Excelsior Palace Hotel

Galerie photos de l’établissement Excelsior Palace Hotel

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Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’établissement Excelsior Palace Hotel

Excelsior Palace Hotel

Établissement 5.0 étoiles

4,6/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,7/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Plage privée
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

Mesures d’hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Carte
Via San Michele Di Pagana 8, Rapallo, GE, 16035

Découvrir la zone

  • Site populairePlage de San Michele di Pagana6 min à pied
  • Site populaireBasilique Santi Gervasio e Protasio11 min à pied
  • Site populaireCastello sul Mare (château en front de mer)15 min à pied
  • AéroportGênes (GOA-Cristoforo Colombo)33 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Rapallo

Excelsior Palace Hotel se dresse près d'un centre de congrès de Rapallo. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Château de Punta Pagana et Basilique Santi Gervasio e Protasio, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Bowling de Sestri Levante et Passeggiata di Anita Garibaldi (promenade). Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et la tyrolienne.

À proximité

  • Marina di Rapallo - 3 min à pied
  • Plage de San Michele di Pagana - 6 min à pied
  • Basilique Santi Gervasio e Protasio - 11 min à pied
  • Château de Punta Pagana - 14 min à pied
  • Castello sul Mare (château en front de mer) - 15 min à pied

Comment se déplacer

  • RAPALLO (Gare) - 15 min de marche
  • Gênes (GOA-Cristoforo Colombo) - 33 min en voiture

À propos de cet hébergement

Excelsior Palace Hotel

Hôtel 5 étoiles avec plage privée, piscines et spa
Prenez un bain de soleil sur la plage privée de Excelsior Palace Hotel ou détendez-vous grâce aux services offerts par le centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel pour un délicieux repas.
Excelsior Palace Hotel possède 119 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Rapallo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hôtel propose une plage privée, un port de plaisance sur place et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure en saison et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Wellness Center dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et russe

Mesures d’hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (20 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 restaurants et 2 cafés
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Ristorante Lord Byron
  • Eden Roc Lounge
  • Yachting Bar
  • Sporting Bar

Choses à faire

  • 18 trous de golf
  • 2 piscines extérieures
  • Centre de fitness
  • Club de plage gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Cours de pilates
  • Bain à remous

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (650 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Port de plaisance sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 janvier au 24 avril :
  • Un des restaurants
  • La plage
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par jour.
Chiens et chats acceptés uniquement
Jusqu'à 8 kg
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 105.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 0.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 4.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Service de voiturier : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 105.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de monoxyde de carbone
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Remarque importante : les animaux de compagnie sont admis au Beach club moyennant un supplément (4 animaux de compagnie au maximum).
Numéro d’enregistrement de la propriété 010046-ALB-0033

Nous devons aussi mentionner...

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 3 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 octobre au 30 avril
L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Parking avec hauteur limite

Établissement aussi connu sous le nom de :

Excelsior Palace
Excelsior Palace Hotel
Excelsior Palace Hotel Rapallo
Excelsior Palace Rapallo
Hotel Excelsior Palace
Excelsior Palace Hotel Hotel
Excelsior Palace Hotel Rapallo
Excelsior Palace Hotel Hotel Rapallo

Note générale et avis

4,6

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 632 avis sur 927.
5 – Excellent 68%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 230 avis sur 927.
4 – Bien 25%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 927.
3 – Satisfaisant 4%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 18 avis sur 927.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 11 avis sur 927.
1 – Horrible 1%

4,7/5

Propreté

4,6/5

Personnel et service

4,5/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

3,8/5

Écoresponsabilité

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour merveilleux
Magnifique séjour, accueil parfait, suite junior magnifique, propreté impeccable. Seul petit bémol, il serait agréable d'avoir une machine à café en chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Le rêve.
Mon séjour a été parfait du début à la fin, raison pour laquelle je suis resté une nuit supplémentaire.
Séjour de 2 nuits en août 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020