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Avis sur Domaine de la Forêt d’Orient, Logis Hôtel, Restaurant, Spa & Golf

4 out of 5
Domaine de la Forêt d’Orient, Logis Hôtel, Restaurant, Spa & Golf
Route De Geraudot, Rouilly-Sacey, Aube

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 213 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 233 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 571." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent week-end
Excellent week-end en couple, accueil chaleureux, service bienveillant, cadre reposant, restauration originale et délicieuse. Merci à chaque employé pour sa gentillesse et son attention.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 12 févr. 2024
Bonjour Christelle, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un excellent week-end dans notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et un cadre reposant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. David - Directeur

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour nuit étape
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 12 févr. 2024
Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt !David - Directeur

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'affaire
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 8 févr. 2024
Bonjour Alain, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé. À bientôt !David - Directeur

8/10 Bien

clauthilde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Détente en famille
3 nuits au calme, dans la forêt d’orient, cadre très agréable, proche de Troyes . Les lieux de vie sont très confortable, ainsi que les chambres !! Bon séjour pour nous !
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 9 janv. 2024
Bonjour Clauthilde, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au calme dans la Forêt d'Orient. Votre confort est notre priorité, que ce soit dans les lieux de vie ou dans les chambres. Au plaisir de vous revoir !David - Directeur

10/10 Excellent

Regine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je reviendrai !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maëlle le 28 janv. 2024
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein du domaine ! Nous serions ravis de vous recevoir pour un prochain séjour.Cordialement.

10/10 Excellent

jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour agréable dans le cadre magnifique de la Forêt d'Orient
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 20 nov. 2023
Bonjour Jacques, Merci pour ce retour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable séjour dans le magnifique cadre de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !David - Directeur

8/10 Bien

MICHEL

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

SOPHIE

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un cadre magnifique.
Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel et sommes à chaque fois ravis de notre séjour ! Accueil, service, confort. Un bon restaurant, un personnel aux petits soins. Un cadre d'exception, calme assuré.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 27 sept. 2023
Bonjour Alain, Merci pour votre visite et votre superbe commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Notre équipe, dévouée, fait toujours de son mieux pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque fois. Au plaisir de vous revoir bientôt,David - Directeur

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Tony

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

François

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 25 juil. 2023
Bonjour François,Merci pour votre évaluation. Nous sommes toutefois navrés de constater que votre expérience ne vous a pas donné entière satisfaction, et nous souhaiterions en savoir plus sur les incidents que vous avez pu rencontrer et qui soient à l'origine de votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous donner plus de détail, vos remarques et suggestions nous aideront à identifier les éléments que nous devons améliorer afin de mieux répondre à vos attentes.Bien à vous,David - Directeur

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Mathieu

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit en pleine forêt
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 11 mai 2023
Bonjour Florence,Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour vous a plu. Notre établissement bénéficie effectivement d'un emplacement privilégié, avec un cadre qui invite au dépaysement. Nous vous attendons avec grand plaisir pour votre prochain séjour à Rouilly-Sacey.Cordialement,Ludovic Ponsin - Directeur.

10/10 Excellent

camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Fabienne

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Arthur

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis positif
Super chambre d’hôtel, le restaurant est bon mais sans plus. Manque de raffinements dans les plats et des assemblages
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 27 mars 2023
Bonjour Arthur,Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. C'est un réel plaisir de savoir que, dans l'ensemble, votre séjour vous a plu.Merci pour ce retour très agréable sur nos chambres. Nous avons également pris bonne note de vos remarques pour le restaurant, nous allons les étudier avec nos équipes, toujours dans l'objectif de mieux vous satisfaire.À bientôt,Ludovic Ponsin - Directeur.

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait ! Grandes chambres Excellent petit dejeuner .
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 2 mars 2023
Bonjour Anne,Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé.Nous souhaitons tous retrouver le confort de chez soi dans un hôtel. Savoir que vous vous êtes régalé au petit déjeuner nous fait aussi plaisir !Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt.Cordialement,Ludovic Ponsin - Directeur.

10/10 Excellent

Fabienne

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel top
L'hôtel est top, certe en cours de rénovation mais les chambres sont très propres, le lit doubles est très confortables, le personnel est très aimable, petit bémol la salles de bains on aurai préféré un douche a la place d'une baignoire pour la chambres avec lit doubles.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Domaine de la Forêt d'Orient le 1 mars 2023
Bonjour Denis,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine de la Forêt d'Orient. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé.Savoir que vous avez bien dormi nous fait très plaisir. Nous sommes aussi heureux de lire que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Merci d'avoir particulièrement souligné l'amabilité du personnel, cela fera très plaisir à notre équipe.Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné par la salle de bain.Nous attendons votre prochaine visite avec impatience.À bientôt,Ludovic Ponsin - Directeur.

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Domaine forêt d'orient
Bonne expérience dans l'ensemble. Cependant, quelques petits défauts... Pas de réassort des capsules a café dans la suite et personne ne sais où ça ce trouve, ni en réception, ni au bar... La barre de douche est usée... La pommeau n'arrive pas a resté en haut. Il glisse vers le bas, ce qui n'est pas vraiment pratique... Sans quoi, le personnel est accueillant, la literie extrêmement confortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Marie-France

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon établissement. Le restaurant est excellent. Le personnel agréable et l’écoute. Le cadre est exceptionnel et invite à la détente.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de La réception le 14 oct. 2022
Bonjour, Merci pour votre super note et votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt,Très cordialement

8/10 Bien

Arthur

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour affaire
Mon séjour D’affaire était convenable, juste un détail il manque une prise au pied du lit pour recharger le téléphone.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La réception le 7 oct. 2022
Bonjour Arthur, Merci pour votre note et pour vos remarques. Nous essayons de faire le nécessaire pour nous améliorer. Cordialement

8/10 Bien

Patrick, Le CHAMBON sur LIGNON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel disponible, hôtel au calme près d'un golf. belle chambre bien aménagée. Wc petit et mal éclairé, protection baignoire pas très pratique. Très bon repas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La réception le 14 oct. 2022
Bonjour, Merci pour votre note. Nous sommes ravis que l'établissement vous ait plu malgré ces désagréments. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Très cordialement,

10/10 Excellent

elsa

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de La réception le 7 oct. 2022
Bonjour et merci pour votre très belle note ! Au plaisir de vous recevoir, Cordialement, La réception

2/10 Horrible

GREGORY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Fuyez… je ne recommande absolument pas cet hôtel
Très forte chaleur début août et la climatisation ne fonctionnait pas. La seule solution qui nous a été proposée a été d ouvrir la fenêtre ou de nous prêter un ventilateur… dommage pour un hôtel 4 étoiles… le repas au restaurant catastrophique…. Le menu poisson couteaux servi en papillote a été servi dans la feuille plastique de cuisson… poisson froid à peine cuit avec 2 pommes de terre à l eau et quelques légumes croquants… l apéritif est arrivé après les plats !!! Personnel absolument pas professionnel pour un hôtel 4 étoiles…
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour Grégory, Nous sommes confus face à votre avis. Nous sommes sincèrement navrés suite aux désagréments que vous avez subi. En effet, nous avons dû vous proposer d'ouvrir le fenêtre, pour la refermer ensuite. Nous avons des capteurs sur celles-ci permettant la mise en route de la climatisation. si la fenêtre est mal fermée, la climatisation ne peut fonctionner. Pour faire suite à vos remarques concernant la restauration, nous allons remonter ces informations aux services concernés. Très cordialement,

8/10 Bien

Grégory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel convivial et familial
Petit hôtel proche du lac d’Annecy, avec un personnel hyper sympathique et très dévoué… Seul petit bémol … pas de frigo dans la chambre ! Vous pouvez réserver et y aller en fermant les yeux
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour et merci pour votre note. Notre hôtel possède un mini bar dans ces chambres. En effet, nous sommes situés proche du lac de la forêt d'orient. Agréable journée, Cordialement

6/10 Satisfaisant

JOHAN

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Très bonne journée, Cordialement,

10/10 Excellent

PINGUAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour et merci pour votre super note ! En espérant vous revoir, Cordialement,

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hotel un peu decu
Un peu a l image d une bestiole rampante sur mon lit en arrivant. Un peu decu malgre la tres belle chambre au 1er etage j avais une vue sur le toit du restaurant donc pas top. Lit tres confortable. De meme j entendais ronfler un voisin de chambre. Baignoire avec un eclat et lavabo un peu vieillot. Service au restaurant tres peu impliqué. Plats de bonne qualité. Le petit dej ne m a pas inspiré. Donc au global bel hotel mais pourrait etre encore mieux
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour, Merci d'avoir noté notre établissement. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement et que vous en garderez tout de même une image positive. En espérant vous revoir, Cordialement

6/10 Satisfaisant

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mérite 3 étoiles pas 4
Hôtel qui devais être au top il y a une dizaine d’année mais très largement abandonné. Heureusement le personnel est sympa et rattrape le coup.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour et merci d'avoir noté notre établissement. En effet, nous sommes entrain de rénover certaines salles de bain.. Merci pour votre remarque concernant notre personnel. Cordialement,

8/10 Bien

matthieu

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
séjour agréable, service restaurant très bien mais service en chambre "petit déjeuner" médiocre, pas de beurre, fond de cafetière, pas de thé et deux reprises, tour de lit à nettoyer, jupe de la baignoire non fixée, enfoncée et cassée. arrivée dans l'après midi du dimanche, trop bruyant par la présence de golfeurs, impossible de s'assoir pour boire un verre dehors. Etablissement pour golfeur ou hotel, il faut choisir!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous remarquons vos informations et les transmettons aux services concernés. En espérant vous revoir, Cordialement

10/10 Excellent

Guillaume, Boulogne billancourt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de La reception le 16 nov. 2022
Bonjour Guillaume, Merci pour votre super note !Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un tres bon séjour
Séjour très agréable et service très professionnel
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour, Merci pour votre super note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Agréable journée, Cordialement

8/10 Bien

raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour et merci pour votre note

8/10 Bien

Valérie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de La réception le 23 août 2022
Bonjour, merci pour votre note

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Dommage
Chambre bruyante avec une Clim dis-fonctionnante / ne pas arriver à dormir dans un hôtel, le comble….
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repos et confort en forēt
Hôtel que j'apprécie toujours ! Super accueil dans un cadre très beau. Que c'est agréable d'être entourée de vert et d'être accompagnée par le chant des oiseaux, dès qu'on ouvre les fenêtres ou qu'on prend un café en terrasse. Le service est vraiment a la hauteur et toute l'équipe est d'une amabilité incroyable. Le restaurant de l'hôtel propose des plats raffinés et une belle sélection de vins. J'aurais aimé rester encore quelques jours ! Le cadre est superbe aussi pour profiter des lacs d'Orient !
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
hôtel sympa mais chambre vieillotte
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de L'équipe du Domaine de la Forêt d'Orient le 31 mars 2022
Chère Jacqueline, nous vous remercions de votre séjour au Domaine de la Forêt d’Orient - Natur'Hôtel**** Golf & Spa. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre établissement, nous vous remercions pour votre excellente notation. Votre satisfaction nous est très importante et nous attachons beaucoup d’attention aux avis et suggestions de nos clients. C’est pourquoi nous vous remercions de votre réponse. Je transmettrai personnellement vos avis positifs à l’ensemble de notre équipe. En espérant vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement, nous vous souhaitons une agréable journée

10/10 Excellent

christian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour.le personnel était au top. Très bon accueil.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de L'équipe du Domaine de la Forêt d'Orient le 25 mars 2022
Cher Christian, Nous vous remercions de votre séjour au Domaine de la Forêt d’Orient - Natur'Hôtel**** Golf & Spa. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre établissement, nous vous remercions pour votre excellente notation. Votre satisfaction nous est très importante et nous attachons beaucoup d’attention aux avis et suggestions de nos clients. C’est pourquoi nous vous remercions de votre réponse. Je transmettrai personnellement vos avis positifs à l’ensemble de notre équipe et particulièrement aux personnes qui vous ont accueillies. En espérant vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement, nous vous souhaitons une agréable journée.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noël en famille
Choisi pour sa localisation à mi-distance, nous avons tous été très bien accueillis, y compris le chien. Bel hôtel, beau domaine, le temps ne nous a pas permis de profiter de tout. Chambres grandes et confortables, bon petit déjeuner et bon repas
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021