Terrasse/Patio
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Avis sur Hotel Genio

4 out of 5
Hotel Genio
Via Giuseppe Zanardelli 28, Rome, RM

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 630." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 291 avis sur 630." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 630." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 630." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 630." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueillant, sympathique, professionnel. Nous recommandons.

4/10 Médiocre

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
le petit déjeuner pas bien le premier soir aucune prise de courant pour recharger 2 téléphones ,un appareil photo mais problème réglé le lendemain agencement et décoration de luxe mais date des années 60à70 emplacement très bien beaucoup de lignes de bus devant l'hotel pratique
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

jean-luc

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien situé
Assez vieil hôtel remarquablement placé à côté de piazza navona Chambre vieillotte donnant sur cour intérieure débarras ! Couvertures et dessus de lit dans la chambre Ménage pas fait à 17:00 le second jour Petit déjeuner classique
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Brigitte Jouan de

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Très bonne situation et belle vue Les chambres sont un peu vieillottes et l ensemble de l hôtel mériterait d être un peu modernisé Merci au réceptionniste parlant français pour ses conseils de visites
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

THANH HUY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très bien situé entre le centre de Rome et le Vatican. Personnel très pro! Déco de l’hôtel un peu surannée par contre… Rafraîchir l’hôtel le mettrait au top des hôtels romains, quitte à augmenter ses prix
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Vanessa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, hôtel propre et calme. Personnel aux petits soins et pleins de petits restaurants autour. Petit déjeuner sur terrasse toit, vue panoramique ville. Je recommande
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté, chambre impeccable La position de l’hôtel dans la ville, idéalement situé
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

pascal armand

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

DOMINIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est accueillant. Nuisances sonores tres importante qui vous empêche de dormir et de passer un bon séjours. Literie médiocre. État des matelas, nous sentions les ressorts.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Nicolas Block de

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

line

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel accueil et petit déjeuner disponibles et agréables Excellent séjour
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

NATHALIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Denise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Rome
Séjour très agréable. Situation exceptionnelle de l'hôtel pour toutes les visites des monuments. Petit déjeuner très apprécié sur la terrasse de l'hôtel. Propreté de l'hôtel. Personnel professionnel.
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Hugo

Séjour de 6 nuits en août 2021

10/10 Excellent

alain

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, well placed, great team and very beautiful terrace with view on the top floor.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

HELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons beaucoup apprécié l hôtel le personnel est très agréable, l emplacement top. Nous avons pris le petit déjeuner sur la terrasse et y sommes retourné le soir, c est super. Vraiment le rapport Qualité /prix est exceptionnel
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

rachel, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bien placé à 2 minutes de la plazza navona accueil très sympa a l'italienne
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Nadia le 22 févr. 2020
Merci pour la votre opinion.

8/10 Bien

Jean-Louis, Vallauris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
situation idéale à 2 minutes de la place NAVONA. Nous avons tout visité à pied . La terrasse sur le toit pour prendre le petit déjeuner avec vue sur la basilique. La chambre était immense, hotel bien tenu , personnel sympathique
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Nadia le 14 sept. 2019
Merci pour l'opinion positive.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
simplement genial...!!!emplacement super : tout peut se faire a pied, petit dej en terrasse tout simplement fantastique...personnel agreable..tout etait parfait.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Nadia le 5 sept. 2019
Merci pour votre avis positif.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel Genio est un bon établissement réputé à Rome avec un excellent personnel, hélas les chambres sont viellottes, petites et devraient être refaites : équipements électriques et appareils de climatisations défectueux, pénible surtout en plein été.
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Réponse de Nadia le 8 juil. 2019
Merci pour votre avis, nous allons travailler pour améliorer les aspects que vous avez signalés.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de l hôtel est vraiment top le personnel est présent 24h sur 24 .par contre comme il est vraiment dans le centre peut-être un peu bruyant pour certaines personnes.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Nadia le 23 mai 2019
Merci pour votre avis positif.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Nadia le 21 mai 2019
Thanks for your positive review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Nadia le 17 avr. 2019
Thanks for your kind review.

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Nadia le 18 mars 2019
Thanks for your review.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant bien placé. personnel très aimable
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Nadia le 2 janv. 2019
Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Nadia le 22 déc. 2018
Thanks for your kind review.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Emplacement parfait
Mauvais accueil par la 1ère personne rencontrée. Chambre du côté de la route principale à forte circulation.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Nadia le 19 sept. 2018
Merci pour votre commentaire positif. Nous renouvellerons l'hôtel dès que possible.

8/10 Bien

Greg, Montreal, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seul les oireillés étais vraiment inconfortable, mais rien a dire sur les reste des équipements.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Nadia le 16 août 2018
Merci pour votre avis positif, nous allons travailler sur l'amélioration.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel vieillot,
Chambre de petite surface, mal insonorisée, salle de bains ancienne et moquette très usée!
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Réponse de Nadia le 23 mai 2018
Merci pour la votre opinion. Nous allons ameliorer le service.

10/10 Excellent

Baba Mou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent sejour
Excellent sejour hotel agréable lieu bien situé bien géré

10/10 Excellent

emeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement situé - acceuil impeccable
Excellent séjour à Rome au sein de l'hôtel Genio. Hôtel dans une rue un peu bruyante la nuit (mais situé en plein centre de Rome). Petit déjeuner très diversifié (œufs brouillés - charcuterie - yaourt - fruit - viennoiserie..) Seul bémol pour le jus d'orange qui n'a pas de goût. Le personnel est accueillant - chaleureux et très serviable. L'hôtel est idéalement situé - tout peut se faire à pied - 200m de la place Navone... La vue panoramique du dernier étage de l'hôtel est juste splendide. Je recommande cet Hôtel et j'y retournerais avec grand plaisir.

4/10 Médiocre

Sandra, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bruyant sans double vitrage
Nous avons réservé cet hôtel pour notre voyage de noces. La terrasse en accès libre offre une très belle vue sur les monuments de Rome. Agréable d'y boire un verre. Très belle chambre spacieuse donnant sur la rue mais une fois couché nous avons été surpris et gênés par le bruit. On entendait la circulation, les passants et le restaurateur qui déplaçait ses tables aussi bien la fenêtre fermée que ouverte. Les joints de la fenêtre sont clairement à changer ! On a demandé le lendemain une autre chambre côté cour plus petite. A 4h du matin la pompe d'eau chaude s'est mise en route avec un bruit sourd continu. On a aussitôt demandé une autre chambre. On a changé 3 fois de chambre en 2 nuits ! On nous a donné une 3ème chambre encore plus petite donnant sur la rue. Cette fois l'isolation était meilleure. Mais clairement, aucune chambre n'a de doubles vitrages !!

10/10 Excellent

betty, rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien situer
hôtel super le personnel très bien super aimables un hôtel a conseiller et 5 jours inoubliables a Rome

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne localisation mais très bruyant
Le personnel est très accueillant et serviable mais l'hotel est très surfait par rapport à sa réputation et à sa catégorie. la chambre est très vaste mais mériterait d'être largement rénovée, pas au niveau des peintures qui sont en excellent état, mais au niveau de l'équipement : - volets qui ne ferment pas - robinets qui ne ferment pas (un filet d'eau coule jour et nuit) - parois de la douche pas du tout étanches (les portes ne sont pas jointes) - impossible de régler le chauffage (il faisait très chaud et il est impossible de dormir fenêtres ouvertes) - porte d'entrée et porte de la salle de bains avec des trous (ça fermait bien, mais ça fait très mauvais effet) - robinetterie vétuste
Réponse de Nadia le 3 mai 2016
Nous vous remercions de votre avis et suggestions qui nous aident à améliorer notre service, nous sommes désolés de n'avoir été à vos attentes pendant ce séjour.

8/10 Bien

Albert, Liège (Belgique)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel GENIO : une adresse à conseiller
Hôtel très bien situé au centre de Rome.Pas besoin de marcher longtemps pour trouver un restaurant à prix raisonnable. Personnel compétent. Service taxi proposé par l'hôtel avec visite guidée de Rome au départ de l'aéroport de Fiumicino et retour direct(145 euros A-R).A conseiller ainsi que les bus "hop on, hop off" qui permettent de découvrir Rome sans trop se fatiguer...

6/10 Satisfaisant

Giovanni, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon quartier pour visiter Rome
On a passé 4 nuits dans cet hôtel. Wifi nul dans la chambre 309. Pour capter on devait se mettre devant la porte. Petit déjeuner bon mais pas très varié. Personnel à l'accueil de bon conseil. Quartier idéal, près de tout , on a tout fait à pied. Seul bémol le wifi. Très bon séjour.

8/10 Bien

Mado, Saint-tropez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent emplacement
Près de la place Navone, tout peux se visiter à pied. L'hôtel est parfait. Nous avons passer un excellent séjour et si nous devions retourner à Rome nous reprendrions le même hôtel.

6/10 Satisfaisant

Neowalker

Les points faibles : Personnel et service
Hôtel ultra-stratégique mais passable
Situation des plus idéales ! Mais personnel pas très présent et rapport qualité prix moyen.

10/10 Excellent

michel_75010

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
un excellent lieu pour séjourner
seul point à peine négatif : la chambre un peu petite (mais pas minuscule quand même, on peut se retourner, mais c'est vrai qu'en 12 jours, on accumule des trucs et des souvenirs qu'on achète). Personnel extrêmement aimable et efficace, ambiance calme, petit déjeuner fabuleux, copieux, beaucoup de choix, en terrasse (c'est royal), très bon emplacement, bien desservi par le bus, également à 5 minutes à pied de la Chiesa Nuova. un sans faute.

10/10 Excellent

Etoile53

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent séjour
Nous avons passé 3 nuits très confortables (séjour offert par nos enfants) Nous avons apprécié la situation de l'hôtel Genio. Tb petits déjeuners sur la terrasse dominant la ville B. et J. Lebastard

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

ANNA SERENA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Bjarni

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Carol

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is included. It had a sitting room downstairs. Neat & clean. The room had no window in bathroom and the light was so high above the sink you couldn't see to shave or put on makeup. Shower was a little small for men. Hotel needs a little updating. The view from the rood was spectacular.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Alan

Séjour de 3 nuits en octobre 2023