Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
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Avis sur Grand Hotel Olympic

4 out of 5
Grand Hotel Olympic
Via Properzio 2/a, Rome, RM

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 338 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 216 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 119 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 95 avis sur 1001." "

7,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

BREVIERE

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement vétuste dans lequel on ne trouve rien ni bar ni repas On vous demande l’heure de vos petits déjeuners qui de surcroît ne vaut pas 1 hôtel 4 étoiles et on vous force à payer en cash la taxe de séjour Rien à dire de négatif sur l’équipe de l’hôtel qui est correcte A bon entendeur vous êtes prevenu
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 17 mai 2024
Ci dispiace per la sua recensione ricordiamo che la tassa di soggiorno può essere pagata sia in contanti che con carta .Grazie

8/10 Bien

suleyman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Grand Hotel Olympic le 2 mai 2024
Thank you for you review, we are happy for your satisfaction

8/10 Bien

Clarisse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel tres à l'écoute, chambre correcte, petit bémole avec la salle de bain qui mériterai un peu de travaux
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Grand Hotel Olympic le 29 avr. 2024
Thank you for you review, we are happy for your satisfaction

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Grand Hotel Olympic le 13 mars 2024
Thank you for you review, we are happy for your satisfaction

8/10 Bien

Melissa

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and very close to the Vatican but the walls of the rooms are paper thin and the beds are so uncomfortable.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Grand Hotel Olympic le 5 mars 2024
Thank you for you review, we are happy for your satisfaction

8/10 Bien

Natacha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un réceptioniste au Top. On as bien echanger avec Luca qui nous a donner plein d'astuce er bon plan a visiter à Rom sans trop de dépenser. Le petit déjeuner était basique. On as eu une vue sur la coupelle du vatican. 👍
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Grand Hotel Olympic le 1 févr. 2024
Thank you for you review, we are happy for your satisfaction

6/10 Satisfaisant

Céline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pas d’eau chaude le 2e soir. Petit déjeuner très décevant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 3 janv. 2024
Nous sommes désolés pour votre avis, nous n'avons jamais eu de problèmes d'eau chaude, notre petit-déjeuner propose un grand choix du sucré au salé, mais nous vous remercions, il est très important d'améliorer nos services.

10/10 Excellent

Myriam Corrine Aline Frégonèse ép.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Premier contact: l'accueil. Personne très agréable, qui prend le temps d'expliquer les choses concernant l'hôtel, les visites à faire... Deuxième impression : les communs et la chambre. Tout est très propre. On constate qu'il y a des petites choses abîmées mais rien qui ne soit contraignant. Petit déjeuner : la salle est petite mais suffisante vu l'organisation. Choix suffisant. Nous etions au 5ème étage, petite vue sur le Château Saint Ange et Saint Pierre. Un groupe d'étudiant etait au 3ème, nous ne les avons pas entendu !
Réponse de Grand Hotel Olympic le 28 oct. 2023
Good morning, thank you for your review, we are happy for your satisfaction

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Structure plomberie électricité "vétuste"
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 28 oct. 2023
Good morning, thank you for your review, we are happy for your satisfaction

8/10 Bien

Sonia Maria Dolores

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant Salle de bain vétuste
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 23 oct. 2023
Good morning, thank you for your review, we are happy for your satisfaction

4/10 Médiocre

lionel albert

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité des chambres moyen Qualité des Salle de bain horrible
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 24 oct. 2023
MERCI POUR VOTRE AVIS IL EST TRÈS IMPORTANT D'AMÉLIORER NOTRE SERVICE.

8/10 Bien

GERMAINE

Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 19 sept. 2023
Grazie per la valutazione

4/10 Médiocre

Olivier

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficile de dormir correctement avec le bruit de la tuyauterie des wc 24h/24. Bruit de la route Cola di Rienzo avec des fenêtres pas suffisamment insonorisée. Pas possible d'ouvrir les persiennes puisque la fenêtre est trop proche des volets. Plusieurs dalles sont fissurées dans les escaliers et devant l'ascenseur à l'entrée. La nuit, le personnel ne parle pas le français (italien et anglais) contrairement à la présentation de l'hôtel. A contrario, le personnel est souriant, poli et avenant. Le personnel attribué au Breakfast est attentif et sympathique. Le personnel de la réception de jour parle effectivement plusieurs langues. Mon avis est positif sur le personnel. Mon avis n'est pas positif sur une partie de l'infrastructure de l'hôtel. Merci pour le séjour agréable au demeurant.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic - Aurum Hotels le 10 sept. 2023
Bonjour, nous sommes désolés pour l'avis. Les volets de sa chambre s'ouvrent en les coulissant. Nous sommes désolés pour l'insonorisation, nous avons déjà changé les fenêtres.

4/10 Médiocre

Jaime

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xx
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 18 août 2023
Ci dispiace per la valutazione, avremmo preferito conoscere il problema per poterci migliorare

6/10 Satisfaisant

bernard

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu une chambre avec une fenêtre sur cour et impossible de la laisser ouverte ainsi que son volet. Hôtel qui reste agréable malgré tout toutefois un petit planning est à revoir pour le petit déjeuner
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 3 août 2023
Thank you for your review, it is very important to us.Soon

4/10 Médiocre

Laurent

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieillissant, mal insonorisé, climatisation en panne alors qu'il faisait 42 degrés...
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 3 août 2023
Merci pour l'avis, la satisfaction du client est notre priorité, nous travaillerons pour nous améliorer chaque jour.

4/10 Médiocre

Ernest Jean Francois

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Code pour la chambre a recharger tous les jours. Pas d'eau chaude le deuxième jour. Chambre vétuste . Cabine de douche délabrée. Rideau de fenêtre bloqué fermé.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 28 juin 2023
Nous sommes désolés pour votre avis, nous vous rappelons que notre réception est ouverte 24h/24 pour tout problème.Merci

6/10 Satisfaisant

laurent

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 30 juin 2023
Thank you for your review, it is very important to us.See you soon .

8/10 Bien

Katia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé. Personnels agréables Restaurants monuments boutiques tout y est. Petit bémol la chambre et la salle de bain auraient besoin d'un bon rafraîchissement !!
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 16 juin 2023
Merci pour votre avis, il est très important pour nous.à bientôt

6/10 Satisfaisant

Jürg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé, ok pour la propreté, mais mal isolé
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 16 juin 2023
Thank you for your review, it is very important to us.See you soon

2/10 Horrible

mouny

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
trop de moustiques et pas de restaurant à l'hotel pour un 4 étoiles qui a que le nom il vaut un 2 ètoiles français désolé mais c'est la stricte vérité
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 16 juin 2023
Bonjour, nous sommes désolés pour votre avis, je rappelle que pour tout problème notre réception est ouverte 24h/24.à bientôt

4/10 Médiocre

Isabelle

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 21 mai 2023
. We try to improve our services every day.Thank you.

6/10 Satisfaisant

Celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est vraiment adorable et toujours prêt à rendre service. L'hotel est bien situé et calme. Les lits sont confortables. Par contre pour un 4 étoiles, la chambre est rudimentaire, le mobilier est vieux et abimé. Même pas une bouteille d'eau dans un frigo d'une autre époque incorporé dans un bureau cassé. Le petit déjeuner n'est pas top non plus.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 3 mai 2023
Merci pour l'avis, la satisfaction du client est notre priorité

4/10 Médiocre

Ouaffa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté est inexistante petit déjeuner plus que médiocre seul le personel sur place et l'emplacement sauve cette hôtel
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 3 mai 2023
Merci pour l'avis, la satisfaction du client est notre priorité

8/10 Bien

KULA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 2 mai 2023
Many thanks for

6/10 Satisfaisant

Julien

Voyage en famille, Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 30 avr. 2023
Good morning, thank you for your review!We appreciate it, our customers' satisfaction is our priority. We try to improve our services every day.Thank you.

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 19 mai 2023
Good morning, thank you for your review!We appreciate it, our customers' satisfaction is our priority.Thank you

4/10 Médiocre

Florent

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien placé, on peut tout faire à pied. Sinon très décevant. les photos ne correspondent pas à celles lors de la réservation par un site intermédiaire. Chambres vétustes, literie moyennement confortables. Petit déjeuner industriel, rien de frais, peu de choix. Hotel très bruyant, portes,fenêtres et stores ferment mal.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 28 avr. 2023
NOUS SOMMES DÉSOLÉS POUR VOTRE AVIS NOUS ESSAYERONS D'AMÉLIORER NOTRE SERVICE À BIENTÔT

6/10 Satisfaisant

Aurore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 30 avr. 2023
Good morning, thank you for your review!We appreciate it, our customers' satisfaction is our priority. We try to improve our services every day.Thank you.

10/10 Excellent

Fabiano

Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 2 mai 2023
- Good morning, thank you for your review!We appreciate it, our customers' satisfaction is our priority.Thank you.

8/10 Bien

Christelle Agnes

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 2 mai 2023
- Good morning, thank you for your review!We appreciate it, our customers' satisfaction is our priority.Thank you.

8/10 Bien

Cédric

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Grand Hotel Olympic le 2 mai 2023
- Good morning, thank you for your review!We appreciate it, our customers' satisfaction is our priority.Thank you.

4/10 Médiocre

Hamou

Les points forts : Propreté et personnel et service
Formidablement bien placé, personnel très sympathique, quel dommage qu'on ne puisse pas dormir la nuit à cause des bruits intempestifs toute la nuit au dessus de nos têtes. Le petit déjeuné gagnerait vraiment à être simplifié et amélioré en qualité.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Grand hotel Olympic le 7 mars 2023
Your opinion is very important to us.We are sorry for any inconvenience you may have encountered during your stay, we will do our best to improve our services

4/10 Médiocre

Laetitia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres non insonorisées, quand des jeunes font la fête à côté on ne peut pas bien dormir!! Hôtel est vieux il aurait besoin d un bon rafraîchissement, les prises de courant ressortent. L organisation du petit déjeuner est à revoir deplus ce n est pas très bon. Ca ne vaut pas un 4 étoiles français. Il est tres bien situé pour les visites touristiques. Situé prés du Vatican.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Grand hotel Olympic le 27 févr. 2023
Thank you for choosing our facility. Your opinion is very important to us.We are sorry for any inconvenience you may have encountered during your stay, we will do our best to improve our services

4/10 Médiocre

Florine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très sympa. Petit dejeuner convenable. Hôtel très bruyant. Pas très propre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Grand hotel Olympic le 24 janv. 2023
We are sorry for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your review is important to us and we will do our best to improve our services

6/10 Satisfaisant

LILIANA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nous avons été changé de chambre. La deuxième très bien; la première : toilettes ne marchent pas et pas de chauffage. En salle de petit déjeuner le service et la logistique un désastre et le chef de salle : très, très mal élévé
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Grand hotel Olympic le 18 janv. 2023
We are sorry for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your review is important to us and we will do our best to improve our services

8/10 Bien

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon service. Remarquable emplacement. Chambre petite. Equipements vieillots. Petit déjeuner moyen.
Réponse de Grand hotel Olympic le 18 janv. 2023
Thank you for choosing our facility. Your opinion is very important to us.

4/10 Médiocre

JUSTINE

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre ayant besoin d’un franc rafraîchissement Salle de bain vétuste, douche en partie bouchée, toilettes sales. Draps peu propres à l’arrivée. Bon point pour les serviettes changées tous les jours. Pas de plateau de bienvenue. Petit déjeuner passable. Un 4 étoiles italiens qui n’en mérite qu’une en France. P’
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Grand Hotel Olympic le 15 nov. 2022
Hello, we are sorry for any inconveniences you may have encountered during your stay. We are constantly striving to improve our services, so your feedback is important to us. We hope you enjoyed Rome! Best wishes,

8/10 Bien

thierry, Jette

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Bon rapport qualité prix l (Opel est abordable et bien que les 4 étoiles sont flatteuses par rapport au standard actuel ( je parle du cosy et du confort ) le prix demandé est très correct. 2 points à revoir, des taches d’humidité au plafond un petit coup de peinture et c’est ok et pour nous une isolation un peut juste car malgré des châssis qui semblent neufs du bruit provenant du trafic la nuit. En résumé pour un hôtel demandant un prix bien pensé c’est ok bien situé et avec un personnel agréable c’est un bon choix ,pour un bon confort en plus et plus de luxe faite un autre choix. Pour infos transfert vers termini 12€
Réponse de Grand Hotel Olympic le 5 nov. 2022
Merci beaucoup pour vôtre revue.Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez pleinement apprécié Rome. Au revoir!

8/10 Bien

Nicolas

Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Damien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Grand Hotel Olympic le 28 août 2022
Hello, thank you for your review!We are glad you enjoyed your stay and we hope you experienced Rome to the fullest.Best wishes,

6/10 Satisfaisant

Floritta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The breakfast is not good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Grand Hotel Olympic le 31 juil. 2022
Hello, we are sorry to hear that you had a negative experience with our breakfast. We are constantly trying to improve, so your feedback means a lot to us. We hope you enjoyed your stay in Rome, Best wishes

8/10 Bien

Marc

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Grand hotel Olympic le 29 juin 2022
Thank you, Marc! Your opinion is really important to us! Hope to see you again,

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Grand hotel Olympic le 26 juin 2022
Thank you so much, your opinion is really important for us. Hope to see you soon!

8/10 Bien

SANDRA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel ne vaut pas 4 etoiles ni la chambre, ni la salle de bain, ni la deco ni le petit-déjeuner, mais le service est Top et l'emplacement IDÉAL !
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de HOTEL OLYMPIC le 10 mai 2022
Hello, thank you for your evaluation, customer satisfaction is our priority. See you soon

2/10 Horrible

Nathalie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres ciel hôtel, lit inconfortable, on sentait les ressorts une fois couché. L’eau ne s écoulait pas du lavabo ni de la douche. J ai du fermer l eau en prenant ma douche pour éviter que ca deborde. Un seche cheveux désuet accroché au mur vraiment pas efficace. Personnel tres gentil et hotel bien situé par contre mais il serait grandement temps de rénover !
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Grand hotel Olympic le 5 mai 2022
Thank you for your review, we are sorry for any inconvenience and will try to fix the things that made you upset.

2/10 Horrible

Adrien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel a éviter! - Hotel to be avoided!
Attention! Ce n'est pas un vrai hotel 4 etoiles!! La chambre et surtout la salle de bain sont lugubres (la salle de bain pourrait sortir d'un hopital des années 60). La propreté est tres limite (draps pas toujours changés par exemple). Attention pour ceux qui ont le sommeil léger, l'isolation sonore dans les chambres est inexistante. Vous entendez tout ce qui se passe dans les couloirs et les chambres environnantes. Le petit-déjeuner est une catastrophe et une insulte a la superbe gastronomie italienne. AUCUN produit frais, le café est imbuvable, le pain et les croissants sont mauvais. Meme la salade de fruits sort tout droit de boites de conserves. Je ne laisse que tres rarement des revues, mais c'est vraiment inacceptable de lister cet hotel comme un 4 étoiles. Seul point positif, la localisation de l'hotel est excellente (proche du Vatican).
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Grand hotel Olympic le 20 mars 2022
Nous sommes désolés pour votre avis mais nous vous rappelons que nos chambres sont nettoyées régulièrement tous les jours, nous avons également proposé 5 (quadruples) chambres différentes pour vous faire plaisir mais en vain. Le petit déjeuner est toujours abondant du sucré au salé et nos produits arrivent frais tous les jours. Merci et bonne journée

8/10 Bien

Yasmina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Grand hotel Olympic le 10 mars 2022
Hello, thank you for your evaluation, customer satisfaction is our priority. See you soon

2/10 Horrible

Joao David Nogueiro

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un hôtel 2 étoiles (max) vendu 4 étoiles!! Une vraie arnaque! La cerise sur le gâteau? Un matelas sans aucun confort … bref… expérience faite à ne plus répéter.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Grand Hotel Olympic - Aurum Hotels le 30 oct. 2021
Bonjour, merci pour votre avis, nous nous engageons à améliorer nos services. À bientôt

8/10 Bien

MAIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Grand Hotel Olympic - Aurum Hotels le 10 oct. 2021
Hello, thank you for your evaluation, customer satisfaction is our priority. See you soon