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Hôte professionnel

Hyatt House San Juan

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 212 €.
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre | Cuisine privée | Réfrigérateur, cafetière/bouilloire

Chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, vue baie (San Juan) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue baie (San Juan)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur la baie
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre, vue baie (San Juan) | Restaurant

Suite, 1 chambre, vue baie (San Juan)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la baie
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre, vue baie (San Juan) | Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, vue baie (San Juan)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur la baie
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 chambre, vue baie (San Juan) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 chambre, vue baie (San Juan)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la baie
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 2 grands lits, vue baie (Den, No Sofabed) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, vue baie (Den, No Sofabed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • Vue sur la baie
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Den, No Sofabed)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits (Den, No Sofabed)

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, vue baie | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant, vue baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, douche accessible en fauteuil roulant (view) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, douche accessible en fauteuil roulant (view)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux

Suite, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, vue baie

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Suite, baignoire, vue baie | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, baignoire, vue baie

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
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À propos du quartier

Dans le quartier Santurce à San Juan, vous trouverez Hyatt House San Juan dans le secteur des divertissements, près de la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port de San Juan. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Condado Beach et Plage Escambron n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Port Pan American Pier et Distrito T-Mobile à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour l'escalade et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur San Juan
Carte
615 Ave Fernandez Juncos, Distrito de Convenciones, San Juan, 00907

À proximité

  • Condado Beach
    Condado Beach
    16 min à pied - 1.4 km
  • Plage Escambron
    Plage Escambron
    20 min à pied - 1.7 km
  • Casino Sheraton
    4 min à pied - 0.4 km
  • Distrito T-Mobile
    5 min à pied - 0.5 km
  • Centre de congrès de Porto Rico
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 5 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 11 min en voiture

Restaurants

  • Medalla Arena
    6 min à pied
  • Metropol Restaurant & Bar
    5 min à pied
  • Pudge’s Pizza
    6 min à pied
  • Patria Yards
    4 min à pied
  • Sazon Cocina Criolla
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt House San Juan

Hôtel à proximité de Distrito T-Mobile
Situé à deux pas des emblématiques Centre de congrès de Porto Rico et Port Pan American Pier, l'hébergement Hyatt House San Juan propose un petit déjeuner buffet gratuit, une épicerie et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Navette gratuite desservant les environs, parking en libre-service (en supplément) et barbecues
  • Réception ouverte 24 h/24, café/thé dans le hall et salle de banquet
  • 2 salles de réunion, télévision dans le hall et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 126 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Draps en coton égyptien et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette de luxe, ensemble douche/baignoire et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Hyatt Place San Juan
Santurce
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Toboggan aquatique
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 591 avis
Le nouveau prix est de 213 €
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Hyatt Place San Juan
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (18 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • H Bar

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne au plafond
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2014
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
À leur arrivée, les personnes de moins de 11 ans doivent fournir la preuve d’un test PCR/antigénique négatif (émis dans les 72 heures précédant l’enregistrement).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal (en fonction de la durée du séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 100 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 54.50 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 18.00 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Des taxes supplémentaires s'appliquent sur les tarifs du parking à cet établissement.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt House Hotel San Juan
Hyatt House San Juan
Hyatt House San Juan Aparthotel
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Hyatt House San Juan Hotel
Hyatt House San Juan San Juan
Hyatt House San Juan Hotel San Juan

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt House San Juan dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hyatt House San Juan ?

À partir du 29 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hyatt House San Juan le 10 mai 2026 commencent à 212 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 100 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt House San Juan ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt House San Juan ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Santurce, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Distrito T-Mobile, Port Pan American Pier et Centre de congrès de Porto Rico. Plage Escambron se trouve à 1,7 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hyatt House San Juan

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 705 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 188 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 1013.

Avis

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est vraiment attentionné et le shuttle est vraiment un plus pour visiter!
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Luis

Great place to stay with the kids
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Estuardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, good breakfast
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Bernabe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to DISTRITO T-Mobile, Old San Juan and the airport.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Damaris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente volvere nuevamente
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Julitza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar relax y hermoso.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

MARIANGIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Monserrate

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien limpio y ordenado y muy buen trato
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Hugh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms and common areas were always clean and very comfortable. The free breakfast was a nice touch, especially the omelet station. The staff were very helpful and friendly. The pool area was very peaceful and inviting. We absolutely would return on a future a vacation.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Simon, Cabo Rojo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast menu is always very good.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Damarys

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo espectacular. Es uno de mis favoritos
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent gym clean room
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Jainek

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodations were satisfactory. The buffet was a positive aspect, but replenishment should be expedited when items are depleted, especially given the high volume of guests. I also had to request cream cheese, which ideally should be readily available, particularly since bagels are offered. Our room had an unpleasant odor. We informed the front desk, but no action was taken. Upon our second notification, they responded and attributed the smell to the air conditioning not being in operation. Given the local climate, it is unreasonable to expect guests to continuously run the air conditioning solely to mask an odor; this is not consistent with my experiences at other establishments. Otherwise, the stay was pleasant. The hotel's proximity to the airport is convenient, and the shuttle service to the beach and Old San Juan shopping district was excellent. The surrounding area offers numerous amenities, and Uber services are prompt and affordable. A Walmart is located just three minutes away. Overall, this location is highly recommended, and I would consider staying here again.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Daisy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Lesbia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The morning staff was horrible, they dont know how to treat a customer. Never again I would stay in that hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

françoise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was super, very nice staff and delicious breakfast on both days.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

JaMesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints! The suite was clean. Extra blankets were provided when asked. The air conditioner was definitely doing exactly what was needed after a hot day! The staff was extremely friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was awesome and the pool was lo ely
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Rebeca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s close enough to old San Juan, about 5 miles but you should be able to do fine in an Uber
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Mayra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poolside seating comfortable Breakfast should end at 10:30 when on vacation you sleep a bit later.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Dayanne

Les points forts : Propreté
?
Séjour de 1 nuit en avril 2026

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Arrived very early to the hotel (10am) so knew the room would not be ready. After a wait to be seen by the unhurried reception staff we told them of this and they stored our large cases for us and said they would send us an email when the room was ready. Waited until 4pm and as no email had arrived we asked to check in 'officially'. We were told the room was 'being inspected' and would be another 10 minutes. Half an hour later we went to reception yet again and was told it wouldn't be long. After another 10 minutes it was finally ready. The staff did not tell us of the welcome drink, resort fee etc etc. We then went to the bar and waited for anyone to turn up. The reception staff could see us waiting but showed no interest at all. No smiles, no niceties and certainly no apologies from any staff we interacted with during this time. Breakfast was OK. The hot water urn had been used for coffee previously so my tea tasted of coffee. The older chef was great and was saying good morning and asking if he could get us anything. He and one young lady receptionist and one older cleaning lady were the only members of staff we interacted with over 3 days that seemed cheerful, pleasant and keen to provide a good service. Male pool restroom had no hand towels for 2 days and today no toilet paper either. The shuttle bus is a good service and a great choice to get to the beach or Old Town. Overall, we're amazed at the positive reviews here as we thought it was pretty poor.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Danaejha Sharay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et équipements
The property was nice outside. However inside it smelled wet, damp and moldy. I told the staff multiple times and they didn’t change our sheets. Don’t stay here.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 1 nuit en avril 2026