Grazie mille per la sua eccellente recensione! Siamo lieti che abbiate trascorso una vacanza piacevole e rilassante presso il nostro hotel e che abbiate apprezzato tutti i nostri servizi e il lavoro del nostro staff, sempre pronto a soddisfare tutte le esigenze dei nostri ospiti. Ci auguriamo di potervi accogliere presto come nostri graditi ospiti. Con i nostri più cordiali saluti

Thank you for leaving a review. We hope to see you soon at our Hotel Riviera dei Fiori!

Dear Guest, thank you very much for the excellent review, we are happy that you enjoyed your stay, see you soon!

Dear Guest, we are pleased that you enjoyed your stay with us, we look forward to seeing you again as our guest!

Merci, il sera un plasir de vous avoir chez nous une prochaine fois.

La ringraziamo per la sua ottima valutazione! Speriamo di riaverla presto quale nostro gradito ospite!

Siamo lieti che abbia apprezzato il soggiorno. Speriamo di riaverla quale nostra gradita ospite. Grazie mille

Thank you so much! We hope to have you here as a guest again. We wish you a wonderful day.

Merci beaucoup pour votre jujement! Nous utiliserons les conseils que vous avez donnés pour améliorer le service! A bientot!

Merci beaucoup pour votre commentaire! Quotidiennement notre personnel s'applique pour rendre heureux et à aise nos hôtes. Nous sommes contents de savoir que pendant votre séjour vous vous etes bien trouvée. En espérant de vous revoir bientôt, nous vous présentons nos salutations distinguées.

Thank you so much for your comment. Our staff is working hard to make happy every single guest and we are glad to know that youenjoyed your stay! We hope to see you soon!

Merci beaucoup pour votre commentaire! Quotidiennement notre personnel s'applique pour rendre heureux et à aise nos hôtes. Nous sommes contents de savoir que pendant votre séjour vous vous etes bien trouvée. En espérant de vous revoir bientôt, nous vous présentons nos salutations distinguées.

On vous remercie vraiiment beaucoup pour votre commentaire ! Quotidiennement notre personnel s'applique pour rendre heureux et à aise nos hôtes. Nous sommes contents de savoir que pendant votre séjour vous vous saitez bien trouvée. En espérant de la revoir bientôt, nous vous présentons nos salutations distinguées.

Merci pour l'avis sur la cuisine, nous sommes très heureux

Nous vous remercions beaucoup. Son jugement est extrêmement important pour nous. En espérant de la revoir bientôt, nous leur envoyons nos meilleurs voeux

Cher Monsieur Bruce, nous vous remercions pour avoir donnè un si bon jugement sur notre hotel. Votre opinion c'est vraiment important pour nous et sans doute nous utiliserons votre commentaire aussi pour ameliorer le service! nous vous souhaitons une trés bonne journée.

Merci beaucoup pour avoir donné une si bonne opinion sur votre séjour ici. Sans doute nous utiliserons votre conseil pour ameliorer nos services. Nous vous souhaitons une trés bonne journée

Madame, Nous sommes vraiment consternés et voyons que vous continuez à écrire des commentaires totalement faux et sans fondement à l'égard de notre hôtel et surtout à Francesca, un collaborateur très bon, poli et bien doté. Votre colère a commencé quand on vous a dit que vous étiez totalement mal avec la réservation, en réservant une chambre pour une personne et pas deux et Francesca, à juste titre, vous a montré avec beaucoup d'éducation que le prix était pour une seule personne et non pour deux, il ya eu la différence à payer. On vous conseille de etre plus attente quand vou faitez une reservation. Notre collegue etait tout le temp cordiale et courtois, aussi si votre manieres etaient assez aggresifes et sans aucun respect pour notre travaille. On vous a donné la oppurtunité de faire la nuit dans une autre chambre mais vous avais choisì librement de vous en-aller. Derniere chose : ecrire une chose comme "elle doit travailler dans un cirqueeeeee" c'est completement irrispecteux de votre parte. On vous souhait une bonne journée. Quant au commentaire sur Francesca qui devrait travailler dans un cirque, nous pensons que c'est un très mauvais jugement et un mauvais goût. Salutations

On est desolé, mais tout le personelle parle francais. On ne comprend pas parce que aucune vous a parlé en francais. On vous demande pardons. On espere de vous voir une deuxieme fois comme meme. Notre clientes sont toujour tres contente dans notre hotel, sourtout pour notre staff.

Nous sommes désolés de lire les commentaires comme le sien, avec tant de choses fausses. Le personnel de la réception est disponible 24/24 pour tous les cas et ne pouvait donc pas à nous contacter à tout moment.

On est contant vous avez été nos clients et on espere que vous allez venir encore chez nous.

Mme Carina, nous tenons à vous remercier pour le choix de l'Hotel Riviera dei Fiori et partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement