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Excelsior Palace Hotel

5 out of 5

Galerie photos

Photo principale
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage

4,6/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,7/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Découvrir la zone

    Site populaireMarina di Rapallo3 min à pied
    Site populairePlage de San Michele di Pagana6 min à pied
    Site populaireCastello sul Mare (château en front de mer)15 min à pied
    AéroportGênes (GOA-Cristoforo Colombo)41 min en voiture
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Choisissez votre chambre

  • Chambre Supérieure

    Photos du type de chambre Chambre Supérieure

    Note des voyageurs de 4.5/5

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Supérieure

  • Chambre Double Classique pour 1 personne

    Photos du type de chambre Chambre Double Classique pour 1 personne

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • 1 personne
    • 1 lit double
    Plus de détailsChambre Double Classique pour 1 personne

  • Chambre Double Exclusive, vue mer

    Photos du type de chambre Chambre Double Exclusive, vue mer

    Note des voyageurs de 4.9/5

    Équipement de la chambre

    • 28 m²
    • Vue sur la mer
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Double Exclusive, vue mer

  • Chambre Double Supérieure pour 1 personne

    Photos du type de chambre Chambre Double Supérieure pour 1 personne

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 1 personne
    • 1 lit double
    Plus de détailsChambre Double Supérieure pour 1 personne

  • Suite, vue mer

    Photos du type de chambre Suite, vue mer

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 50 m²
    • Vue sur la ville
    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détailsSuite, vue mer

  • Chambre Classique

    Photos du type de chambre Chambre Classique

    Note des voyageurs de 4.8/5

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • 2 personnes
    • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Classique

  • Suite Junior

    Photos du type de chambre Suite Junior

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 50 m²
    • Vue sur la mer
    • 3 personnes
    • 1 lit double OU 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détailsSuite Junior

  • Chambre Triple Classique

    Photos du type de chambre Chambre Triple Classique

    Note des voyageurs de 4.7/5

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • 3 personnes
    • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Triple Classique

Informations sur cette zone

Rapallo

Excelsior Palace Hotel se dresse près d'un centre de congrès de Rapallo. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Château de Punta Pagana et Basilique Santi Gervasio e Protasio, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Bowling de Sestri Levante et Passeggiata di Anita Garibaldi (promenade). Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la tyrolienne et les excursions écologiques.
Consultez notre guide de voyage sur Rapallo
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Site populaire

À proximité

  • Marina di Rapallo - 3 min à pied
  • Plage de San Michele di Pagana - 6 min à pied
  • Basilique Santi Gervasio e Protasio - 11 min à pied
  • Château de Punta Pagana - 14 min à pied
  • Castello sul Mare (château en front de mer) - 15 min à pied

Comment se déplacer

  • RAPALLO (Gare) - 15 min de marche
  • AéroportGênes (GOA-Cristoforo Colombo) - 41 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Ristorante Lord Byron – Restaurant de fruits de mer offrant la possibilité de prendre ses repas en plein air et servant des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
  • Eden Roc Lounge – Restaurant de fruits de mer en bord de plage servant des spécialités à base de fruits de mer. Sert le déjeuner, le dîner et des plats légers certains jours ; happy hour proposée. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.
  • Yachting Bar – Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner et des plats légers. Idéal pour l'happy hour.
  • Sporting Bar – Bar en bord de piscine. Sert le déjeuner et des plats légers, ouvert tous les jours. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

Excelsior Palace Hotel

Hôtel 5 étoiles avec plage privée, piscines et spa
Prenez un bain de soleil sur la plage privée de Excelsior Palace Hotel ou détendez-vous grâce aux services offerts par le centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel pour un délicieux repas. L'ensemble des 119 chambres bénéficiant d'un ameublement personnalisé offrent le Wi-Fi gratuit et des minibars. Pour vous divertir un peu, des télévisions LCD sont dotées de chaînes par satellite. Des petits plus pleins de luxe viendront aussi agrémenter votre séjour, comme des gammes d'oreillers au choix et des peignoirs.
Excelsior Palace Hotel possède 119 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Rapallo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'établissement propose une plage privée, un centre de remise en forme et un bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Wellness Center dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les règles sanitaires régionales : Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier : 16 EUR par jour
  • Nombre de places de parking limité
  • Parking avec hauteur limite
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • 2 restaurants et 2 cafés
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • 18 trous de golf
  • 2 piscines extérieures
  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Club de plage gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Cours de pilates
  • Bain à remous

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Russe

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence (650 m² d'espace)

Plein air

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Port de plaisance sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00 - minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 mai au 31 mai :
  • Plage
  • Restaurant
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par jour.
Chiens et chats uniquement
Jusqu'à 8 kg
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 0.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 4.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Service de voiturier : 16 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de monoxyde de carbone
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Remarque importante : les animaux de compagnie sont admis au Beach club moyennant un supplément (4 animaux de compagnie au maximum).
Numéro d’enregistrement de la propriété 010046-ALB-0033

Nous devons aussi mentionner...

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 3 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 octobre au 30 avril
L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Parking avec hauteur limite

Établissement aussi connu sous le nom de :

Excelsior Palace
Excelsior Palace Hotel
Excelsior Palace Hotel Rapallo
Excelsior Palace Rapallo
Hotel Excelsior Palace
Excelsior Palace Hotel Hotel
Excelsior Palace Hotel Rapallo
Excelsior Palace Hotel Hotel Rapallo

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Excelsior Palace Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Excelsior Palace Hotel propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Excelsior Palace Hotel sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement Excelsior Palace Hotel ?
À partir du 29 oct. 2020, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement Excelsior Palace Hotel le 5 nov. 2020 commencent à 124 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
L'établissement Excelsior Palace Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine couverte et 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Excelsior Palace Hotel ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats ne dépassant pas 8 kg. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par jour.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Excelsior Palace Hotel ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 16 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Excelsior Palace Hotel ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Excelsior Palace Hotel ?
Le départ a lieu à midi.
Où se situe l'établissement Excelsior Palace Hotel ?
Se trouvant dans le secteur de Rapallo, cet hôtel en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Marina di Rapallo, Plage de San Michele di Pagana et Pomaro. Spiaggia pubblica Travello et Spiaggetta di Prelo se trouvent également à moins de 15 minutes de là. RAPALLO (Gare) est à 15 minutes à pied et Gare de Santa Margherita Ligure Portofino est à 19 minutes.
4,6
Merveilleux
5 – Excellent
602
4 – Bien
218
3 – Satisfaisant
31
2 – Médiocre
14
1 – Horrible
11

4,7/5

Propreté

4,6/5

Personnel et service

4,6/5

Équipements

4,5/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

5/5 Excellent

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Magnifique séjour surclassement à l’arrivée en chambre exclusive avec balcon et vue sur mer Propreté irréprochable Excellente qualité de service Petit déjeuner en terrasse vue sur mer Salle de fitness privatisable sur réservation au vu des précautions Covid. Mini bar à améliorer
Séjour de 6 nuits en juillet 2020

1/5 Horrible

Voyage en couple
Sad face IconLes points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Le voyage n'a jamais été annulé par Expedia alors que l'hôtel est fermé, malgré les relances de l'hôtel et les miennes, je me demande quand je serai remboursé, comment oser m'envoyer un questionnaire ?!?
Séjour de 4 nuits en mars 2020

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/5 Bien

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
L'insonorisation est à revoir ( bruit de pas et de coups )
Séjour de 4 nuits en février 2020

5/5 Excellent

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Très bon emplacement et belle vue. Bon restaurant et bon spa. Piscine intérieure très agréable en hiver. Service excellent. Un très bon moment
Séjour de 1 nuit en février 2020

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