veros pronto, mejorando así vuestra experiencia. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une deuxième fois dans cet hôtel idéalement situé et toujours aussi emballé. Cet hôtel vaut le détour.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Xabier Manzano - Chef de Réception le 11 avr. 2022
Cher Matthieu, Merci pour votre commentaire et pour revenir á Arbaso. A eté une vraiment plaisir de vour revoir chez nous; Chez vous á Saint-Sebastien d'ici en avant.

10/10 Excellent

Fabrice

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 29 mars 2022
Thank you very much for sharing your experience at Arbaso, Fabrice! We are delighted to know it was a perfect stay and we look forward to having you back anytime soon. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci
Conforme à la description sur le site. Petit déjeuner formidable La serveuse blonde à été d'une gentillesse et d'une douceur exquises
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 24 mars 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Christophe ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était une bonne expérience et que vous avez apprecié le petit déjeuner ainsi que le service de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt : vous êtes chez vous. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Florence

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 14 mars 2022
Thank you very much for sharing your experinece at Arbaso, Florence! We are glad to know it was a perfect stay and we look forward to having you back anytime soon. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service exceptionnel
Réellement exceptionnel, un service rarement égalé
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 7 mars 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Jean-Pierre ! Nous sommes très heuruex de savoir que c'était une expérience positive et que vous avez apprecié le service de l'hôtel. Nous allons partager vos bons mots avec tout l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt : vous êtes chez vous. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 3 mars 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Frédéric ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était une expérience positive et nous espérons vous revoir bientôt. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

naomi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Xabier Manzano (Front-Desk Manager) le 26 févr. 2022
Dear Naomi, Thank you so much for you excellent mark about our services. As you know, it is a pleasure to host you in Arbaso (your home far from home) every time you come to San Sebastian. We will keep working in order to continue surprising you in future stays. Looking forward to see you again soon, Best regards,

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien situé, service de voiturier et stationnement inclus. Chambre propre et bonne literie. Rien de négatif à signaler.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 21 févr. 2022
Merci beaucoup, Mario ! C'était un vrai plaisir vous accueillir à Arbaso et nous sommes très heureux de savoir que tout était parfait. Nous espérons vous revoir bientôt : vous êtes chez vous. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Classe cocooning déco scandinave
Un hôtel magnifique Le personnel très accueillant, la chambre est design et très bien équipée notamment un WC japonais Et le petit déjeuner au top
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 21 févr. 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Nicolas ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était un séjour au top et que vous avez aimé même l'hôtel comme le petit déjeuner. Nous allons partager vos bons mots avec tout l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Mathias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 7 févr. 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Mathias ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était un séjour au top et merci aussi pour les photos ! En attendant de vous revoir bientôt, eskerrik asko!

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait comme toujours un superbe hotel bien situe
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 2 févr. 2022
Merci beaucoup pour vos bons mots, Francois ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était un séjour parfait et nous espérons vous revoir bientôt ! Eskerrik asko.

10/10 Excellent

SAMUEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pleain centre ville, hotel très confortable et calme, Chambres spacieuses tout confort
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 28 janv. 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso, Samuel ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était une expérience positive et que vous avez aimé l'hôtel et nos chambres. Nous espérons vous revoir bientôt, eskerrik asko!

10/10 Excellent

Hugues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une escapade des plus agréable...
Hôtel très bien tenu, le personnel est particulièrement sympathique, disponible et serviable. Chambre à la déco de bon goût, sobre et plutôt minimaliste, esprit contemporain comme l’ensemble de l’hotel. Très bien placé en centre ville pour une escapade à Saint-Sébastien. Super petits déjeuners.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 24 janv. 2022
Merci beaucoup, Hugues, pour partager votre expérience à Arbaso ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était un séjour au top. Nous allons partager vos bons mots avec tout l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt : vous êtes chez vous. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel et service
L'hôtel et le service sont excellents, sa situation géographique est en hyper centre , et a proximité de tous les magasins . Notre séjour était magnifique , je recommande
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 19 janv. 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience à Arbaso ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était un séjour magnifique. Nous espérons vous revoir bientôt : vous êtes chez vous. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Hotel Arbaso le 17 janv. 2022
Merci beaucoup pour partager votre expérience chez nous, Julie ! Nous sommes très heureux de savoir que c'était une expérience au top et nous espérons vous revoir bientôt. Eskerrik asko!

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Xabier Manzano - Front-Desk Manager le 2 janv. 2022
Dear Vincent, Thank you for your review about your recent stay at Arbaso. If you could tell us which are the points we should improve to offer a better stay, we would be very grateful. Will keep working to improve our guests experience. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 24 déc. 2021
Thanks a lot for sharing your experience! We are glad to know it was a perfect stay and we look forward to having you back anytime soon. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Fabuleux du début jusqu’à la fin. Excellent service. Sauna et hammam très agréables. Chambre tout confort, douche parfaite. Petit déjeuner délicieux. Le service voiturier en plein centre de San Sébastien est un vrai plus.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 30 nov. 2021
Merci beaucoup, Julie! Nous sommes très heureux de savoir que c'était un séjour fabuleux et que vous avez aimé l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt, vous êtes chez vous. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 16 nov. 2021
Merci beaucoup Vincent, pour partager votre expérience à Arbaso ! Nous sommes heureux de savoir que c'était une expérience positive et que vous avez aimé l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Malik

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A tester rapidement
Central à proximité de tout. Bon service! Chambre spacieuse, propre.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 25 oct. 2021
Merci beaucoup, Malik, pour partager votre expérience chez Arbaso ! C'était un vrai plaisir vous accueillir chez nous, et nous espérons vous revoir bientôt. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 13 oct. 2021
Thanks a lot for sharing your experience with us! We are glad to know your experience at Arbaso was positive and we hope to see you back soon. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

naomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 27 sept. 2021
Thank you very much, Naomi, for sharing your experience with us. We are delighted to know it was a perfect stay and we look forward to having you back soon. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

matthieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Vraiment exceptionnel! Je voyage beaucoup pour affaire et il est très rare de trouver un niveau d’hôtel de ce type!je reviendrai.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 17 sept. 2021
Merci beaucoup Matthieu ! Nous sommes heureux de savoir que c'était une experiénce exceptionnelle, ainsi que vous avez apprécié la qualité de l'Hôtel. Bien sûr, nous espérons vous revoir bientôt : vous êtes chez vous. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Très bon hôtel avec un excellent service. Bien situé . Je recommande
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 8 sept. 2021
Merci beaucoup Laurent! Nous sommes heureux de savoir que c'était une bonne expérience et que vous nous recommandez! La prochaine fois que vous êtes à Saint Sébastien, nous aimerons vous accueillir chez Arbaso. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 7 sept. 2021
Merci beaucoup Pierre! Nous sommes heureux de savoir que c'était une bonne expérience. En attendant de vous revoir bientôt, eskerrik asko!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour très agreable, le personnel très gentil et pro. Que du positif je vous le recommende!
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 6 sept. 2021
Merci beaucoup Camille ! C'était un vrai plaisir vous accueillir chez nous, et nous sommes heureux de savoir que c'était une expérience positive. À très bientôt ! Eskerrik asko.

10/10 Excellent

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel idéalement situé
Très bel hôtel , accueil et chambre parfait .. je recommande .. le plus service voiturier .. situation géographique idéale juste à côté de la cathedrale .. top ..
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 2 sept. 2021
Merci beaucoup Laurent, nous sommes heureux de savoir que c'était une bonne expérience, c'était également un plaisir vous accueillir chez Arbaso. En attendant de vous revoir bientôt, merci beaucoup !

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 30 août 2021
Eskerrik asko, merci beaucoup, Stéphane, nous sommes heureux de savoir que c'était une expérience positive. À très bientôt! Eskerrik asko.

8/10 Bien

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
San Sebastian toujours magique
Hôtel très bien situé et personnel charmant. Les places de déchargement devant l’hôtel et le parking compris sont des atouts pour choisir cet hôtel. Les chambres sont très bien insonorisées et spacieuses. La salle de sport mériterait une fontaine à eau et une température plus fraîche ;)) Les petits déjeuners sont exceptionnels servis par un personnel aux petits soins. En résumé, une adresse à garder.
Séjour de 10 nuits en août 2021
Réponse de Xabier Manzano - Chef de Réception le 28 août 2021
Cher Jérôme, Merci beaucoup pour vos commentaires de votre récent séjour a l' Hôtel Arbaso. Nous sommes tres heureux de savoir que vous avez profité au maximum et que nos services ont été à votre goût. En plus de ça, nous prendrons en compte les améliorations recommandées pour le salle de sport. Nous esperons vous revoir bientôt. Salutations,

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit de rêve
Un séjour juste merveilleux!!! Un hôtel classe propre une chambre exceptionnelle le personnel est au petit soin tout est parfait
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 24 août 2021
Merci beaucoup, Kevin, eskerrik asko, pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que c'était un séjour merveilleux, et nous espérons de vous voir bientôt à Arbaso. Eskerrik asko!

10/10 Excellent

jinane

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Xabier Manzano (Front-Desk Manager) le 12 juil. 2021
Dear guest, Thank you for your excellent rating regarding your recent stay with us and hope to host you again soon. Best regards,

8/10 Bien

nathalie

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Xabier Manzano - Front Desk Department le 2 juil. 2021
Dear Nathalie, Thanks for rating your recent stay with us as we can see that you enjoyed your time in Arbaso. However, feel free to contact us and mention the improvements you think we should do to change that 8 for a 10 for future occasions. Hope to see you again soon,

10/10 Excellent

Jean Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique séjour en couple situé idéalement en centre ville Un accueil exceptionnel, une équipe en réception qui parle français nous aide à tout moment Service de restauration sur place avec un petit déjeuner succulent. Merci Elena pour votre service !!!! Je reviendrai très bientôt !!
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Hotel Arbaso le 18 août 2021
Merci beaucoup Jean Charles pour vos mots ! On est heureux de savoir que votre séjour a été formidable. On vous attend toujour chez Arbaso. Eskerrik asko, et à très bientôt !

10/10 Excellent

yaser

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne expérience
Séjour parfait, super service, très bon restaurant.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Xabier Manzano - Chef de réception le 15 mars 2021
Cher Yaser, Merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes tres hereux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été formidable dans tous les aspects. Vous savez déjà où est votre maison a Saint-Sebastien. Salutations

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Xabier Manzano (Chef de Réception) le 18 nov. 2020
Cher Francois, Merci beaucoup pour votre excellent évaluation sur notre hôtel. Nous esperons vous accuellir à nouveau en un future proche. Salutations,

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent one in Donostia
We recommend the hotel. The location is wonderful and the services too! The employees are so nice and available for us! The location is very good as well to make everything by foot in Donostia! Parking available (recommend to book your place)
Séjour de 7 nuits en octobre 2020
Réponse de Marketing & Communication le 2 nov. 2020
Thanks for the recommendation, Nicolas We are happy to know that the experience at the Arbaso Boutique Hotel has been positive and that the staff has been pleasant and professional. It has been a pleasure for us. Eskerrik asko eta laster arte

10/10 Excellent

RACHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100% parfait
Décoration fabuleuse ; restaurant pour le dîner et le petit déjeuner à recommander fortement. On reviendra !
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Arbaso le 13 août 2020
Eskerrik asko, Rachel C’est une très bonne nouvelle que vous retournerez ! Nous sommes heureux de savoir que la décoration de l’Hôtel vous a plaît ; nous avons essayé de soigner jusqu’au dernier détail. Par rapport à la gastronomie, c’est l’une des piliers de notre culture, c’est pourquoi nous avons voulu parier pour offrir un Restaurant de qualité. En remerciant le temps consacré à l’évaluation de notre Hôtel, on attends de vous revoir bientôt. Laister arte